二八法则：一个较小的诱因、投入或努力，往往可以产生较大的结果、产出或酬劳。几乎在所有的事务上，导致事物是最终结果都可能归因于少数的原因、投入和努力，而其他大部分的工作只能带来微小的影响。
但在人们的潜意识当中，对二八法则其实是抵制的。从心理学的角度看，二八法则是与人们的认知背道而驰的，不符合对事物的一般判断。
下面就分析一下4种人们的错误的习惯认知。
1.所有的顾客都是上帝，所以我们要一视同仁
每一个顾客都对于利润的增长一样重要吗？不，几乎80%的利润是由20%的客户带来的。比如，20%喝啤酒的人喝掉了80%的啤酒，那么这20%的人就应该是啤酒制造商应该注意的对象。要想更多地增加他们的啤酒销量，就要抓住这20%的人，争取他们的购买，而剩下的80%的喝啤酒的人，其实是可以稍稍忽视的。
2.富人会越来越有钱主要是因为他们卓越的能力
富人会越来越有钱主要是因为他们卓越的能力吗？不，他们只是在一开始的时候，比别人的能力强一点。他们会越来越有钱主要是因为财富可以招致财富。就像一个产品如果在市场一开始比同类型的产量优秀10%或者20%，到最后它的市场占有率将会是100%甚至200%。
3.孩子成绩的好坏很大程度上取决于老师的好坏
孩子的成绩很大程度上取决于老师的好坏吗？不，布鲁金中心针对500所美国中学进行调查，发现影响学生的学业表现的最重要的因素是学生本身的性格与态度，而这两者主要是由家庭背景决定的。所以，孩子成绩的好坏很大程度上取决于家庭，而不是老师。很多家长在孩子成绩不够好的时候，去跟老师打招呼，去让孩子去上补习班，其实花费的是80%的努力来达到20%的效果，真的是事倍功半。
4.为了达到全民医疗保健这个目标，大部分人都认为应该盖更多的医院，雇更多的医生护士，花更高比例的国家预算。
为了达到全民医疗保健这个目标，国家应该盖更多的医院，雇更多的医生护士，花更高比例的国家预算吗？不，美国卫生总署曾试图为所有的疾病找出根源，结果发现，只有10%的疾病，是因为没有健康医疗制度而造成的，而整整50%的疾病与个人行为有关。但政府用在全民医疗方案的预算是用在推动均衡营养、健康教育、自我照顾和个人健康等方案书的预算的几十倍。
人们的认知常常是片面而稳定的，认为什么样的原因导致什么样的结果，这些都是一一对应，绝对平等的，就好像50%的原因和投入，会带来等额的价值和产出。
我们不可否认情况有时候的确如此。但正是人们这种根深蒂固的观念，阻碍了事业和生活的步伐，遮住了迅速达到成功的道路。
约瑟夫•福特说：“上帝和整个宇宙玩骰子，但这些骰子是被动了手脚的。我们主要目的是要去了解，它是用什么手法被动的手脚，我们又应如何使用这些手法，以达到自己的目的。”
最后，借用作者的一句话赠送给大家，凡是认真看待二八法则的人，都会从中得到有用的知识，有时甚至因而改变一生的命运。
