此书个人感觉是管理人员的必修教科书。工作两年,发现书中的理论可以运用到实际工作中。书中总结的内容纲要经过个人分析如下:
一、卓有成效是可以学会的
任何需要对组织有贡献的知识工作者就是管理者。管理者不同于体力工作者,成绩无法从量上来判断,所以必须有成效。不求全才,但必须有突出。有效是可以后天培养的。
二、掌握自己的时间
管理者需要做到:
1、弄清楚时间用在什么事情上
2、减少非生产性工作所占的时间
3、将零星时间集中成大块连续时间
三、我能贡献什么
成效指的是“直接成果”“新的价值观”“培养和开发明天所需要的人才”。我们的贡献也就在于此。比如发挥专业人才的优势,组织有效的会议等。个人的发展很大程度取决于是否重视贡献。
四、如何发挥人的长处
用的人可以有缺点,但是一定要有长处,要利用长处,容忍短处。下属也要利用上级的长处,协助上级发挥其所长。自己的长处自己要表现。
五、要事优先
重要的事情先做,每次只做好一件事情。小事也需要这样,一件事办完了再做下一件。之前决定的错误的事要大胆放弃。重视机会和将来。
六、决策的要素
有效的决策很重要。决策是为了解决问题,要着眼于最高层次的观念性认识。
1、要了解问题的性质,一再发生还是偶发
2、决策最低限度要达成什么目地
3、研究“正确的”决策而不是“能为人接受”的决策
4、化决策为行动
5、决策后的信息反馈制度
七、有效的决策
有效的决策不是从搜集事实开始,而是先有自己的见解,先有若干种不同的衡量方案,再选取最适当的。要支持反面意见,激发创造力。
不要随意做决策,如果保持现状,情况不会有问题,则不必横生枝节。但是,如果决策产生利益大于成本或风险,就该决策。