姓名:刘宇(单位)哈尔滨中央红小月亮超市有限责任公司【日精进打卡第261天】20190331
融入六项精进:
1.付出不亚于任何人的努力
2.要谦虚,不要骄傲
3.要每天反省
4.活着,就要感谢
5.积善行,思利他
6.不要有感性的烦恼
读书:
《增长黑客》 ---- 积极的摩擦
摘抄:创造积极摩擦是一种微妙的艺术,你要把可控的,最好是令人着迷的环节放到访客面前,帮助他们明白产品价值,让他们带着更大的可预测性去体验“啊哈时刻”。摩擦也可以成为激活与增长的催化剂;
《墨菲定律》:踢猫效应:做情绪的主人,控制你的愤怒----发怒之前先想想后果
摘抄:事情不总是一帆风顺的,因此,当面对意外情况时,我们首先不要惊慌,要冷静一下,再去解决它。有“手段”的管理者,他懂得以温和的语言将客人情绪稳定下来,以柔克怒,再用周到的服务使一腔怒气化成满心欢喜,转祸为福。
《零售圣经》---- 消费者对商品的惠顾性
摘抄:不管其他的店有没有货,只要是符合顾客需求的商品,我们都应该要一应俱全。
修身:
积善行,思利他:50元
兴趣培养:
观看蝴蝶作品思考构图
创意营销思考:
“愚”众不同 愚人节主题 单品或功能性商品喧传;
触“店”感觉 “店”记你 做新店开业及老顾客回购、感恩节、母亲节喧传;
目标:
1.旅行:5月中旬;
2.适应新环境:4月30日前;
3.工作重心转移为同事做事后置:6月1日;
4.学会放下,累积知识不累积负担:2020年1月1日;
5.每天10-15分钟实操喜爱的任何事物;
反省思考:人对自我一定要有准确认知,不然当外界给予矛盾评价时很容易模糊对自我的认知;当不知道哪项自己最喜欢时,就先做起来吧,不管其中的哪一项,让时间来留下答案;很少有人在某一项工作中就找到梦想中的职务,但是职业生涯中总有几个转换的机会,慢慢去靠近兴趣,也许就是一件快乐的事~