《人性的弱点》
戴尔·卡耐基
关于人际交往的10条小技巧。
01 【不去指责】
当人们越渴望得到他人的肯定，就越对责备深怀恐惧。
责备会引起怨恨，不但不能帮助我们改变，还会影响到身边人的积极性。
02 【全力夸赞】
爱默生曾说：我遇见过的每个人，总有一些地方胜过我。所以，我要好好向每个人学习。
发现别人的优点，毫不吝啬地赞美他，更能加深彼此的好感和联系。
03 【用什么饵，钓什么鱼】
要想把你的想法装进别人的脑袋里，是费力不讨好的事情。但是，找到别人的需要，然后告诉他怎么得到，才能事半功倍。
04 【请记得微笑】
心境决定了人们是否幸福。
如果你想获得快乐，挺直腰背、愉快地与人聊天，很快，你就会感到快乐来了。
05 【记住你的名字】
记住对方的名字，让他觉得自己很受到重视。
你可以利用微信备注、备忘录等功能，记住你接触过的人的名字。
06 【谈别人感兴趣的事】
没有人关心你在做什么，他们更关心自己的事情。所以深入人心的最佳途径是谈论对方感兴趣的事情。
面试的时候，不要一味介绍自己的才华能干，试试说下我能为这家公司带来什么，会更抓面试官的心。
07 【巧妙化解矛盾】
林肯说过，与一加仑胆汁相比，一滴蜂蜜能吸引更多的苍蝇。
起矛盾有冲突，使劲反对无济于事，不如先让对方相信你们是一伙的，抱有相同的目的。只有这样，对方才听得去你的意见。
08 【让对方成为主角】
如果你想结交朋友，请让对方胜过你；如果你想得到敌人，那你大可以表现得比朋友强。
每个人都喜欢多谈论自己。聊天时，可以主动让对方分享有没有开心的事情。
09 【戏剧化手法】
广告就经常用这种手法，如果只是告诉人们结果，很难吸引他们的注意力。于是，我们去想有意思的途径，去说服他人。
10 【激将法】
钱吸引不了人才，更留不住人才。能让人才愿意留下来的是竞争。
事实上，最激励人的是工作本身。运用激将法，有时会得到意想不到的效果。
