最近逛某网站比较多。有一天我在匆忙之中打开它,本应稳稳当当躺在手里的手机突然出现了翻滚的现象,慌乱中为了接住手机的我进行了一阵乱按,回归正常时赫然发现了这个提示:
『超赞』是严肃的不可以反悔哦!
我目瞪口呆简直了!
我做了一个什么操作?——点击“超赞”按钮
该App给了什么反馈?——无须确认,直接就超赞成功,给你打上爱心
当我想取消时再点app得到什么反馈?——得到如上文和截图的提示。
这个过程的问题是什么呢?
这个操作是可以如此轻易地被完成,但却没有撤回的可能性……
如果光是这样,我想它也不会引起我的注意。我之所以会觉得惊讶,还在于这个提示语写的内容……它是如此正经地“教导”和“解释”为什么不可以再取消超赞。但是它也成功地让我产生了最大的疑问——如果超赞这个事情真的这么严肃,为什么它没有让我确认过???
真是不敢想象,该系统是不是还会根据你觉得“超赞”的内容再做相应的内容推荐……
如果是我,我会怎么做?——两种方案:
1、很常见的,用户再点击点赞按钮,可以取消“超赞”;
2、其实也很常见,根据app的情况,用按钮旁附上提示文字的方式也好、用户点击后再弹出确认框也行,总之让用户可以知道点完超赞的后果。
如果看客觉得有更合适的方案,欢迎讨论。