一、书名:《精益创业方法论》~新创业企业成长模式
作者:垄焱
阅读日期:5月
二、为什么读这本书?解决什么问题?想要学到什么?
1、了解创业需要什么方法?
2、解决创业过程中能遇到的问题。
3、想要学到创业的基本步骤。
1、了解创业需要什么方法?
1、精益创业所讲的方法论是科学试错。科学试错是什么?是不要指望一次可以做对,但要快跑在每次错的不太离谱的情况可以转向。精益创业不是帮我们跑路,而是帮我们找路。
2、创业打造的是一个自学习自进化的组织创业的目的是探索出可复制和可升级的商业模式,创业公司真正的能力是“学习”(找到方向和发现机会)的能力。创业公司真正的积累是“可验证的认知”。
3、在整个精益创业的框架中,首先是克制自我膨胀的欲望和自己的欲望做搏斗,从做减法的思路切入,极简、极致、单点突破,这是精益创业框架的基本出发点。在精益创业的过程中,我们要假设创业者所具有的资源非常有限,时间也有限,需要不断去测度和修正结果不断去科学试错,从而进行迭代改进。
2、解决创业过程中能遇到的问题。
1、如何搞货?——搞什么产品?客户有需求!
2、如何搞定用户?——解决客户什么问题?客户去哪里找?如何定位客户?
用户不喜欢,用户不用,最大的麻烦。
3、如何降低运营成本?——如何提高利润点?
4、如何滚雪球?——如何快速复制形成规模?
3、想要学到创业的基本步骤。
精益创业第一阶段:定义用户痛点假设和解决方案假设。
用户痛点大小?用户痛点持续性? 是否解决用户痛点?与用户痛点的吻合度?
定义用户痛点假设和解决方案假设的方法
第一是头脑风暴
第二是深度访谈和参与式观察
第三是从别人的失败中学习。
精益创业第二阶段:验证用户痛点假设和解决方案假设。
验证两个基本假设
第一步:设计MVP,最核心功能/服务天使用户
以最快速度通过MVP获取认知,放弃一切无助于认知的功能
第二步:测度与数据收集,与预设指标比较
测度MVP,在设置MVP的基础上,收集数据,来验证MVP的实际效果。
评估成型产品与测度MVP的关注点不同,前者关注总数指标,后者关注分期指标:前者关注事后的因果分析,后者关注实时对比测试。
第三步:获取认知,学习与迭代
三、啊哈!——刷新认知/启发/脑洞大开/惊喜!
1、创业不是此案到彼岸,A点到B点的问题,而是根据客户需求不断更新迭代的问题,不是一个产品设计出来有客户需求就高枕无忧的问题,而是一个不断进化,不断调研和了解客户需求,为客户解决问题的课题且要不断优化、改进的过程。想到一句话“攻城容易守城难,不能满足于现状。你不进化客户和对手逼着你进化。”
2、每一个痛点都是一个创业机会,痛点越大,机会越大。在生活中、工作中善于发现痛点和抱怨点,痛点就是机会。
四、关键词/金句/新知/感想/生词
金句1:
现在用一个简单的图像来深化这个概念。我们想象中的用户痛点永远无法百分之百地和真实的用户痛点吻合。我们永远也无法百分之百地捕捉到用户真实的痛点。我们只能通过不断地科学试错以及不断地迭代去逼近用户的真实痛点,而不是幻想能够百分之百地捕捉到用户痛点。同理,我们想象中或计划中的解决方案和有效的解决方案也永远无法重叠。我们只能用不断迭代的方式去不断逼近有效的解决方案。这个理念是整个精益创业思维中的一个关键点。
理解:
我所想象的客户痛点有可能不是真正的痛点,真实的用户痛点,我不知道,客户也有可能觉察不到,只有在不断反馈的过程中,不断优化迭代的过程中才能发现真实的用户痛点。
金句2:
再来看看新创企业的路径图。
如果新创企业将起点定为A点,基本构想是从A点到B点,有可能在中间会有大调整。在从A点到B点的过程中,所获取的认知深化了对用户痛点和解决方案的理解,有可能会将目标转为C点,在到达C点后经过进一步迭代,对用户痛点和解决方案的理解又进一层,最终到达的可能是D点。
而D点无论是对用户痛点的理解还是提供的解决方案都和原来假想的用户痛点和解决方案有非常大的偏差这个偏差是基于对用户痛点和解决方案的不断试错与迭代形成的。这个用户痛点和解决方案,是对真实的用户痛点和有效的解决方案的不断逼近。这是精益创业和火箭发射式创业的一个非常大的差异。
理解:
没有最好的方案,只有不断满足客户需求的方案,客户也是需要一个个痛点被满足的过程,没有最好只有更好,要善于发现和挖掘客户的需求。不断的逼近客户真正需要的本质。
金句3:
.精益创业的五项基本原则
简单地总结一下,从思维的角度,我认为精益创业有五项基本原则。
第一,用户导向原则。精益创业的核心是围绕用户,所有的认知、所有的迭代都是围绕用户而展开。而火箭发射式创业则是自我导向--从初创公司或者创始人本身导入创业讨程。
第二,行动原则。行先于知,而不是用知来引导行,从计划导向转为行动导向。
第三,试错原则。从完美预测转向科学试错。后边要提到的MVP就是试错过程中非常重要的一个工具。
第四,聚焦原则。从亚马逊的案例中可以看出,它从火箭发射式的系统思维转向单点突破,甚至在单点突破时,主动过滤市场中部分噪音客户,聚焦在最关键的天使客户上。
第五,迭代原则。从火箭发射式创业中的完美计划、完美执行,转换到精益创业的高速迭代。注意,迭代和速度都是非常关键的。
理解:
行动、聚焦、试错原则适用于任何自己的想法和念头,不要存在于想的阶段,还要去行动,去验证,去反馈,只有这样才能迭代和验证想法,用户导向——行动——试错——聚焦——迭代这是一个闭环。
金句4:
精益创业是从行动开始,是行动导向而非计划导向,用科学试错的方式来获取认知,由行而知,完成学习的第一循环。同时,将所收获的认知转向行动,由知而行,完成学习的第二循环。再不断地重复这个过程,最终形成认知的不断更迭与行动的不断调整,这是精益创业在思维上的一个基本模式。
理解:
学习也是一个创业小MVP,学习知识,行动验证学习知识和方法,学习方法可行继续,不可行调整方法,不断学习提升认知,验证所学直到达到结果。
金句5:
每一个痛点都是一个创业机会,痛点越大,机会越大。
理解:
在生活中、工作中善于发现痛点和抱怨点,痛点就是机会。
金句6:
如果上天让我重新做一次的话,首先我会改变心态,不会认为这个计划一定靠谱,而会想如何才能快速找到这条靠谱的路;我会想办法快速寻找正确的商业模式,而不是快速地执行商业计划;我会更快、更便宜地去试错,动手前我会先想清楚关键假设是什么,然后去做小试验,验证这些关键假设,之后再快速执行和复制。
理解:
这句话让我想到自己创业的过程,决定要做的事,谁也拦不住,当时也是抱着试试的态度,但是做的有点大,没有小步快跑去试错和验证,而是一头扎进去,吃个大亏。盲目的自信是要付出郑重的代价的。
金句7:
我所理解的精益创业,本质上是心态上变得更加谦卑,不觉得自己很牛,不认为自己的商业计划一定是靠谱的,而是要想这事肯定还有很多不靠谱的地方要慢慢地去验证。
所以精益创业是不傲慢假设,不鲁莽前行,不着急转向,而是小心求证、科学试验和深入思考。总而言之,就是让人在面对这个世界,面对不确定性和复杂性的时候,变得更加谦卑和小心谨慎,更加科学而不是盲目。这样我们的跑道会更长,飞起来的可能性才会更。
理解:
一个创业项目要经过前期准备和社会调研,不能盲目去上项目,觉得别人能做成,自己也能做成,觉得项目好,不结合自己的资源和优势,没有计划,没有预判问题,没有解决方法,没有领路人,做成功的人带路都是有风险的,更应该有敬畏的精神,谦卑的心态,深入思考,小心求证,小步试错的前行。
金句08
他有一句话,虽然和维诺德·科斯拉的话有点区别,但是基本意思完全吻合。他说:"我每天躺在床上,去思考生活中不如意的那些事情,把这些事情作为我的创业机会或者创业点子的起点。"他去思考不如意的事情,思考生活中的不便之处,思考应用场景中不完美的时刻,然后从这些点切入,去寻找新的创业机会。
五、TO DO ——是什么?为什么?怎么做?反思/行动/计划。
反思/行动/计划:
最近监控项目停止不前,准备重新启动。
第一:如何搞货?——搞什么产品?客户有需求!
去深圳和东莞几家监控厂家考察一下,找2款监控产品采用单点突破的方式进行销售,同时和供货商谈产品的价格和销售渠道。同时也有麻将馆的空气净化灯项目,看朋友圈一个客户做了四五年,也向他学习一下。
2、如何搞定用户?——解决客户什么问题?客户去哪里找?如何定位客户?用户不喜欢,用户不用,最大的麻烦。
监控客户以在广州的优势,找东北和西北偏远的客户,采取一件发货的方式,解决客户产品和资金挤压的问题,给客户提供质量好的产品,避免返修费用大的问题。
3、如何降低运营成本?——如何提高利润点?
首先采用无店面微信销售,厂家直接发货的方式,小有成就注册一个个体工商户,再利用淘宝,58同城等销售渠道做宣传,让客户独家代理,提高服务质量,增加客户数量,先低价占领市场,提高销售额度再销售周边产品提高整体利润点。
4、如何滚雪球?——如何快速复制形成规模?
监控销售单点突破有成效,把方法复制给下面经销商,让经销商按照这个模式向下游做销售,扩大产品品牌和产品的销量。