四十一则 新厂长
一个制造企业聘请了一位有特殊管理专长、却在专业技术方面并不是很强的厂长。因为前任的厂长在专业技术方面十分专精,再加上多年的相处和工作习惯,所以厂内的员工对于新任的厂长并不十分地心服。不但对于新的管理改革方案不热心配合,而且看到他就远远的躲开不愿亲近。新任厂长看到这个情形,认为自己该和他们打成一片才可以贯彻自己的管理改革措施。第一个月他经常带一些小礼物,在晚间到两位管理主管的家里,和他们及其家人谈天说地,后来几乎是无话不谈,他也就因此了解了主管们的一些不为人知的小缺点。第二个月开始,他和两位主管取得了共识,两位主管时时在晚上厂长的家里喝茶,报告一些厂里员工的特殊的个性或是近况,并且将自己遇到的一些事也作一番报告。这样,新厂长就对厂里的员工们有了比较详细的了解。上班的时候,只见厂长四下走动。当看到管仓库的小姐就说:“嗨!我看到过你的男朋友在工厂门口等你,他好帅好高啊!今天他来么?”其实他并不曾遇到过女孩的男友。 “嘿!听说你儿子功课特棒,他的脑袋瓜子一定跟你一样聪明。”新厂长经常和大伙儿一起在餐厅用餐,一边吃一边将两位主管的一些小缺点都讲出来,而和厂长早有默契的两位主管,在一旁只是傻笑。没有多久,厂里便上上下下打成一片,新厂长的管理改革政策也获得了普遍的支持。
管理寓言:一道生硬的命令会遭到员工的普遍抵制,为什么会这样呢?其实有的时候他们只是觉得管理层根本就不了解他们,一点也不考虑他们的感受。经常和员工交流,时时表示一下自己的关心,员工都会记住的,而且会觉得你很重视他们,这样一来,你的命令当然会很好地得到他们的支持与贯彻
第四十二则 佛祖用人
去过寺庙的人都知道,一进庙门,首先是弥勒佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦驮。但相传在很久以前,他们并不在同上庙里,而分别掌管不同的寺庙。弥勒佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好地管理账务,所以依然入不敷出。而韦驮虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。佛祖在查香火的时候发现了这个上问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥勒佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦驮铁面无私,锱铢必较,佛祖就让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作下,庙里呈现出一派欣欣向荣的景象。
管理寓言:没有一个人是全才。所以管理者就要充分挖掘每个人的潜力,知道每个人的长处和短处,然后再分别加以运用。其实在用人大师的眼里,没有一个人会是废人,正如武功高手,不需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关键看如何使用他们。
第四十三则 买菜的比喻
一位老板向管理大师诉苦说,他的公司管理极为不善.管理大师应约而往,到公司上下走动了一回,心中便有了底.管理大师问这位老板:"你到市场去买过菜吗?”他愣了一下,答道:“是的。”管理大师继续问:“你是否注意到,卖菜人总是习惯于缺斤少两呢?”他回答:“是的,是这样。” “那么,买菜人是否也习惯于讨价还价呢?” “是的。”他回答。 “那么,”管理大师笑着提醒他,“你是否也习惯于用买菜的方式来购买职工的生产力呢?”他吃了一惊,瞪大眼睛望着管理大师。最后,管理大师总结说:“一方面是你在工资单上跟职工动力脑筋,另一方面是职工在工作效率或工作质量上跟你缺斤少两--也就是说,你和你的职工是同床异梦,这就是公司管理不善的病源之所在啊!”
管理寓言:这个问题在很多地方都存在。很多书上都写道:人际交往的第一原则便是对等原则。很多高层管理者只是想到让员工努力干活,却没有想到自己也应该努力为他们创造良好的工作条件。在这样不对等的情况下,员工是不会那么拼命的。这个事例就是一个很好的佐证。
第四十四则 骆驼与马
一个人要穿越沙漠,但他只有一头骆驼和一匹马,他只好把货物分成两份,平均分给骆驼与马。马看到自己驮的东西和骆驼一样多,心里就很不乐意,它对骆驼说:“主人给你吃的食物比我多一倍,却让我和你驮负一样重的货物,真是太不公平了。骆驼没有说话,只是默默地往前走。到了沙漠的中心,马渐渐支持不住了,感到身上的压力越来越大,汗水不住地往下流,主人就把它身上的货物移了一部分到骆驼背上。又走了一段路后,马更没精神了,主人只好把货物全部都移到骆驼身上。这时骆驼望着马说:”现在你对我比你多吃一倍食物还有什么意见吗?“
管理寓言:在一个企业里,不可凭借第一印象判断一个人的能力,一定要长期观察。同时,在一个企业里往往有不同类型的工作,通常,那些富有解决问题性质的工作,工资也会相对高,但从事这样工作的人所承受的压力也大。往往有一些从事一般性工作的人埋怨自己的待遇不如别人,但他没有正确理解自己的工作,一旦他有机会尝试那些压力大的工作时,就会懂得自己的能力的确不如人了。
第四十五则 乌鸦搬家
乌鸦急促而忙碌地在搬家.鸽子疑惑不解地问:"这树林不是你的老家吗?你干嘛还要再迁徒搬家呢?“乌鸦叹着气说:”在这个树林里,我实在住不下去了,这里的人都讨厌我的叫声。“鸽子带着同情的口气说:”你唱歌的声音实在聒噪令人不敢恭维,所以大家都把你当作讨厌的人物。其实。你只要把声音改变一下,或者闭上嘴巴不要唱歌,在这林子里,你还是可以住下来的。如果你不改变自己的叫声,即使搬到另外一个地方,那里的人还是照样会讨厌你的。“
管理寓言:在组织中,常有人抱怨说环境或周围的人对自己不好,所以就想借着换工作环境,或结交新的朋友,来改变尴尬的境遇,但是他们却很少反省:自己人际关系的不顺畅或职场的不如意,究竟是自己的因素还是别人的因素所造成的?如果原因是出自本身的话,惟有改变自己这个办法才能让问题迎刃而解;否则,不断地转换工作或认识新朋友只能是对生命的浪费,对问题的解决没有丝毫裨益。
第四十六则 土虱的故事
钓鱼爱好者都知道,如果把鱼钓上来超过个把小时,放在篓子里的鱼儿往往会奄奄一息,所以擅长钓鱼者经常在鱼篓里放一尾土虱,由于土虱生性喜欢攻击身边的鱼,鱼群必须持续跳、躲、闪以避免其攻击,因此即使经过数个小时,钓上来的鱼还是活得很新鲜。
管理寓言:组织里一片和谐也不见得是一件好事,若有人能适当地扮演土虱,刺激组织成员的生存力,也未尝不是一件好事。只不过鱼与土虱的比率一定要抓好,否则容易弄巧成拙。
第四十七则 牧羊人
一个牧羊人为了扩张自己的事业,决定培养一只狼作帮手。于是,他每天训练狼如何捕捉小羊。他希望通过狼把邻近羊群中的小羊据为已有。这只狼事先并没有经过野生训练,是人工抚养大的,所以胆子很小。主了鼓励它,牧羊人说:“你是一只狼呀,既然如此,那么你要相信自己能够变成一只最杰出的狼!”这只狼果然变得很杰出,因为它把主人的羊也捕捉到了自己的肚子里。最后的结局是这样的,一位猎人出于义愤击杀了这只狼,而牧羊人也从此沦为穷光蛋。
管理寓言:这个教训是深刻的,牧羊人成了害人害已的罪魁祸首。不要以为这则寓言与我们无关,事实上,很多企业在人力资源的开发和管理中,常常犯牧羊人的毛病。我们应该鼓励员工们去追求成功的热情。但是,有一点必须注意:“只有纯洁的自信心才能生发出健康的热情。我们知道,自信心常能帮助人们达到成功。然而,如果一位员工的自信心只是为了个人的贪婪,那么他将对同事和公司构成潜在的危害。在不健康的热情的驱使下,他很可能会不计后果地胡作非为。
第四十八则 一枚铜币
有个年轻人,在大街上捉到一只老鼠.他把老鼠送到一家药铺,得到一枚铜币.他用这枚铜币买了一点糖浆,和着水给花匠们喝后,花匠们每人送他一束鲜花。他卖掉这些鲜花,便积聚了8个铜币。一天,风雨交加,御花园里满地都是被狂风吹落的枯枝败叶。年轻人对园丁说:“如果这些断枝落叶全归我,我可以把花园打扫干净。”园丁们乐意:“先生,你都拿去吧!”年轻人走到一群玩耍的儿童中间,分给他们糖果,顷刻之间,他们帮他把所有的断枝败叶捡拾一空。皇家厨工到御花园门口看到这堆柴火,便买下运走,年轻人得到了16个铜币。年轻人在离城不远的地方摆了一个水罐,供应500个割草工人饮水。不久他又结识了一个商人,商人告诉他:“明天有个马贩子带400匹马进城。”听了商品粮的话,他对割草工人说:“今天请你们每人给我一捆草,行吗?”工人们很感激年轻人为他们提供饮水,便都很慷慨地说:“行!”马贩子来后,需要买饲料,只有年轻人这里草多,便出1000个铜币买下了这个年轻人的500捆草。几年后,年轻人成了远近闻名的富翁,他发家的本钱是用一只老鼠换来的一枚铜币。很多时候,富翁就诞生在我们身边,那些做小生意的人说不定哪天就做成了大商人。
管理寓言:这个小故事生动地告诉我们积累资金的方式。只要不偷不抢,诚实劳动合法经营的钱都是正大光明的。同时还告诉了我们搞好人际关系的必要性,这也是自己壮大的必不可少的条件之一。在自己还在积累资金做大事之前,充分发挥船小好掉头的特点,充分利用各种信息,在较短的时间内获得大的收益
第四十九则 羊和狼的区别
一头羊到了天堂对圣彼得说:"我的头上有一对角,是攻击敌人和保护自己的利器,但我为什么还是被手无寸铁的狼吃掉呢?”圣彼得说:“虽然你和狼都是哺乳动物,但你是以草、叶为生;狼则以肉类为生。在地上,只要是有水的地方,野草和乔木遍地都是,你想吃的时候只要张嘴即可,生存比狼容易得多;而狼的生存则是寄托在战胜对手、吃掉对手的方式上,否则会被饿死。你们羊太安于现状了,缺乏自我保护的意识和群体协作的能力,虽有羊群,却无群体合力。而从狼身上可以看到它们具有敏锐的发现猎物的嗅觉,还有在向猎物发起攻击的时候,所呈现出那种勇往直前的勇气的不屈不挠的精神,它们把凶狠和机智结合起来,提高了战胜猎物的能力,并且狼群有协同对敌的精神和能力。换句话说,你被你的羊性所局限,而狼则发挥了它自己的特长。这就是你为什么会被狼吃掉了的原因。”
管理寓言:一个优秀的管理者其实就应该如同那狼一样:敏锐的发现猎物的嗅觉、勇往直前的勇气和不屈不挠的精神。然而再带着他的下属向目标进攻,取得胜利的果实。看看这文章,再想想我们自身,离这些还有多远。
第五十则 大火烧出的奇迹
1993年,正当经济危机在美国蔓延的时候,哈里逊纺织公司因一场大火化为灰烬.3000名员工悲观地回到家里,等待着董事长宣布破产和失业风暴的来临。在漫长而无望的等待中,他们终于接到了董事会的一封信:向全公司员工继续支薪一个月。在全国上下一片萧条的时候,能有这样的消息传来,员工们深感意外。他们惊喜万分,纷纷打电话或写信向董事长亚伦.傅斯表示感谢。一个月后,正当他们为了下个月的生活发愁时,他们又接到公司的第二封信,董事长宣布,再支付全体员工薪酬一个月。3000名员工接到信后,不再是意外和惊喜,而是热泪盈眶。在失业席卷全国、人人生计均着的时候,能得到如此照顾,谁不会感激万分呢?第二天,他们纷纷拥向公司,自发地清理废墟、擦洗机器,还有一些人主动去南方一些州联络被中断的货源。3个月后,哈理逊公司重新运转了起来。当时的《基督教科学箴言报》是这样描述这一奇迹的:员工们使出浑身的解数,日夜不懈地卖力工作,恨不得一天干25小时,曾劝董事长傅斯领取保险公司赔款一走了之和批评他感情用事、缺乏商业精神的人开始服输。现在,哈理逊公司已成为美国最大的纺织品公司,分公司遍布五大洲60多个国家。
管理寓言:这个故事告诉了我们很多的道理。在遇到这样的困境时,要是换成了我们,会怎么做呢?拿到赔款,一走了之?还是从此一蹶不振?还是如文中的公司董事长?他失去了一个纺织厂,后来又得到了一个纺织厂和一群忠心耿耿的员工。后者才是最宝贵的财富。看看今天这个公司的成就,相信我们都明白了自己该怎么做。
第五十一则 细微处的创新机会
美国橡胶公司是一家以研制新产品著称的企业.它每年可以人向市场推出360多种新产品,几乎是一天一品。美国橡胶公司总裁观察市场竞争的态势后认为:公司真正强大的竞争对手不是什么大企业,而是那些机制灵活的小公司。因此,要与竞争对手周旋,必须在公司里也建立同样敏捷灵活的小型组织机构。美国橡胶公司有一万余名员工,公司组织了许多小的团队——新产品小组。公司领导层给予小组灵活决策的权力,使每一个小组成员都全身心地投入工作。公司把新产品小组派到世界各地,研究分析消费趋势,有针对性地提出开发新产品方案,然后利用公司的全部资源,支持最新产品的研制营销。这样,公司就能将大小组织的优势集于一身。进入20世纪90年代,人们的环境保护意识日益增强,绿色营销也成为企业追求的目标。对于一个制造橡胶和塑料产品的公司而言,这无疑是一个严峻的挑战。美国橡胶公司新产品小组在细微处寻觅机会。为减少白色污染,公司经开发研究于1991年推出“伙伴”洁净餐盒。这种具有环保意识的新产品在市场上获得了巨大的成功,年销售额达数百万美元,在全美餐盒市场的占有率达到12%。成功的“伙伴”餐盒进一步利用优秀的品质和周到的服务,提升品牌效应,抵制小公司的“仿制品”。市场上一般的儿童餐盒的零售价为5~7美元,“伙伴”儿童餐盒零售价却要8~10美元,照样畅销不衰。
管理寓言:如何发现市场?优秀的管理者会抓住身边发生的任何一件小事,也就是细微之中的机会。可是我们又放弃了多少这样的机会呢?当我们在管理一个大的公司的时候,就以为非要赚大钱。其实,大钱也是由小钱一点点积累起来的。谁知道它以后会有那么大的赚头呢?大公司应该充分利用自己的资金和技术的优势,不断在市场上推出新产品。
第五十二则 拜观音的人
有一个佛教徒走进庙里,跪在观音像前叩拜,他发现自己身边有一个也跪在那里,那个人长得和观音一模一样。他忍不住问:“你怎么这么像观音啊?“我就是观音。”那个人回答道。他很奇怪:“既然你是观音,那你为何还要拜呢?””因为我也遇到了一件非常困难的事。”观音笑道,”然而我知道,求人不如求已。”
管理寓言:想来凡人之所以是凡人,可能就是因为遇事喜欢求人,而观音之所以成为观音,大约就是因为遇事只去求自己!如果我们都拥有遇事求已的那份坚强和自信,也许我们就会成为自己的观音。在企业管理中,我们都难免会遇到各种各样的困难,很多管理者在企业遇到困难进,首先想到的就是求助于别人,却忘记了从企业内部寻找问题的根源,然后挖掘自己的潜力,在自己身上找出路。
第五十三则 沉默的力量
一个人想要处理自己工厂里的一批旧机器,他在心中打定主意,在出售这批机器的时候,一定不能低于50万美元.有一个买主在谈判的时候,针对这台机器的各种问题滔滔不绝地讲了很多缺点和不足。但是他一言不发,看着那个人继续滔滔不绝说不去。结果到了最后,那人再没有说话的气力,突然蹦出一句:“我看你这个机器我最多能够给你80万美元,再多的话我们可真是不要了。”于是,这个老板很幸运地多赚了整整30万美元。
管理寓言:长时间的沉默会给人造成极大的心理压力。因为人生性是排斥黑暗和沉默的,沉默使人感到没有领先有的时候真的可以让人为之疯狂,所以从常常会沉不住气。正因如此,许多谈判高手才经常会利用“沉默”这张牌打击对手,他们可以制造沉默,也有方法打破沉默,往往利用它来过到目的。沉默并不是简单地指一味地不说话,而是一种成在胸、沉着冷静的姿态,尤其在神态上更是要表现出一种优势在握的感觉,以此逼迫对方沉不住气,先亮底牌。如果你神态沮丧地喋喋不休,像霜打了的茄子一般,只能是山穷水尽的表现了。这只是表达力量的一种技巧,而不是本身就是有优势力量。沉不住气的人在冷静人面前最容易失败,因为急躁的心情已经占据了他们的心灵,他们没有时间来考虑自己的处境和地位,更不会认真地坐下来思索真正的对策。在最常见的讨价还价中,他们总是不等对方发言,就不断地提出价格建议,最后让别人钻了自己的空子。
第五十四则 老木匠
有个老木匠准备退休.老板问他是否可以帮忙再建一座房子,老木匠只得答应了。但老木匠的心已不在工作上了,用料也不那么严格,做出的活也全无往日水准,这时他的敬业精神已不复存在。老板并没有说什么,只是在房子建好后,把钥匙交给了老木匠。 “这是你的房子,”老板说:“是我送给你的礼物。”老木匠一生盖了多少好房子,最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子。
管理寓言:所谓敬业就是敬重你的工作!在心理上敬业有两个层次,低一点的层次是拿人钱财,与人消灾,也就是敬业是为了对雇主有个交代;高一点的层次是把工作当成自己的事,基至融入了使命感和道德感。而不管哪个层次,敬业所表现出来的就是认真负责--认真做事,一丝不苟,并且有始有终!在部分的人初进社会时,认为做事都是为了雇主而做,其实从长远来看,工作完全是为了自己,因为敬业的人能从工作中学得比别人更多的经验,而这些经验便是你向上发展的踏脚石,就算你以后从事不同行业,你的工作方法也必会为你带来助力!因此,以老板的心态对待公司的人,从事任何行业都容易成功。有人天生有敬业精神,任何工作一接上手就废寝忘食,但有些人的敬业精神则需要培养和锻炼,如果你自认为敬业精神不够,那么就应趁年轻的时候强迫自己敬业--以老板的心态对待公司!经过一段时间后,敬业就会变成你的习惯!
第五十五则 放弃眼前利益
一个青年向一个富翁请教成功之道。富翁只是拿了3块大小不等的西瓜放在青年面前:“如果每一块西瓜代表一定程度的利益,你选哪块?“”当然是最大的那块!“青年毫不犹豫地回答。富翁一笑:”好好,请吧!“富翁把最大的那块西瓜递给青年,而自己却吃起了最小的那块。很快富翁就吃完了,随后拿起桌上的最后一块西瓜得意地在青年眼前晃了晃,大口吃了起来。青年马上就明白了富翁的意思:富翁吃的瓜虽然不比青年的瓜大,却比青年吃得多。如果每一块代表一定程度的利益,那么富翁占的利益自然比青年多。
管理寓言:有很多时候,我们发现眼前的利益就是最大和最好的。而等到我们把事情做完才发现原来还要耗费那么多的精力和时间。而如果用同等的精力和时间去做别的事情,虽然没有这么大的利益,但是做的事情多得多,总利益也比做一个事情的要来得多。要想一个企业有大的发展,管理者就要有战略的眼光,要学会放弃,只有放弃眼前的蝇头小利,才能获得长远大利。
第五十六则 蛇头与蛇尾
蛇由蛇头和蛇尾组成,它们曾经是人类噩梦中的主角.上帝将它们制造出来的时候,赋予了他们可怕的毒液。因此在它俩之间,发生过一场由谁带头先行的争论。头总在尾巴之前先行,于是尾巴便向上帝申诉:“我与它共同走过许多道路,可是你为什么让它走在前面,而我就好像专门为了讨它开心似的,你以为我就一辈子愿作它的跟屁虫?我本应与它平起平坐,可如今就好像一个使唤丫头。既然我们情同手足,我和它同有毒液,功效相当,所以对我们应当一视同仁。请您下一道命令,让我带着蛇头前进,我将好好引导,绝不让它有半点怨言。”如果上帝对这类请求发慈悲,那就是帮了倒忙,恩赐的结果往往会把事情办糟,对这类荒唐的要求本应不屑一顾,但上帝竟同意了蛇尾的请求。结果,让蛇尾作引导就如同盲人骑瞎马,它一会儿碰着石头,一会儿又撞着路人,要不就触到了树上,最后干脆把蛇头引进了地狱之河,共同走向死亡。
管理寓言:我们在公司里是不是也有这样的教训呢?公司的高层不会只有一个人,有时候,一件事情中具有发布命令的权力的人不止一个,既然谁都可以,那要是都在发布命令呢?该让下层的员工如何做?这就在无形之中增加了许多内耗。一件事情只有一个主脑,这是最简单也是最基本的解决方式。
第五十七则 两棵树
农夫在地里同时种了两棵一样大小的果树苗。第一棵树拼命地从地下吸收养料,储备起来,滋润每一个枝干,积蓄力量,默默地盘算着怎样完善自身,向上生长。另一棵树也拼命地从地下吸收养料,凝聚起来,开始盘算着开花结果。第二年春,第一棵树便吐出了嫩芽,憋着劲向上长。另一棵树刚吐出嫩叶,便迫不及待地挤出花蕾。第一棵树目标明确,忍耐力强,很快就长得身材茁壮。另一棵树每年都要开花结果,刚开始,着实让农夫吃了一惊,非常欣赏它。但由于这棵树还未成熟,便承担起了开花结果的责任,后来累得弯了腰,结的果实也酸涩难吃,还时常招来一群孩子石头的袭击。时光荏苒,终于有一天,那棵久不开花的壮树轻松地吐出了花蕾,由于养分充足、身材强壮,结出了又大又甜的果实。而此时那棵急于开花结果的树却成了枯木。农夫诧异地叹了口气,将那根瘦小的枯木砍下,烧火用了。
管理寓言:所谓慢工出细活,事情做好的标准是好,而不是快。可是现在有的公司却一味贪求多、快、省,最后却没有把事情做好。我们所要避免的就是浮躁、功利。许多事物都有它本来的规律,违背规律去寻求便捷其实是得不偿失的。
第五十八则 鱼和鱼鹰
附近所有的池塘都为鱼鹰所涉足,鱼塘和水池是它食宿的好地方,所以鱼鹰的的伙食一直都还不错。但随着年一渐高,精力衰退,原有的伙食水平难以为继,每况愈下。这只鱼鹰老眼昏花看不清水底,又无罗网捕鱼,只好经常忍受饥饿所迫。万般无奈之中它想出了一个好计谋。鱼鹰在池塘边看见一只虾,便对它说:“我的好伙计,我有一个重要的消息告诉大家:大祸的将要降临到你们头上,一星期后这池塘的主人就要下网捕鱼虾了。”虾听说后便急急忙向大家通报情况,一时间满城风雨,一片惊慌。水族动物全跑了出来,聚在一起选派代表谒见这只鱼鹰。 “鱼鹰大人,您这消息是打哪儿来的?您说的靠得住吗?您有解救的办法吗?我们应该怎么办才好呢?” “换个地方。”鱼鹰毋庸置疑地答道。“可我们怎么换呢?”"你们不用操心,我可以把你们逐个带到我住处的附近,只有上帝才知道这条路,世界上没有比这更隐蔽的地方了.这是一个自然生成的鱼塘,一个歹毒的人类所不知道的去处.这个鱼塘能使你们全体获得新生."大家全都相信了鱼鹰的话,于是水族被带到一块人迹罕见的岩石底下,在这里,鱼鹰这个伪君子把它们全都安置在一条狭长的水坑里,这里水浅见底,鱼鹰要逮住它们那真是唾手可得,随心所欲.鱼虾用生命换来的教训告诉我们:永远不能相信吃人者的话.
管理宣言:商场上其实是陷阱密布.总有一些或者是对手,或者是伙伴发过来的情报,其中充满诱惑与危险.如何分辨诱惑与危险,那就要看你的慧眼了,从这个故事中我们了解到的是:竞争对手发过来的友善信息也许是一个设好的陷阱.
第五十九则 阿拉伯人和骆驼
在一个寒冬的夜晚,有位阿拉伯人正坐在自己的帐篷里,只见门帘被轻轻地撩起,他的那头骆驼在外面朝帐篷里看.阿拉伯人很和蔼地问它:“你有什么事吗?”骆驼说:“主人啊,我冻坏了。恳求你让我把头伸到帐篷里来吧。”大方的阿拉伯人说:“没问题。”骆驼就把它的头伸到帐篷里来了。过了不久,骆驼又恳求道:“能让我把脖子也伸进来吗?”阿拉伯人也答应了。骆驼于是把脖子也伸进了帐篷。它的身体在外面,把头很不舒服地摇来摇去,很快它又说:“这样站着身体很不舒服,让我把前腿放到帐篷里来,也就只占用一小块地方。”阿拉伯人说:“那你就把你的前腿也放进来吧。”这回阿拉伯人自己就挪动了一下身子,腾出了一点地方,因为帐篷太小了。骆驼接着又说话了:“其实我这样站着,打开了帐篷的门,反而害得我们俩都受冻。我可不可以整个站到里来呢?”主人保护骆驼就好像保护自己一样,说:“好吧,那你就整个站到里面来吧。”可是帐篷实在是小得可怜,他们两个是挤不下的。骆驼进来的时候说:“我想这帐篷是住不下我们两个的,你身材比较小,你最好站到外面去。这样这个帐篷我就可以住得下了。”骆驼说着推了主人一下,阿拉伯人就这样被挤了出去。
管理寓言:对待自己的合作伙伴好那是应该的,也是必须的。可是如果遇到如文中的骆驼那样的伙伴,你该怎么做呢?得寸进尺的要求是没有止境的。与其最后自己被挤到了帐篷之外,不如搭个大一点的帐篷或者预先订好协议,规定好这个帐篷该怎么住。
第六十则 小吃一条街
有一家公司,拥有半个街巷的门面房。这个上街巷附近,是一个很大的居民区。公司由于十几年来业务不景气,只好撤了门店,空房对外招租。有一对夫妇,率先在这里租房,办起了一个风味小吃店,生意竟出奇的好。许多风味小吃全聚到了这条街上来,这条街的人声鼎沸,很快成了远近有名的小吃一条街。见租房的人生意这么好,对外租房的公司再也坐不住了。公司收回了对外招租的全部门面房,撵走了所有在这里经营各种风味小吃的人,摇身一变,自己经营起小吃生意来。但没料到仅仅一个月,这条街巷又冷清起来,许多常驻来常往于这条街上的食客,竟然慢慢不再来了。公司的效益也出奇地差,自己独家做生意的收入,竟还没有房租的收入高。公司经理百思不得其解,去询问一个德高望重的老市场研究专家。专家吃了,微笑着问他说:“如果你要吃饭,是到一个只有一家餐馆的街上,还是要到一个有几十家餐馆的街上去?经理说:”当然哪里餐馆多,选择余地大,我就会到哪里去。“专家听了,微微一笑说:”那么你的公司垄断了那条街巷的小吃生意,同一条街上只有一家餐馆有什么不同呢?“经理幡然醒悟,回去后,迅速缩减了自己公司的生意门店,又将门面房对外招租,这条街巷的生意顿时又恢复了昔日的红火。
管理寓言:有专家忠告说:”别指望垄断性的独门独店生意能赚到钱,赚大钱就必须把自己融入到市场中去才行,因为每一个购买者都具有自己选择的权力和心理。“生意不能远离市场,靠大市场才能赚钱,远离了大市场,就等于远离了赚到钱的可能性。这是每一个成熟的商人都最明白不不定期的经营道理。所以,不要总想着将自己的对手全部消灭
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