首先要明确沟通的定义。前文有过描述,沟通就是把自己想法表达给对象,并获得对象的认可,使对象开始行动。看到这个定义就很头疼,世界上最难得两件事,第一件事把别人口袋里的钱装到自己的口袋,第二件事是把把自己的想法装到别人的脑袋。而这两件事就是我们的日常。
沟通四要素:沟通的事实及目的、对象、环境和自身。
从字面意思很好理解,第一个你要有很好的需要组织能力及有效的肢体语言能够表达清楚事实和你想要对方做什么这个目的。第二个你要了解对方的性格、立场,你所表达的能否符合对方的利益。第三个你选择什么样的环境去说,这个因素同样会影响到你表达的效果。第四个,你自身,包括影响、性格以及你在对方心中的定位。沟通的书籍中有很多关于前三个方面的描述,关于第四个方面却在个人品牌建设中重点表述。
我现在自己能做到基本上荣辱不惊,但思维组织能力还是欠缺,不能有效的表达清楚。主要存在两个缺陷,第一个语言匮乏,不能准确的表达,同时也影响我的自信?再一个就是思路不清晰,没有真正弄明白自己的目标,这样的缺点造成要么被对方直接反驳,要么别对方改的面目全非。