我的暴脾气在我下意识地压制之下,歇息了半个月不到,这两天又横冲直撞地跑出来伤人伤己了,我想主要还是伤己。哎,花了大半个月营造的好印象,花了不到3分钟就给打破了。
事情是这样子的。那个有礼貌、经常各种夸奖我们的销售Kain辞职以后,分公司招了一位美女接替她。这位美女可能是才入职,很多事情都不懂。不知道怎么报价、统计字数,不知道回复客户的邮件,由于有时差还经常半夜三更在QQ上问我好些事情。事实上,我对销售做的这些事情也是不清楚,而现在她经常抓住我问一通,我也是各种抓狂。今天下午,终于在她一番白痴的发问之下,我忍无可忍地说了一句,前端的报价和客户沟通的事情,我也不清楚。不要问我啊。她也很恼火,那你告诉我应该问谁呢?然后就挂了语音。我愣了一秒,我也不知道问谁啊。。。而且我也没有义务告诉你应该问谁啊?
之后,我的心情也大受影响。
我这个人有时候真的很奇怪。明明是别人自己搞不定事情来问我,我没有义务帮她出谋划策,但是我总是学不会委婉地拒绝,优雅地甩锅。最后,问题解决了,但是留下了不好的印象。也是我活该。哎,控制情绪咋就这么难呢?
尤其是在某些人故意激怒我的情况下,我总是容易入圈套,特别希望把自己的真实想法告诉人家,而其实别人根本不care你怎么想的,他们只是想看你出丑而已。在这方面,我真的就比不上我婆婆。
记得当时在老家有些人特意来挑拨离间,质问我为什么不去看xxx。我当时说了一大串,表明了自己的真实想法。而我的婆婆大人后面只跟我说了一句,你直接说以后有空去看不就是了。她说,你可以用很多种说辞去打消人家的刨根问底。这是多么睿智的一句话啊。这个人过来就是要激怒你的,你就不该把他当一回事,顺着他说就是了。至于道理什么的,没必要跟他们讲道理,他们要是真的明事理就不会提出这么不合理的话来。
同样,对于有些人只是想跟你抬杠,想看你着急的样子,你也不必要去入套。顺着他们说就是了。真正懂你的人,绝对不会故意挑起你不喜欢的话题。
我完全没必要把自己的想法公之于众,也完全没必要在别人故意挑战我的底线的时候,暴跳如雷。因为他们根本不配。
我的饭友之前是两个山西妹子,现在是一个山西妹子了。她们虽然比我小,但是她们的为人处事就比我淡定,有策略。我把今天的情况跟她一吐槽,她给我支了一招,对于你不想搭理的人和事,你直接等到晚上10点以后再回就行了。他们自然会去麻烦其他人。
再也不要生气,较真。因为很多人根本配不上你的生气和较真。。。
对于同事刨根问底这件事情,也许我还是应该放下情绪,多想想解决办法。想想怎样能够解释清楚,而不是被人家的白痴所吓倒,然后乱了方寸。所以,我应该学会销售的那套报价和邮件回复。又不是多么难的事情,哪天不忙,花点时间梳理下前端的工作。这样新销售来问的时候,我能对答如流,不会因为不知道而抓狂,更不会因为抓狂而给他人留下不好的印象。
聪明如我,却还是硬生生地把自己的美好形象给毁了,然后再去花几倍的精力弥补。。
情商不高就是坏事情哇!