去年冬至欣欣送的礼物之《DISCOVER自我探索》一书,搁置在书架,昨天花一两个小时一气呵成,有几点感受,与大家分享。
海峰老师说DISCOVER有“发觉和了解”的意思。在自我的层面,他常常讲3个短句:觉察自己的情绪,理解自己的行为,切换自己的模式。在他人的层面,常常讲另外3句:观察对方的行为,尊重对方的需求,做好对方的拍档。看了之后受益匪浅,无论工作与生活,都很具有指导意义。
“DISC”是一种性格测评工具,呈两个维度,第一维度是“任务-人际”维度,第二维度是“直接-间接”维度。根据这两个维度,将所有人分为四种类型:D-Dominance支配/老板型、I-Influence影响/互动型、S-Steadiness稳健/支持型及C-Compliance谨慎/修正型,每个类型的挑战、优势、特质与相处原则皆不同,如果你也感兴趣,不妨去测一测,相信会对你认识和探索自我有帮助。
考虑到可能有些小伙伴不是很清楚,下面我简单介绍下这四个类型的特质:D老虎型-指挥者:关注事,行动快,目标明确,反应迅速;I孔雀型-影响者:关注人,行动快,热爱交际,幽默风趣;S考拉型-支持者:关注人,行动慢,喜好和平,迁就他人;C猫头鹰型-思考者:关注事,行动慢,讲究条理,追求卓越。
【认识自己,了解他人】
通过“DISC”测评,知道自己属于哪一种类型,有什么特点,喜欢什么样的工作方式…这样可以提示别人,在与他人沟通合作的时候进行预管理,提前说出自己的风格和要求,会使配合高效愉快的进行;也可以用于提示自己,知道自己有哪些对立面,应该注意和调整什么,从而让优势得到凸显,劣势得以改进。
通过观察对方的行为,了解他人的类型,进而知道对方的典型特质和相处原则。永远不要试图去改变对方,而要用对方习惯接受的方式去调整自己的方式影响他。对方是一个快的人,你就最好直接主动一点;对方是一个慢的人,你就要相对委婉被动一点。了解、尊重和相处久了,你就会从最初的忍受变为慢慢接受最后变为享受其中。所以,了解一个人的程度越高,就越能体会到这个过程的乐趣。
【成也萧何,败也萧何】
所谓的特质,用得好就是优点,用得不好就会是缺点。
书中以三国时期蜀国的四大猛将为例,这四个人很有趣,他们每个人都有很鲜明的特点,这些特点既是优点,让他们成为英雄;也是缺点,让他们沦为英烈。
D特质的张飞:长坂坡一声怒吼,让张飞一站成名;可“败”在被下属砍脑袋。I特质的关羽“成”在温酒斩华雄却“败”在大意失荆州和败走麦城。S特质的刘备:桃园三结义,挥泪送徐庶。善用仁,善用情,善用义同时“败”在为兄弟报仇战败,一病不起。C特质的诸葛亮“成”在精囊妙计,也“败”在病(累)死五丈原军营。
性格特质这样的东西很有趣,用得好,它就成就了你;用不好,他很可能就是你最大的障碍。所以,我们可以在职业发展、事业轨迹、销售管理及家庭生活的方方面面,留意自己的特质,用其所长避其所短,这样我们才能控制“萧何”,避免优势成为劣势,成就自己。
【调整自己的性格特质】
学习DISC最大的弊端是,你很容易陷入贴标签的误区,为自己贴标签,也会给别人贴标签。
一个人的特质有可能也需要发生调整和改变,就像四大名著之一的《西游记》团队,唐僧进团队之前是一个普通的出家人,阿弥陀佛,慈悲为怀,身上很可能最高的特质是S。可在西天取经的路上,唐僧带着3个徒弟升级打怪,在团队里运用最多的特质是D。他从一个S特质很高,最后变成了一个D特质很高的人。孙悟空在西天取经之前,他是美猴王、齐天大圣、弼马温。这个阶段的他,身上最强的特质可能是D,但在西天取经的路上,孙悟空跟着师傅一起取经,这个阶段的他选路线、打妖怪、搬救兵,俨然成了一个技术专家,也就从一个D变成了一个C。
看回现实生活,你的调整力有多强,影响力就有多大。职位发生改变,行为发生调整。企业和团队里面越是中高管越要有能力调整自己,普通员工可以无所谓,干好自己就行。如果你想要在团队里面产生更大的影响力,你就必须有能力调整自己。
另一方面一个人的优点和缺点往往是对立统一的,就好像是硬币的正反面。最懂业务、懂技术的人,常常不懂得怎么带好团队;逻辑思考能力很强的人,对他人的感知力常常很差。我自己觉得除了跟有互补能力的人合作补足,也可以适当有意识有行为的调整,但这种改变一般需要更多的耐心和时间。
拿我自己举例,我是一个典型的D特质的girl,无论是真实的自己还是希望在工作中呈现的样子抑或是别人眼中的我都高度的一致呈现为D:关注事情,主动,目标坚定,使命必达,速度快,同时自尊心强、缺乏耐心…因为清楚自己的特质,所以也在有意识的调整,用S的特质提醒自己:行动慢一点,耐心多一点,多观察身边的同事,多换位思考他人的感受,少说多听,提升对人的敏感度…
DISC是可以调整和改变的,除了自身主动有意识的发生变化,也会随着年龄、工作、环境和自身的成长等因素有所变化,可能三五年过后,你再去测试也许就从D变成了S。
以上,简单的阅读有感,希望对你有帮助。