重新出发第53天
一、化解三尺冰冻,非一日之热
1.持续辅导的可能方向持续不断地形成与检核当事人所欲的正向目标:一位当事人身上可能存在很多问题行为,期待咨询师辅导。咨询师需要一个一个将当事人的问题行为,导致成一件件明确所欲的正向目标,正向目标是当事人同意的,甚至最好是当事人用自己语言说出的,更符合其参照架构。正向目标能帮助晤谈更有方向性。在每次晤谈中,最好以一个目标为主,这样才能聚焦。
在晤谈的任何阶段有停滞的时候,咨询师也直接询问当事人对晤谈效果的看法,以随时与当事人对焦出晤谈的目标:
对你来说,这次晤谈进展如何?
我们要继续围绕这个话题,还是你对……更感兴趣?
这是你感兴趣的吗?这是我们要花时间谈论的吗?
我们要谈论什么,会更加帮助到你?
有什么问题是你想要我问,而我却没有问的?
其次,持续积极开发当事人的例外优点与资源:当事人的优点与资源不止是安慰当事人、鼓励当事人而已,更需要将其积极开发成为解决问题、达成目标的方法与策略。其中,能协助当事人达成正向例外,会是最重要的、最需要优先开发的。可贵的是,在探寻例外优点与资源的过程中,当事人的自尊往往会上升,进而提升愿意改变的动力,间接协助他改变自己、达成目标。
二、以“行动研究”的实验观点,进行后续辅导
咨询师不预设什么样的方式最适合当事人,也不期待自己找到万全之策,而是以开放的态度来发现当事人最愿意接受的是什么样的辅导方式以及什么样的辅导策略对当事人最为有用。什么样的目标是最适合自己的,什么样的策略是自己做得到的。属于“发现归纳式”。
SFBT的辅导过程,就像是行动研究,让咨询师与当事人在合作中,不断通过通过实际行动的结果,来修正目标与发展有效的行动策略,也在不断累积小成功之行稳定前进。