)【二阶段·片段二】
分析受众的利益
选自《魏斯曼演讲圣经1:说的艺术》
R·阅读原文片段
引起听众共鸣的关键,就是不断回答一个核心问题:你能从中得到什么。这样才能使你在演讲时紧紧抓住听众利益,而不是仅仅是把焦点放在产品特色上。它来自于一个非常普遍的问题:“我能从中得到什么?”但是,我特意将“我”换成“你”以转移焦点。在这里,听众才是焦点。这种改变强调了所有参与交流的人都必须对外关注听众的需求,而不是在乎自己的需要。这就是引起听众共鸣的本质要求。
在说服别人的时不断寻找对方利益的切入点,就可以确保演讲围绕着最紧要的问题进行,也就是从一开始就引领听众走向设定好的目标。因为你给了他们一个跟着你走的好理由。
触发听众利益的六大问题:
1、这对您很重要,因为……(补充听众的利益)
2、这对您意味着什么呢?(紧接着从听众的立场解释)
3、为什么我和您说这些?因为……(紧接着从听众的立场解释)
4、谁在乎呢?("您应该在乎,因为……")
5、那又怎样?(说出结果)
6、还有就是……(说出听众的利益)
如果你要说服别人或演讲成功,你必须要知道你的听众需要什么,触发听众利益,需要听众跟着你走。跟着你走的需要做到六点 :
1.很关键这对您很重要,因为……(补充听众的利益)
2、这对您意味着什么呢?(紧接着从听众的立场解释)
3、为什么我和您说这些?因为……(紧接着从听众的立场解释)
4、谁在乎呢?("您应该在乎,因为……")
5、那又怎样?(说出结果)
6、还有就是……(说出听众的利益)
公司接到总公司人事部要求,需要每位员工自己写一份岗位职责,员工对这事都有情绪快到截止时间还未完成。
周一列会给大家说了截止岗位职责的时间,接着给大家说了这次岗位职责对每个人年终考核的重要性,以后年终奖的考核评分就有这个确定,每个岗位的职责不同工作内容也有不同,自己更清楚些。如果有人事部统一制定到时下来的结果大家就只有执行,所以我觉得我们自己熟悉自己的岗位,自己制定以后在有人事部审核要好很多。