通读《上瘾》,作者 :尼尔 埃亚尔
解读:梁境心
通读完受益匪浅,可以说是产品经理入门必读书籍。本书大笔墨讲解如何让用户对产品成瘾,如何刺激用户,留住用户,提升用户的终身价值。做产品需要有长远的目光,对于用户的生命周期都应该有一定的把控。通读完该书,使我梳理了整条用户线的逻辑,让思维更清晰。需结合更多案例精读本书!
“上瘾”模型:
触发用户➡️让用户行动(让用户行动便利比寻找用户动机更快)➡️奖励机制黏住用户➡️让用户投入(先让用户获得,再让用户投入)
最让我印象深刻的金句:
用户对产品或服务投入的时间越多,对产品或服务就会越来越重视。这是因为我们总是高看自己的劳动成果,付出一分就会有三分的感受。
用户产生使用产品的动机是基于人对于快乐的追求,对痛苦的逃避;对希望的追求,对恐惧的逃避。所以,只要你的产品能给用户快乐,希望和认同,就相当于是给了用户行为的动机。
学习笔记