一个麻省理工学院的数学教授,在他系上的公布栏写下一道他觉得十分困难的题目,一个年轻的清洁工威尔轻易地解开这个数学难题。威尔聪明绝顶却叛逆不羁,甚至到处打架滋事。数学教授有心提拔这个性不羁自我的天才,要他定期研究数学和接受心理治疗。数学难题难不倒他,但却对心理治疗威尔却特别抗拒,直至遇到一位心理学专家桑恩教授。在桑恩的努力下,两人由最初的对峙转化成互相启发的友谊,从而使威尔打开心扉,走出了孤独的阴影,实现自我。
高傲自大、桀骜不驯、目中无人的威尔,气走了好几位心理医生,但是最终却被桑恩所感化和折服。桑恩是怎么做到的呢?也许我们可以从整个治疗过程中学到一些心理咨询的技巧。
第一,桑恩开放自我,接纳包容威尔。他与威尔谈论各种话题,找到共同的兴趣,建立友好、信任的关系。桑恩会和威尔谈论画作、爱情、棒球赛、战争等,不管威尔的观点多么天马行空,话语甚至有些不敬,他仍然是那么地耐心和温和,无条件地接纳眼前这个男孩。
第二,桑恩用亲身经历鼓励威尔讲述自己的故事,只有这样他才能真正帮助到他。桑恩自我暴露,讲述自己与妻子的浪漫而凄美的爱情故事,虽然她最后得了癌症,但是他并没有后悔选择她,也没有后悔为了她而放弃球赛和工作,甚至将她视为上天赐予自己的天使。讲完自己的故事,桑恩开始耐心地等待威尔开口述说自己的经历,一次又一次的安静守候,最终威尔开口了。他开始谈论起自己偶然遇见的一位独特的女孩子,但在他看来,她不那么完美,甚至有些愚蠢。这时桑恩用自己的亲身经历告诉威尔,人无完人,他的妻子身上也有小瑕疵,但正是这些小缺点,使她成为了自己的妻子,使他们的日常生活变得有趣,这也是妻子去世后桑恩最怀念的地方。听到这些的威尔,开始放下自己的高傲,进一步去发展与那位女孩的关系。
第三,引导威尔自己去发现自己是谁以及自己未来想做什么,而不是为其做决定。对于威尔的惊人的天赋,数学教授和桑恩两个人发生了争执,数学教授认为威尔的天赋,完全可以成为一个为社会作出贡献的研究人才。而桑恩认为,只有威尔自己才真正了解自己的内心,要给他时间去为自己的未来作决定。这告诉我们,心理咨询并不是为来访者提供一个现成的方案,因为我们所提供的方案也许对我们有用,但不一定对来访者奏效,或者说,不一定是来访者所想要的。而只有来访者才是自己问题的专家,我们需要做的,是陪伴、支持、鼓励来访者,帮助去找到自己的最佳方案,这也正是人本主义所提倡的“来访者中心疗法”。
第四,温暖地抱持,给予以力量。当威尔告诉桑恩自己小时候曾经遭遇养父的虐待时,桑恩分享了自己同样的经历,用自己的目光和肢体语言去共情威尔,他慢慢地走近威尔,用低沉而温和的语气重复地说到“这不是你的错”,“这不是你的错”……威尔看着桑恩一步步走近,一开始有些抗拒,我想应该是抗拒面对脆弱的内心。当桑恩一次又一次的走近,温柔的目光和话语仿佛像阳光一样包围着威尔,最终他放下防御,哭着拥抱了桑恩,就像一个孤独的小男孩渴望一个温暖的怀抱,威尔终于面对了恐惧而脆弱的内心,拥抱了真实的自己。
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