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I标签:新知与旧知
本文说的是揣摩老板心思的套路,套路有四:
1、用看的方式去看老板的微表情,微表情(百度百科),是心理学名词。人们通过做一些表情把内心感受表达给对方看,在人们做的不同表情之间,或是某个表情里,脸部会“泄露”出其它的信息。通过微表情决策老板的心思。除了微表情,还有讲话的方式,情绪,聊天的内容。拉家常就是在试探。(新知)
2、正确的提问:老板总是不说人话,怎么办,任务听不懂,搞不明,那你就问啊,正确的问合适的问题,是关键。这是沟通力里面的提问能力。(旧知)那么如何问才算是正确的问?用正反两方面抛出一些延伸的话题,吸引上司的兴趣,让他不知不觉说出后半截关键的话。用重复对方的话,用自己的理解来复述,请对方确认。(沟通力,旧知)
3、老板的话外音解读,这个怎么破?需要了解你的上司,脾气,性格,兴趣,习惯。除此之外,要多考虑反面和换位思考,才能了解老板的初衷和深意。(沟通力,主动倾听里面的,了解对方,旧知)
4、试错+总结:不断的去尝试,总结出应对这个老板的各种方法,这样,你就可以与老板和谐相处了。(新知)
我们现在有两个新知需要深度的挖掘。
1、微表情,微情绪,谈话方式试探可以的深入了解。
2、如何总结?
A1标签:
A1-1:如何把观察微表情,微情绪,谈话方式融入与老板相处的关系中去?
这个问题很重要,如果能破解老板的表情密码,我们相处的关系就能更进一步了。老板在开会期间表现的表情有什么深意?老板在单独和你谈话或者布置任务的表情,情绪,谈话方式有什么特别的深意?老板在平时和其他同事聊天时有的表现有什么深意?这些场景都是需要关注的场景。那么老板的谈话方式有什么特别的么?他会如何寻找切入话题的方式?如何试探人?如果我搞明白这些,我会掌握主动权,可以更好的理解对方的心思,如果什么都不做,有时候会出现鸡同鸭讲的问题。关于微表情,我可以去看看微表情类的书籍,谈话方式,可以去找这里主题的书籍看看。
所以现在的A1-1变成了从微表情和谈话方式的书籍中,找到我能用于与老板相处的知识片段,拆为己用。
A1-2:如何与老板相处的过程中的总结工作?
这个问题很步骤是怎么做的呢?所以这里需要找相应的拆页去看看,人家是怎么做的?
所以A1-2变成了,如何通过找到的人际关系总结方面的拆页,来拆为己用。
A2标签:
找到A1-1和A1-2的合适的拆页,进行分析,我可以通过寻找相关的别人总结好的文章来建立知识体系。
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接下来,我要拆解这些文章。丰富这个知识体系。