这个是生活中比较常见的，就是跟陌生人的关系。
这种关系是公平交换，通常就是金钱和资源的交换。
比如，去商店买东西，或者去饭店吃饭，这时与店主、服务员的关系就是这一层面。
彼此双方并不是来交朋友的，是来消费的。对于对方的表现我们会有一定的心理预期。但是对方如果愿意更认真的对待我们，往往会让我们有意外之喜。
比如，台湾公关女王Ruby就讲过她的一个案例，有次她着急参加一个讲座，然后打车，结果出租车竟然半路上没有油了，而且司机当天忘带钱包了，更倒霉的是这是司机当天第一单，还没赚到钱。传统的做法，很多人就可能抱怨司机蠢，甚至有些人会骂骂咧咧，司机因为自己过错可能就忍了。但是Ruby不一样，她马上给了司机两百台币去加油，还随手给了司机一张自己名片（公关的良好习惯）。把司机感动的不行。
结果10年后，Ruby举办了一场音乐会募捐，里面最大的捐助者竟然就是当年的出租车司机，原来他已经创业变成了老板。
这也是为什么会经常提倡，但行好事，莫问前程的原因。即使是陌生人，也要对对方抱有善意。
