你们好呀,我是芝士~
曾经我在每次谈薪前内心都会“小鹿乱撞”,嗯,他会接受我的offer么。小心翼翼而没有方法论,像懵懂的少女告白后等待答复。
因为不希望寄托在运气上,为了让我们认为非常合适的伙伴加入我们,我认真阅读了十多本书籍,花式应用于上百次谈薪实践,并且记录和分析谈薪的案例,总结复盘成笔记。分享给你~ 希望你也可以在职场上实现“让你喜欢的人也喜欢你”。
1、 芝士说-关于谈薪原则
1.双赢原则:我很喜欢《联盟》书中一句话,企业应该告诉员工,“你让公司更有价值,公司也应该让你更有价值”,同样的,协议谈判的目的不是想方设法将薪酬压到最低,而是将双赢作为目标。
2、真诚原则:谈判沟通有技巧,前提是真诚,真实,可实现。
3、保证内外部公平原则:薪酬谈判结果不仅要考虑行业薪酬水平,同时要体现这个职位与人才在企业内的相对价值。
二、芝士说-协议谈判流程
企业在协议谈判前要对候选人的企业背景、现状、进行充分的了解,进行信息的搜集和整合,初步制定谈判框架,再与候选人进行商讨。嗯,记得,不打没有准备的仗。
具体包括:动因分析、谈判准备、谈判流程、谈判实施。
动因分析:
1、 外在原因:政治经济环境、人才市场竞争激烈程度,需求信息透明化,猎头挣钱白热化,雇主条件诱惑化,以人为本情感化。
2、 内在原因:
总结起来,不外乎:薪酬缺乏竞争力、职业发展遇瓶颈(有价值难实现,有能力没机会),文化价值不认同,调薪升职没实现(不公平)。
谈判准备:
1、 职位名称
2、 思考和规划好职业发展道路
3、 设计和确认薪酬政策
定薪原则:有据可依,内外兼顾。了解市场薪酬水平(网站发布信息中薪酬搜集、专业的网站数据或者面试后持续记录分析),分析应聘者本身的市场价值。
定薪策略:离职在职、投递和邀请,不同策略。离职和投递:0~10%上浮,在职和主动挖人选:0%~30%
谈判流程(可能是几次的谈判):
1、现状待遇摸底,拆分原薪酬结构:仔细询问固定薪酬、绩效薪酬、奖金和提成,津贴补助,期权股权,福利等。
2、引导对方开价:引导候选人表达期望的薪酬水平,最满意的薪酬福利以及底线是多少还有原因。如果候选人期望薪酬高于公司设计的薪酬太多,应立刻如实告知候选人职位底线,并向其说明虽然企业意向录用,诚意合作,但无法支付如此高薪。
3、有效做好开场白:
不宜开门见山,感觉是太直白的买卖,可:询问近期工作生活状况,回顾面试情况表达肯定,适当表达对候选人入职的合理期待,认可和感谢。让候选人从情感上接受企业。
4、谈判交流互动
告知综合评估后的薪酬架构,以及提供薪酬的原因。
在薪酬之外,工作性质,培训机会,晋升机会,福利政策,公司文化等,根据人选的离职原因和职业诉求,重点重复的传达。过程中关注候选人提出的问题,了解他真正关注的方向。
5、合理达成共识
当达成初步共识后,如人选有疑义,要与其耐心交流,在政策范围内适当让步,人性化考虑,目的是达成合作。
三、芝士说-谈判小技巧
除了流程,分享一些实用小技巧,希望可以助你一臂之力。
1、“压”出理性空间
薪酬谈判过程是信息不对称的,90%以上应聘者在提薪时有夸大成分,招聘人员应敢于质疑其真实性。并在谈薪时候掌握主动权。适当给应聘者压力,降低其心理预期值,让对方务实、理性地看待薪酬,可以提高薪酬谈判成功的概率。
(1) 招聘前期介入谈薪:初试问薪酬,因竞争者较多,不会把薪酬谈的太高,以获得入场券(复试问薪酬比初试要高);告知公司会进行背调(应聘表中说明),再问其薪酬;
(2) 主动告知定薪原则:定薪遵循企业的薪酬体系,企业需要考虑内部薪酬平衡。提供锚点。
(3) 弱化应聘者的重要性:告知其目前存在的劣势和不足。不要担心会吓退候选人,真实地告知候选人的可提升方向和提供的成长机会。
2、拉长企业优势
(1)展现全面薪酬,从各个维度综合反馈,提升综合竞争力。
(2)抓住需求点,强力影响。
3、放慢薪酬谈判节奏
(1)看是否拉长谈判周期,还是爽快给出底线。
(2)设定冷却期:尽量不调整前后谈薪数字,如果要增加,则最好有1~2天的缓冲时间,让人选知道这是争取所得,来之不易。
(3)最后通牒:现在我不确认我是否可以争取到这个水平,但在我争取之前,你是否确认你会接受我们这次谈判的结果,接受offer。
芝士小甜点
嗯,最后分享给你一道小甜点,如何在“谈薪”前做好“读心”,和大家分享一个直达候选人内心和直达offer的动机交流分析表。可以直接应用的“SURE”模型。