孩子能懂的商业故事:新东方的领导力

卓越的领导力,能带领团队在竞争中团结一致、持续发展。领导力是如何形成的?又该如何培养呢?

新东方创始人俞敏洪老师的领导力原则,在混沌大学的线上直播课堂,用新东方真实发生的商业案例,阐述了领导力的24个原则,给大家上了生动深刻的一课。

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一、领导力:来源于个人的个性,个人的人格魅力,在此,总结了24个原则。

1、个性原则:主动积极、合群友好、开朗坦诚、果断坚毅。

2、分享原则:情感分享、知识分享、成就分享、利益分享。

3、主导原则:主动出手、抓住先机、寻找伙伴、扩大战果。

4、气场原则:避开高压、自创气场、提升高度、反败为胜。

5、愿景原则:清楚使命、明确愿景、坚定信念、激励成员。

6、目标原则:战略制定、分解步骤、目标衔接、战术跟上。

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......

在此,我不一敲击,用上述图片来呈现。

整个课程,从俞敏洪老师小时候的孩子王,到北大的打水生,北大气场不够的老师,离开北大创业,新东方单一业务发展到多元,邀请美国同学回国创业,新东方美国上市、股东与家族关系的矛盾,股东之间的矛盾、人才培养、员工激励等等,一一展开,尽述真实深刻的案例,通俗易懂,可以让一个无多少商业思维的小白,也能听得懂,明得了的管理之道。

二、领导力故事

1、分享原则,孩子王故事:从上海姨妈那,每年可以得到2斤水果糖,为了让孩子们经常去找“我”玩,拿糖一起分享给孩子们,每周每个孩子一粒,甚至是让孩子帮忙给“我”干活,奖赏一粒糖。从此,孩子们愿意跟“我”混了,自此,孩子王的威信建立起来了。

2、个性原则—北大宿舍打水王的故事:在宿舍每次打水积极主动,本来是轮流打水的,结果变成“我”一个人应该的任务,我也没有拒绝,一如既往地接下这个“任务”。后我创业成功,带挺多现金,去请我美国的同学回来一起创业。他们一是看到我如此有钱,觉得混得不错,坚定了信心;二是想想“我”的个性,是一个愿意为大家奉献的人,在宿舍任劳任怨打水都打了4年,如果公司创业成功,肯定也愿意与大家共甘共苦,由此,几个同学跟着“我”回国创业了。

3、奖励原则,及时奖励、私下批评:“我”每天要表扬激励5-8个人,因公司中高层管理团队当时至少有150人左右,遍布全国,我每天表扬5-8个人,这样表扬一圈,再轮到他,又是一二个月后了。所以及时的奖励是非常有必要的,因新东方一些战友在很北很冷的地方,如有问题你才找他们,他们会更冷,不会和公司一条心干。表现要公开,让大家都知道他做得好,他自己会得到尊重与自豪感!批评要私下,因你私下批评他,他知道你是给他面子,他会再努力进行改善。

4、回避原则,管理层与亲戚的问题:在董事、股东、管理层,与家族之间,也曾有矛盾。在最困难的时候,是亲戚和我一起干了几年,干出来的事业,但公司要发展要壮大,公司管理层就要求我做出选择,要么选择亲戚,要么就选择公司管理层。我用了半年的时间,让家族亲戚没有一个留在公司。

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5、掌控原则、韬光原则 :公司股改后,“我”作为最大的股东占42%,其他股东认为我不应该拿那么多,认为“我”没有能力,只是个技术出身,不能在董事会、不能任董事长、总经理。曾有二三年时间,他们甚至教学也不让我管,怕“我”股份太多,控制教学部门的老师,“我”就做一个单一的老师。

后来2-3年后,他们找到“我”,说:“俞敏洪,还是你来当CEO,这董事长、总经理不是好差事,不是人干的,还是你来当比较好。”而这时,我提出来:我当可以,但我有一票决策权,即重要事情时,大家可以讨论,但当大家都反对时,我仍坚持要做,我就有这一票的决策权,当然所有的后果与责任,也由我一人来承担。大家同意了,后面,公司的掌控权、决策权就这样又回到我手中。所以做领导,要“进退有度、线内包容、广开言路、民主集中”。

6、气场原则:在北大大师太多,无论是做学生、还是做老师,我再努力,也感觉没有气场,甚至在大四时,我还得了肺结核。就如同我与马云、柳传志在一起,我自然气场不如他们,所以我选择离开北大,找一个能突显我气场的地方发展,所以避开高压、自创气场、提升高度、反败为胜了。

7、个人成长原则:读有用书、行成长路、交良师友、做谦虚人。坚持阅读,书不在多,但要读精;会到处去拜访大师,一年规定自己要深度的行走至少5次。

8、创业型企业的战略原则:新东方的发展,战略上先找到第一性原则,单一一项业务,做大做强,布局第二业务,做强了,再依次布局第三、第四业务,但每一项业务,都是做踏实了,再扩张。今天看,这都是对的,创业必须要稳,一开始,要钱、人、资源全部ALLin一件事上,做成功,有了资源再进行深度转化。

包括在战略调整上,股东们曾提出K12全面转线上,不做线下交付重的教学。但我坚持二条腿走路,原线下的还是要坚持做,因父母看得到的是放心,放心新东方的名课、名师。因此,在K12这个产业项目上,我们每年至少有几十个亿的收入,线下每年保持 30%的增长。

9、人才原则:有长期的人才,也有阶段性的人才,有的人离开或离开后,做了对新东方不利的事情,但都不去苛责,为的是稳住留在新东方人的心。曾经有一位数学老师,当时我上不了理科的课,他不合理的提出要求要1/4的收入,当时我答应了他,但1-2个月后,我找了多个数学老师代替了他,至此,数学老师,在新东方是最多的。

整个讲座,分5个PART,还有答疑环节。

今天听了新东方的这些故事,总结大概,告诉自己,成功不是偶尔的,是努力+方法+坚持,战略与战术结合而来的。行业发展的红利就这样一逝而过,而没有冒险与拼搏精神的人,是抓不住机会的!

自律、坚持 ,向优秀者学习,不能只停留在口头与心头,要付诸天每天的行动中!

Joyceli 欢声悟语

20191109

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