当孩子们遇到问题时,会不会找你倾诉呢?带孩子撅着嘴巴说我偏不的时候,先不要给孩子添任性、倔强、叛逆等标签儿,要想想看是不是可以进一步优化我们的沟通方式。
只有当孩子觉得你能理解他们的观点时,他们就会受到鼓励。一旦他们觉得被理解了,就会更愿意听取你的观点,并努力找出解决的方法。
赢得合作的四个步骤:
一、表达出你能理解并核实孩子当时的感受。
二、表达对孩子的同情,和同理心,你也曾有过类似的感受或行为。
三、告诉孩子你的感受,让孩子愿意听你说。
四、问孩子在出现这类问题时的想法,可以提出一些建议。
友善、关心和尊重是上述四个步骤的根本,经过两个步骤之后,你已经赢得了孩子。当进入第三步孩子已经能听进你的话了,第四步肯定会很有效,因为你已经营造出一种互相尊重的气氛。
例如:当孩子在学校犯了错误被老师批评,我们该怎么和孩子沟通。
第一步“我想你当时一定很难过吧!”
第二步:“我小时候也发生过类似的事情,被老师批评,我觉得很难过!”
第三步:“妈妈担心你呢!因为你不开心!
第四步:“我们看看能不能想个办法,避免以后再发生类似的事情。”
整个过程没有指责和质疑,更多是理解和倾听,孩子会愿意说、愿意听、愿意做,从而赢得孩子的合作。