商业问题~42：
你公司的员工似乎总是争斗不休。
金刚解药：
你明白公司中个人间的小小争斗将会影响整个公司的成功运作。员工互相支持鼓励的部门几乎可以自行运作；相反，员工相互争吵、彼此敌对的部门，即无法创造利润，又造就了一个令人心力交瘁的环境。齐心协力努力工作会带给员工力量，也是连接员工的纽带；但尖酸刻薄的言辞则立即耗尽一个部门和该部门每位员工的活力与干劲。我在安鼎国际钻石公司工作的那段时间，几乎每天午餐时间都在为有不满情绪的员工调解问题，让他们重归于好。、和谐相处。我常常会想，安鼎之所以给我那么多薪水，其实就是要我担任“和事佬”的角色。只要我能够从中协调，成功让员工相处融洽，那么公司的一切都能自然而然地运作起来。
如我们在“问题6”所提及的，公司内部的争斗——不论是你和另一个人之间的争斗，还是其他两人之间的争吵——都源自使人们彼此渐行渐远的恶意挑拨言辞或留言蜚语所植入的铭印。当事人双方原本可能是朋友、敌人，甚至是互不熟识的同事，却因为你对其中一方或双方嚼舌根，使得两人的距离越加疏远。为了消除这一铭印，你必须随时随地，努力帮助他人重归于好，哪怕是在非常微小的方面。
除了时刻协调沟通、帮助员工恢复融洽关系外，还必须特别避免对公司内部的任何人产生任何恶意的念头。在公司里，每位高级主管都会碰到其它高级主管来找茬的时候。而当你听说其中一位高级主管遇上一些麻烦，甚至这麻烦最后可能殃及公司的其它成员，包括你自己在内，你仍然容易会一阵窃喜。
正是这种曾潜伏在潜意识，后又集聚能量，最后浮上意识层面的铭印形成了让你看到“你周围人彼此争执不休”的感知。他们互相争吵；他们与你争论；见他们陷入困境，你幸灾乐祸；这种幸灾乐祸的心态又在你意识中植入一个让你看到周围人争执的新铭印——现在你应该可以明白铭印的运作过程了吧。几乎每一个你曾在意识中植入的恶的铭印，都将迫使你再次看到那些你（通过第一个负面铭印而错误地）试图避免再次发生的事情。铭印之轮就是这么自行运作着。
