R:原文【教练式销售】
第二章 第4节
真诚的赞美,绝不拍马屁
真诚的赞美要满足以下3个原则。
真诚的赞美要实事求是。赞美别人要基于对方的优点或者事实,这样的赞美,对方听了才会相信,才能产生愉悦感。否则对方会认为你是个溜须拍马,虚情假意的人。
真诚的赞美要具体、恰当。例如参加聚会,夸女主人:“你今天美得像个仙子!聚会也办的很成功!”这种空洞的奉承并不能打动女主人。这种空洞的奉承并不能打动女主人,如果换成:“你今天穿的衣服特别适合你高贵大方的气质。大家能玩儿的这么开心,你没少为聚会下功夫吧。具体赞美女主人的服饰和功劳,才能让他感受到你真诚的赞美。
真诚的赞美要热情有度。例如,朋友在职场得到升迁。这么快就生了,照这个速度下去,很快就能掌控整个公司啦。无论是过度的恭维还是敷衍的赞美,都会让别人觉得不自在。厌恶。如果换成。付出总有回报,你的辛苦终究没有白费,我看好你哦。朋友定会因为这句真诚的赞美而感动。
I:用自己的语言重塑信息
WHAT:如何真诚赞美有3个原则
WHY:这么做的好处就是当赞美别人时,让对方觉得被看到,而不是敷衍的礼貌
WHERE:这样的方法特别适合在社交的场合,真诚的赞美让对方觉得你可靠,具体恰当的夸人会让对方觉得被看到,而热情有度的赞美会让对感动。
HOW:如果在社交中,我们能够依据这三个原则
1.真诚的赞美要实事求是。
2.真诚的赞美要具体恰当。
3.真诚的赞美要热情有度。
那么我们一定能交到特别走心的朋友
A1:时间:今天下午。
地点:三棋广场
起因:给三棋广场做一场读书会
在做读书会的时候,有一个书友有很多问题都说了出来。我就根据对方的问题一个一个的提问。提问以后每回答一个问题,那么我就会赞美他一下。我是这样说的:恩,你做的很好,我看到你在为孩子时候的辛苦付出,你做的XX那件事说明,你是一个特别愿意为了生活更好而付出的人。对方马上激动起来,愿意分享的更多了,并且觉着我特别懂她。
反思:以后除了读书会以外的地方也要依据这样的原则做。
A2:目标:这种小方法我想做成课
我现在是读书会的会长,我想通过拆书学习把这套方法做成小课,教会更多的人
用半天的时间,一点一点的拆
行动:1.制定时间(2周后)
约书友(5-6人)
2.做PPT说清赞美的三个重点:
1.真诚的赞美要实事求是。
2.真诚的赞美要具体恰当。
3.真诚的赞美要热情有度。
3.现场情景演练