大师兄的信息化项目管理学习笔记(七十四):配置管理(二)
大师兄的信息化项目管理学习笔记(七十六):量化项目管理(一)
一、关于信息系统文档
- 信息系统文档,或称信息系统项目相关信息,是指某种数据媒体和其中所记录的数据。它具有永久性,并可以由人或机器阅读,通常仅用于描述人工可读的东西。
- 在软件工程中,文档常常用来表示对活动、需求、过程或结果,进行描述、定义、规定、报告或认证的任何书面或图示的信息。
二、信息系统项目文档的种类
- 开发文档,描述开发过程本身:
- 可行性研究报告和项目任务书
- 需求规格说明
- 功能规格说明
- 设计规格说明,包括程序和数据规格说明
- 开发计划
- 软件集成和测试计划
- 质量保证计划
- 安全和测试信息
- 产品文档,描述开发过程的产物:
- 培训手册
- 参考手册和用户指南
- 软件支持手册
- 产品手册和信息广告
- 管理文档,记录项目管理的信息:
- 开发过程的每个阶段的进度和进度变更的记录
- 软件变更情况的记录
- 开发团队的职责定义
- 项目计划、项目阶段报告
- 配置管理计划
三、文档质量级别
- 最低限度文档(1级文档):适合开发工作量低于4个人月的开发者自用程序。该文档包括程序清单、开发记录、测试数据和程序简介。
- 内部文档(2级文档):可用于没有与其他用户共享资源的专用程序。除1级文档提供的信息外,2级文档包括程序清单内足够的注释以帮助用户安装和使用程序。
- 工作文档(3级文档):适合于由同一单位内若干人联合开发的程序,或可被其他单位使用的程序。
- 正式文档(4级文档):适合正式发行供普遍使用的软件产品。关键性程序或具有重复管理应用性质(如工资计算)的程序需要4级文档。4级文档遵守GB/T8567-2006《计算机软件文档编制规范》的有关规定。
四、文档管理的规则和方法
文档书写规范:管理信息系统的文档资料涉及文本、图形和表格等多种类型,这些文档都应该遵循统一的书写规范。
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图表编写规范:对图表进行有规则的编号,可以方便图标的查找。
文档目录编写标准:文档目录中应包含文档编号、文档名称、格式或载体、份数、每份页数或件数、存储地点、存档时间、保管人等。
文档管理制度:文档的管理制度需根据组织实体的具体情况而定,主要包括建立文档的相关规范、文档借阅记录的登记制度、文档使用权限控制规则等。