《重新定义公司》~谷歌的企业文化精华解读

关于作者

本书的作者有两位,都是谷歌内部的重量级人物。

一位是埃里克·施密特,他从2001年到2010年期间任职谷歌首席执行官,执掌谷歌业务长达10年之久,在他的带领下,谷歌从一家在硅谷创办不久的小公司成长为世界领先的高科技企业。现在,他是谷歌的执行董事长。

还有一位是乔纳森·罗森伯格,他曾经是谷歌的高级副总裁以及产品团队的管理人,现任谷歌首席执行官拉里·佩奇的顾问。

关于本书

本书内容来自于谷歌内部高层的一手信息,书中有很多外人不知道的内幕故事,可读性很强。我们从中可以看到谷歌是如何从文化、管理和战略等角度重新定义公司的。这是谷歌的前掌门人埃里克·施密特第一本被引进国内的作品,出版后受到了各方的推荐和好评,给这本书作序的就是谷歌的创始人拉里·佩奇。

核心内容

谷歌是如何运营公司的:第一,寻找创意精英,为他们赋能;第二,放弃战略,信赖技术洞见;第三,打造创新环境,提供充满创意的工作氛围。

整体总结一下谷歌运营公司的方法论。

第一部分,寻找创意精英,为他们赋能。谷歌会寻找最有创意的人才,他们是一群创意精英,面对这群人,管理手段就要从激励变成赋能,打造他们认同的企业文化,让他们可以依照自己的观点自主自发地开展创意工作。

第二部分,放弃战略,信赖技术洞见。谷歌的战略就是没有战略,相比于提前计划,他们更加依赖于技术洞见去开展新业务。我们还介绍了两种产生技术洞见的常用方式,一种是重新组合,一种是深入扩展。通过这两种方法,谷歌有了源源不断的增长点。

第三部分,打造创新环境,提供充满创意的工作氛围。谷歌营造创意环境的三个重要原则,往大了想、70/20/10法则和败得漂亮法则,从这些原则来看,谷歌是从各个方面不遗余力地在打造一个适合创新的环境,通过好的环境吸引更多的人才加入公司,从而提升竞争力,最后再用资源去创造更好的环境,这是个良性的循环。

当然,谷歌在市场上也会遇到失败,比如曾经推出的谷歌眼镜,售价高,体验不好,使用场景也不明确,慢慢就被人们忽略了。同时,谷歌也面临着市场的挑战,谷歌的技术可能是全世界最领先的,但是在商业世界里,光有技术是没办法成功的。比如在 PC 时代,用户只要输入谷歌的网址,就能搜到自己想要的信息,但是到了移动互联网时代,用户的行为不仅仅是访问网页了,谷歌跟用户的联系就开始减弱。再比如谷歌开发的谷歌助手,这是一个基于语音交互的产品,相当于苹果的 Siri,我们以前用网页搜索能搜出来很多结果,谷歌能插入自己的广告,但是现在我们用语音助手搜索,只需要一个最合适的结果,不可能忍受搜出来二十多个结果,这就让谷歌没地方放自己的广告了,这是谷歌在商业层面遇到的最大挑战。我们在借鉴谷歌成功经验的同时,也应该看到它遇到的问题和挑战。

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