有好书，一起读。你好，我是小智。
今天我们读《零售的哲学》。
作者是日本企业家铃木敏文，他是全球最大的便利店连锁公司7-ELEVEN创始人，结合40多年零售经验，本书讲述了击中消费心理的零售哲学。这里主要聊聊他成功经营的两大原则。
第一，不遵从惯例。当今，很多企业都喜欢看看别人怎么做的，然后自己跟着怎么做。这种盲目跟风，很可能导致企业的失败。因为，适合别人的，不一定适合你。那要怎么做呢，这里，特别推荐一个思维方法——第一性原理。第一性原理是针对事物的本质出发，来解决问题。比如，埃隆·马斯克曾经为自己的特斯拉电动车采购锂电池，但这样直接采购价格太贵。于是他从第一性原理出发，探究锂电池的成分材料，结果发现如果自己购买那些材料，成本就会下降好多。
第二，盯住客户，而不是竞争对手。企业的衣食父母是客户，但很多企业为了抢占更多的市场份额，一味的去和对手竞争。这样的结果，往往是两败俱伤。相反，那些一心一意为满足客户需求的企业，更有潜力发展壮大。他们会更加关注给客户带来更加品质的东西，以及如何让消费者更加便利。
企业经营的过程中遵循的两大原则：不遵从惯例，盯住客户。你认同吗？
