管理智慧金句系列17:任正非:企业如何保持不落后?(下)


04

任正非:毛主席是培养出来的么?学习是自己的事,自我学习最重要

我们说自我学习最重要。

虽然我们可以向员工学习,公司有各种培训,但是华为任正非一直强调叫做自我学习。

学习是自己的事,所以华为对一些高级干部参加培训要收钱的,一门课我曾经听华为高管,这个地区部的地总说的,我一门课公司收我5万块。

而且我因为上课这个旷工的时间,工资是不发的,机票自己买。

华为这个理念,这很多公司做不到的。

因为很多公司的培训,首先员工觉得没有价值,那你没有价值你当然收不了费,另外就是很多公司员工,包括干部来培训,就是觉得老板要我培训我就培,我就坐着,人在这里,手机经常拿着手机点点点,就没有认真听过。

所以我做培训的时候经常说,你知道你们公司为你们培训,成本有多高吗?

除了付给我们讲师我们的费用,还有你们的工作时间的工资,薪酬开支,还有什么呢,重要的是机会成本。

这个事情如果不听我讲课,你可以干很多其他更有价值的事有可能,但你人在这里,又没听我讲课,那显然就是没有达到效果。

所以我们讲自我学习很重要,心态对不对。

员工经常就说,我们说一个例子,有一个员工跟任正非提问题,员工说我们感觉在同一个层面,华为技术实际水平比华为电气要高一个层次。

华为电气是华为的业务板块。

然后呢任总就回复了说,那你需要努力,你努力就能超越。

然后照理说你们的层次比华为的技术要高一个层次才对,你们应该达到更多的层次,因为你不努力所以你没达到。

然后任正非就说你一天学习多长时间,你能不能拿出一天你学习的时间表给我看看。

这样的老板你压力大不大,你本来提个问题的,任正非就自带压力,就跟你说,你看你怎么学习的。

任正非告诉你我怎么学习的,如果坐两个半小时到北京的飞机,我至少要看两个小时的书。

他说我这一辈子从来没有打过什么乒乓球,打过牌,跳过舞,唱过歌,因此我才有进步。

你要有时间表,从来没有神仙皇帝,也没有什么救世主。

这个是毛主席的一句话,要靠自己的努力才能提高自己的成绩。

不是在哪个坐标位置上就会有进步,不是说把你安排到哪个职位上你才能有进步,你自己有进步在哪里都能有进步。

那换一个坐标你就不能有进步,进步完全靠自己的内因变化。

这里我就想一个故事,我们知道士兵突击的那个许三多,曾经被分配到一个边远的哨所。

那个班的班长带了几个人天天打牌,都已经摆烂了,不仅是躺平是摆烂。

那许三多在里面找到了一个有意义的事,就铺一条路,最后把整个班都影响了,都跟着他去做有意义的事情。

这也说明什么呢?

就是哪怕给你安排一个很边缘的,很low的一个位置,你一样能凭自己自我学习,像许三多一样就得到了上级的关注,最后也走出了自己一条路。

那任正非告诉他就是这样,他还说进步完全靠自己,你说邓小平,毛主席,谁创造他们的进步。

那毛主席曾经有一句话,我跟大家分享一下,说3天不学习赶不上刘少奇。

因为大家知道刘少奇刘主席也是非常爱学习的,那毛主席其实也是挑灯夜读的,战争年代都是天天读书。

毛主席也博览群书,著名的文学家,诗人,也是我们新中国的缔造者之一,最主要缔造者。

那他甚至毛主席都说这样的话,就有危机感了,那不向这个刘少奇学习都不行,向刘少奇一样学习。

我们举这个例子想表达的意思就是自我学习是最重要的,这也是华为提倡的。

华为虽然华为大学办的非常的完整完善,投入了很多钱,但华为大学,任正非对他的要求是盈利的。

因为很简单,你如果培训的知识有价值,为什么不能收费,能收费说明你有价值。

人家都不愿意付费来听你的课,那你有什么价值?

作为企业大学,我们很多企业也有自己所谓的商学院或大学,那有没有这

个理念,就你敢不敢向员工收费,你收费不能强压,那人家觉得在你这里听课

确实就是有帮助,那你自己就愿意付这个费。

那很多企业的培训体系肯定达不到这个标准。


05

学习最重要是学习标杆企业的学习方法!华为告诉你如何学习

那华为是怎么学习呢?

我们简单举个例子,有几大类型。

第一个是他向美国学习。

我们知道穿一双美国鞋,这是任正非的原话。

92年第一次出国去参观国外各种企业,95年第二次出国,97年 98年把IBM请进来做IPD ,Integrated Product Development,就集成产品研发这一块。

他实际上呢也是在做什么呢,就是向美国学习。

在选择向IBM学习,还是向思科学习的时候呢,任正非就做了一个选择,他选择了IBM。

IBM曾经是美国科技界的标杆,当然现在近几年好像也陷入了一些危机,这正常。

因为任何组织都有熵增的过程,都需要不断变革。

在20世纪70年代前后呢,他每年的研发投入曾经高达销售额的20%左右,当年任正非见郭士纳的时候,郭士纳给他提了四条意见。

其中有一条意见就是你要保证你的研发投入不能低于销售的10%,任正非就真的是这么听了。

所以长期以来华为的研发投入都是销售额的10%以上,甚至15%-20% 。

IBM每年的投入高达20%左右,在技术和产品创新,管理文化和制度创新方面堪称伟大。

那思科呢,他是并购起来的,他是上市公司,被股东,被这个资本市场所左右,这也是华为不上市的原因之一。

思科就将并购作为企业扩张武器,他就忽视了面向未来的创新投入和内生能力的成长,这跟华为的文化本身上有冲突的。

他为什么学IBM不学思科,这是向美国管理学习。

因为他觉得要做内生式增长。

我们知道企业增长有内生式增长和外延式增长,外延式通过并购,兼并,有没有错,没错,这是资本市场操作。

但内生式增长就像华为一样,他有没有这个兼并部门,有没有购买一些公司,购买一些企业技术,有。

我们看华为的高管,负责并购融资的这些相应的高管,在他的回忆文章中,说华为其实没有做多大的并购,卖过企业,比如卖过一些华为的板块,但是没有真正并购为我所用的,全部是内生式增长。

华为跟很多500强企业发展不一样。

所以他不愿意向Cisco这种并购起家的来学习,他愿意向IBM这种内生式增长来学习。

那华为另外一个最著名的学习的一个概念是什么呢?

叫做先僵化后优化再固化。

当然有人说这个好像是先僵化再固化再优化,到底是先僵化后优化再固化,还是先僵化后优化再固化。

我们其实在不同的学者,包括华为的文件中,都找到过不同的表述,但是我觉得这个无伤大雅。

就是先僵化使用,就是你不要说人家的东西,学IBM,当年学IBM你说IBM不适合我们。

那不适合我们,任正非就说你先学着,人家是老师,你先学着。

先学着,然后慢慢的优化,优化了以后最后再固化,优化就是根据企业适配,就相当于是站在更高层面批判的学习,做创新的学习。

我们一开始讲的固化,主要是用信息化的工具,把这些管理理念做信息化的系统给它固化下来,你没有信息系统,那就容易在这流程中要走变形。

所以1997年,华为开始与美国著名的人力资源公司合益集团,在香港请的hay group合作。

同一年IBM100多个咨询专家进入了华为。

任正非在95年去美国访问的时候,就见了很多著名企业,其中一家就是IBM,跟郭士纳达成了一致。

然后任正非多次在变革动员中呢,就打回来了,就什么意思呢?就是他坚定不移的向美国学习。

就是你们不能改我的东西,你改东西我就不认,我让你重新做方案,要穿一双美国鞋。

任正非曾经提出要削足适履,要先僵化后优化,很多企业做变革的时候,我们跟企业做咨询的时候,很多企业老说我们不同。

许老师我们跟华为不同,我们跟哪个哪个公司不同,我们跟你说的这个不同,我们行业特殊点。

我承认,没错,每个行业都有特殊点,但是我们做方案的时候,也会根据企业的行业特点做适配。

但是呢我们说能不能思考一下,为什么任正非当年他不说我们华为有什么特点,为什么他不这样跟IBM说。

他说你们先僵化的应用,你们只管应用,错了我们也认,我们再慢慢改,都改回来都行。

你说这种心态,跟我们做变革心态是不是不一样,所以华为叫变革型组织。

为什么说企业家是自身企业发展的天花板?

我们天天骂高管,骂员工,骂管理者,我们是不是要在内心自我批判一下,是不是有差距,对变革的认知都有差距。

另外一个华为组织学习的方式就是华为大学。

华为大学就起到传播主流信息,主流观念的重要作用。

新员工从入职第一课,就从华为大学开始的,包括华为的军训,甚至下车间都是传统保留项目。

华为的价值观与文化,就随着员工在公司的职业生涯越来越久,他就会无数次在这种思想发动机和文化搅拌机中学习。

比如说华为有各种班级,比如青干班(青年干部班),高研班(高级管理者研修班),还有各种网络教育。

华为有完善的网上教育的系统,你可以通过学习做积分,你某个职级要晋升,你要经过哪些学习课程,不然你不能晋升的,申请资格都没有。

那在华为大学的教学方式呢,它主要是案例式的。

为什么是案例式的呢?

因为华为大学的这个教学方式,案例式的,案例教学,但是我们知道商学院很多是案例式的。

那后来又强调训战结合,华为大学是案例式的,辩论式的,有时候在讲故事,你可以说他是在辩论。

任正非对华为大学要求是说,你们要办的最不像大学才行,才对,你不能办的像大学,办的像大学他不行,要办的最不像大学。

所以华为大学,他叫最不像大学你们就成功了,这是华为任正非的原话。

如果说他像大学的话,他就应该对标黄埔军校,抗大,这是任正非经常提的抗大。

什么都没有,一条板凳坐到那里,就能形成抗大,中国抗日军政,军事政治大学美国的比如西点军校,是所谓美国的黄埔军校,包括中国的黄埔军校,向这些去学习。

这是华为大学的一些学习方法,所谓的组织学习,因为你除了个人学习还有组织学习。

当然最重要的我们说,压轴出场的就是什么呢,老板还要自己学习。

华为一位高管曾经回忆,在回忆文章说,老板早年就是总是讲什么,老板就是任正非,华为误打误撞进入了通讯行业,想退又退不回去,想卖又卖不掉,那只好硬着头皮,一步一步往前走。

但是往前走的过程就不断学习,所以说任正非刚才也说了,说我在飞机上都学

两个小时,70多岁的人,很多企业家40多岁,30多岁都不想学习了。

硬着头皮往前走这个过程呢,就是在不断学习,使组织进步。

华为十年最大的进步的是谁,是任老板,这是一个高管回忆的。

他觉得任正非作为企业家最高领袖,他学习成长是最快的。

所以华为高管经常感觉跟不上这个老板的节奏,这也是他们回忆文章中说的,

就是因为老板学的太快了。

所以说我们作为企业家,首先也要向标杆的企业家学习。

比如像任正非这样的企业家,他这么学到老活到老,他不仅个人学习,还组织学习。

因为他经常会推荐高管看这个影视剧,比如说这个莫斯科保卫战,类似这种经典影视剧,包括中国机长,还有各种书籍。

他不仅让你看,还要分享,还内部写读后感,观后感,提升组织学习的氛围,这个呢也是华为学习的一种方式,也值得大家借鉴。

我们讲个人和组织都要持续学习,个人要学习,组织要学习,而且要持续学习才能保证个人和组织不落后,这也是我们讲,这是保证组织不僵化不落后的关键。


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