资源会枯竭,唯有文化生生不息
文化植入,从管理层做起
客户为中心
不是盯着客户当前的需求,要关注潜在的市场和客户需求的动态变化
以奋斗为本
以创造高价值员工为本
不让奋斗者吃亏
屁股对着老板,眼睛才能盯着客户
文化制度不能两张皮
文化与制度关系
文化是制度之母,制度是文化的载体
人力资本增值优先财务资本增值
优胜劣汰不断优化队伍
摆脱文化与制度困局
文化与制度动态一致
不一致要马上调整
自我批判才能自我进化
管理层自我批判
蓝军参谋部
企业文化传递给客户和合作伙伴
客户对企业的认知不限于产品,还有对品牌的认可和忠诚