这本书是德国著名心理学家，人际沟通专家：冯.图恩的著作。书如题名，这是一本介绍以及教大家如何极简沟通的书，是一本每个人都应该学习以及拥有的沟通逻辑书。

书里提到了四种极简的沟通模型，它们分别是：自我表达维度；关系维度；事实维度；诉求维度。通过这本书，我们可以学习到如何有效的沟通，学会如何理解以及如何与人交流，如何与人相处。作者结合心理学的知识，给我们提供了一个全新的认识如何沟通的角度。我们可以通过学习沟通维度的相关的知识，以及手段和正确的训练去提高我们沟通的技巧。

这四种思维模型如下：

正如书中所讲，掌握以上四种沟通模型，我们便能立刻抓住三大要点：

其一是明确每一次沟通都建立在四种模型之上；其二是一个信息要包含很多信息，这些信息的围绕以上四种模型组合排布；最后是，明确每个维度都是相同重要的。

作者通过书中的两大个部分来阐述这四种沟通思维模型：

第一部分：人际沟通的基础

既然是沟通，那么信息接收者对发送人的信息理解跟剖析就变得非常重要了。在日常生活跟工作中，我们无可避免的是一个信息里面往往包含很多个消息。这个章节就是介绍如何在复杂的信息中去理解跟展示多个消息的，那就是分析沟通的四个维度模型，它来自于布勒，瓦兹拉威克等学者提出的概念。布勒提出了“语言的三分法”，即信息（事实维度），表情（自我表达维度）和诉求（诉求维度）。瓦兹拉威克则提出信息有内容（即书中提到的事实维度）和关系两个方面。这些模型能更好地展现沟通中可能出现的各种干扰和问题，为提高读者的沟通能力打开新的思路，提供训练方法跟目标。

方法就是要同时用“四个耳朵”接收信息，这四个耳朵就是：信息接收者努力接收信息（事实耳朵），信息发送者在思考发送者怎么想，如何对待我们的关系（关系耳朵），发送者这是什么意思呢（自我表达耳朵），接收者会思考信息发送者想要我做什么呢（诉求耳朵）。

信息的接收者优先用哪个耳朵去接收信息，都会导致不同的沟通效果，从而影响对话的走向。而在沟通中，接受者往往会忽略掉自己优先用哪个耳朵去接收，书中的第一大部分就是详细地介绍了单独用四个耳朵接收信息的过程。

另外，接收者对信息的加工跟想象，也会导致不同的沟通效果。比如，一对夫妻吃饭的时候，丈夫问道：汤里绿色的是什么东西？妻子立马回答：你要是不喜欢吃，就到别的地方吃！

作者假设，如果这只是丈夫单纯的事实性提问，或许他不知道汤里的是什么，我们可以通过对比发送跟接收信息来分析所描述的事件：

妻子对信息作出了反应，她的回答只是针对信息维度，只用了一只耳朵接收信息，所以误解立即产生。从另一个角度，妻子也可以保持客观的心态，回答，这个绿色的是什么菜，然后就解决了丈夫的问题。生活中类似的误解往往来自单方面的沟通，这类误解往往来自于接收者对自己的想象以及接收者对自己的想象。明确的多了解误解的来源后，后续沟通时，接收者跟发送者都可以更准确的理解对方的信息以及诉求，从而提高沟通的效果。

第二部分从信息的以上提到的四个维度出发，讨论了每个人都会遇到或者存在的问题。

有效的沟通必然是信息发送者先清楚自己要表达什么，并且成功地进行表达，并引出自己的诉求。这就要求发送者要足够的了解自己，发现自己，从而利用技巧或者方法提高表达的方式。比如克服表达恐惧，了解自我展示，自我隐藏的技巧，寻找主场优势，将沟通引向自己熟悉的方向等。

沟通过程中，对信息理解是否客观以及理解的偏差对沟通影响也很大。首先就是客观性。它不受主观感受的影响，很大程度上来说，当事实层面的理解占上风，其他三个维度伴随信息处于劣势时，客观性就体现出来了，而这个也是心理学最不熟悉的技巧之一：避免关系的整风的相对，只争论事实，持相反意见的人会变成令人讨厌的敌人，同时也会被同样对待，者必然也会牵扯到关系维度了。书中提到的其中一个讨论事实的方法是保持三个元素的平衡：事实，个人，集体平衡。

在信息层面的话，作者提到两个重要维度：情感和控制维度。我们可以利用它们来构建一个大体的框架去描述人际关系。良好的沟通可以改变即将发生的信息发送者以及接收者的状态，而表达和表达的效果，以及失败的诉求就是信息沟通层面人际交往的矛盾。我们可以学习以效果为导向反问自己，我要实现或者防止什么，然后以这个方式设计信息，这便达到了预期效果主要用于行动指导，对于接收者来说，发送者是否以发达效果进行沟通，会变得很重要。同时，我们可以通过沟通训练来提高表达效果：提高效果能力跟提高表达能力。提高表达能力方法会更注重加强自我认知，弄清自己的情况，注意自身身体的信号，这是关于自我表达，真是表达的能力。

不管是群体还是个人，这本书都给我们一个新的沟通方向。有效的沟通是信息的准确传达，以及信息基于事实维度，信息发送者发送的信息包含了对接收者的看法和态度，还有同样重要的，发送者想达到什么效果。掌握了这4个沟通维度，再配合书中的培训方法，那么高效的沟通就不是问题了。