作者：江湖姐姐、刘亚

每一个当下的决定与行动，都是一个人未来的方向盘。

剽悍财富行动营老铁刘亚做过几次大的决定与行动，这些行动让他在变局驾到的时候，成功躲过危机，甚至在行业退潮的时候，还迎来自己事业小的增长。

92年的他曾在毕业后几年内创办了6所培训机构，拥有省劳动局的创业讲师证、樊登翻转师证，并获得过颍州区人才创业三等奖，但他最喜欢的标签还是奶爸。在他看来，创业也好，当奶爸也好，都是生命维度的延伸，都需要创造与展开。

一、从单打独斗到创业迭代，

超强的学习能力是制胜法宝

有人曾说：一个人的命运啊，当然要靠自我奋斗，但是也要考虑历史的进程。

在刘亚的自我奋斗史上，他迎头撞上的第一堵历史进程之墙是双减。但对于这个自大学就开始卖化妆品折腾创业的奋斗者来说，双减带给他的困扰并不大，他通过学习别人、认识自己、梳理自己、提升自己这四个阶段慢慢找到了突围的途径。以下是对他的具体访谈。

1、在正式创业前，您做过哪些积累？

我的第一份工作是某k12机构的销售。

当然，到这家机构上班，也是我主动布局的。当时我先找到合肥相对来说不错的写字楼，看着一楼的楼层公司简介，把中意的抄下来，再一家一家去上门求职，求职10家，最终选择其了这家当时在合肥这个区域发展不错的k12机构。

在这家机构，我认认真真工作了2年，开始啥也不会，达不到业绩，拿不到钱；后来，通过不断向销售能力强的人学习，向为人处世能力强的人学习，向思维全面的人学习，向老板和团队的小伙伴学习，真诚对待每个孩子和每个家长，最后，我帮助分校得到公司业绩第一，并得到boss、得到家长、得到孩子的认可。

19年，当我觉得自己准备好了，我就回家创业了，当时是在2间45平方的小屋内，开启了自己的k12创业之旅。

2、您的创业经历了怎样的迭代？

我的创业起点是2间小屋。

我记得当时我利用2个月的的时间，一个人一支队伍，起早贪黑，把学生规模从0个做到了35个，把教室坐满。

但由于空间、资金、发展速度等限制，我放弃2间小屋，毅然决然换方向去拉合伙人、拉赞助。2020年的9月份，我们的第一家乡镇校区开业，1年的时间，我们做到了当地全方位有影响力的校区（师资、环境、宣传、价格、客户数量都有口碑）。

3、当时为什么会选择在乡镇创办校区呢？

我们团队开始定位方向是乡镇路线，这个是做过调查和分析的。当时在市区开一家中等以上规模的机构，需要60w的启动资金，同等规模在乡镇只需要20w，且市区的竞争激烈，很难快速做区域第一。

我当时也用相对小的成本快速尝试了在市区拓展的可能性。当时开了一家很小规模的机构，尝试一年，决定还是主要走乡镇路线。

后来，双减政策让我们看到了这个决策的正确性：双减更好地保护了我们在当地的影响力，因为后进场的人会越来越少。

4、那么，双减给您具体带来了怎样的影响？您是如何突围的？

度过双减危机的方法策略是：成为当地区域有超级影响力的机构，无论是人数、服务、环境、价格、产品质量都做到最优。

当然，我们也围绕着双减政策做了一些调整:

砍掉不挣钱以及政策不允许的项目，节流，保证生存。

准备私域，保持和铁粉顾客之间的联系。

组建同行合作圈子（不在一个区域，共同引进一个大的项目把高成本公摊，门槛高的项目大家把流量拼在一起，你这边有一部客户，我这边有一些客户，大家拼一起，像组团一样，先把小钱赚到手）。

利用一些社会关系资源，精准引流。

不停地推，每个月都需要地推一次，保证在顾客心中的人气和熟悉度。

加大团队的能力提升，每周的磨课练课，每周的课程随机抽一次直播，公开给大家分享。

在原有的流量上，引进新项目，转化和引流，保证校区的人气。

5、双减危机后，疫情一次次卷土重来，您的创业又做了怎样的调整呢？当下是怎样的状态？

疫情最初到来后，我们一直在扎实基本功，提升自己的专业能力，在家和团队认真打磨课件、强化每个人的能力，以便疫情之后，快速占领市场。

事实上，疫情稍好些时，我们一口气连续扩展3家校区，稳定一年后，又开了2家校区。也就是说，2年的时间，我们从1家店发展到6家店。从1个人的团队变成40多人的团队。感谢团队的每个小伙伴和自己。

经过疫情和双减洗礼后，我们现有的6家辅导机构的业务现在由单纯的文化课转型综合体，大概是这样的项目构成：

托管（成本类项目）：周一到周五，可以保住所有的运营成本。

文化课（利润类项目）：周一到周五，是公司的利润来源之一。

书法（利润类项目）：周末，也是公司的利润来源。

文旅（体验类项目）：重大节假日，主要是给孩子和家长制造惊喜感。

二、剽悍江湖之旅，

提升精细运营能力

在行动营，刘亚树立了搞笑且靠谱的Ip形象，学得进，放得开，玩得high，“  在连队我跳过一次大猩猩舞蹈，从此以后，我在二连是‘大猩猩’的代言人。但工作起来却是极致靠谱的，所有的方案，所有的活动，我自己兜底，保证每一场策划活动都顺利完成。”

在行动营，刘亚的活动策划能力和处理运营事项，都变得全面精准且具有速度，在社群领域方面，也从刚入门的小白，变得游刃有余。

6、刘亚加入行动营的初心是什么？加入行动营后，又留在行动营运营，这种对剽悍江湖的巨大信任来自于什么？

初心是共赢，成就他人，同时也成就自己。我一直对行动营比较好奇，想认真观察剽悍社群的运营方式，然后迭代自己的做法。

22天行动营结营后，我选择继续留在行动营，也是因为这个初心。当时，我作为学员时感受到了剽悍江湖的利他理念，我也愿意持续靠谱，持续极致践行，成就更多老铁。

7、您在行动营的最大收获是什么？

在行动营，我收获了很多，特别是修炼了一项核心能力：精细化运营统筹（每一场策划和任务精确到每一个人的身上，需要做的内容、对应时间点、相应的标准、注意事项、什么样的问题找什么样的人，协调全连队的资源，带领大家解决问题，完成目标等）。

同时，我在第29期运营时，带领活动组的小助手，拿到了3个剽悍之星、4个利他之星；Talking争霸赛初赛（视频号）参与比例 82.19%（营里面排名第二）。

8、有管理组大大夸您有很强的推进力、执行力以及管理能力，这样的能力您是如何累积的？

其实一开始我做事也喜欢把事情往后拖，不到最后的时刻，自己不会动手（包括第一次当活动官的时候，有些物料，等到活动开始的时候才准备好），导致了恶性循环，所以工作和生活都互相冲突，比较闹心。

加入剽悍财富行动营后，在娜一姐、木兮、瘦高高、君歌等二连人的影响下，我慢慢学会按模块拆分任务，像《微习惯》书讲的类似，先把启动的难度降低，降到很低很低的水平，自己可以快速的启动，在启动的后自己会快速进入状态。

同时需要降低合作者的启动门槛，站在对方的角度考虑，把他需要做的内容、时间、标准做成表格，具有指导性，方便对接。降低自己的难度，降低合作人的难度，降低对接的难度，推进自然而然地加速完成。

总结一点就是，推进力与执行力是我在行动营修炼而来的。

至于管理能力，其实一开始。我和普通人一样，也是看见片面不满意的地方，就会发脾气、怼人、变脸。这样做的直接后果是，团队的氛围开始低迷。好在，我会及时反思，我注意到问题出现在我这里，我就去学习，买了书和课去学习管理，比如《可复制领导力》《刘澜北大领导力30讲》《脱不花沟通训练营》、《中层管理》等等。经过一年的学习，结合在校区运营上的不断实践，整个团队的战斗力回升了。

这一次通过在剽悍财富行动营的学习，以及在二连参与的很多运营交流，我慢慢变得稳重，且因为保持利他心，内心的能量更足，会给员工足够的时间去成长，积极去成就他人。当然，在成就他人的同时成就了自己，比如管理能力大幅提升。

三、你决定成为什么样的人，

就决定你将看到什么

哲学家叔本华说：“世界上最大的监狱，是人的思维意识。”

对于好学、有抱负的刘亚而言，按部就班安于现状，绝对不是自己想要的，他会抓住一切机会，为自己积蓄成长进化的力量。

行动营之旅，就是他主动争取而来的学习机会，因为他深知，博观方可约取，厚积才能薄发。以下是对他的进一步访谈。

9、 您一直在迭代，迭代中遇到的最大困难是什么，如何克服的？您觉得要成功转型，还需要做好哪些事？能给咱们剽悍江湖老铁分享你的经验吗？

迭代中最大的困难其实是：团队的凝聚力。

当一个行业出现巨大的危机，很多人会选择离开，所以双减带给培训行业的震荡是非常大的。

我的方法是：

分析当前真实的局势。

引导大家团结一致，多培训。

和一些核心老师沟通，让他们起到带头作用。

引进新的项目（书法、阅读），共同努力，一起打胜仗。

想要迭代自己，或者转型至其他赛道，我认为需要做好这些事：

见牛人：走出去看看，看成功人怎么做的，学经验，增长见识。

不断提高团队能力：努力保持当地区域第一的战略，以7天为一个周期：宣传、磨课、公开评比。

10、从入行动营到现在，您认为剽悍江湖带给您的最大“扶持”是什么？能谈一谈这些具体的“扶手”吗？

最大的扶持：鼓励

27期我第一次做活动官的时候，没有老活动官，都是新上来的，需要自己去摸索，做的效果不是很好，流程不是很熟悉。

做不好，肯定被敲打了，君歌一直在鼓励我，一直在认可我。在第27期到29期担任运营官时，每当我缺内在力量，君歌就会帮我充满。

瘦高高则是一直关注我，提供资源，为我兜底。她就是我在做活动时的老大，即使我做得不好，她会和我沟通，让我反思，让我把活动方案慢慢迭代进步。

 11、刘亚老铁在剽悍江湖浸泡有多久了？做运营给您带来了什么影响？

我目前仍然在行动营担任活动官，已经浸泡快半年啦。

在行动营的践行以及运营经历对我影响深远，主要谈三点：

①长期践行一些客观的道理。

经典的书籍多读、多背、多用。比如《孙子兵法》，始计篇的“计”是计算，胜利是计算分析出来的，是以多打少。我将这方法用在我们团队的宣传上，我们团队现在在乡镇的宣传力度是最大的、奖品是最好的、老师是最多的等等，从数量和质量都领先其他的同行。

所谓“道不易，法简易，术常易”，意思是说，道是不会改变的，而法会简单地改变，至于做事情的方式的术，就是经常地改变。

②定目标：要狠心、咬牙干完定下的目标。

我觉得定目标要狠心、大胆，让自己一听这个目标心跳就加速。

2020年下半年我们团队定下2年开启10家直营店的目标（很大胆、听起来很酷）。高目标，狠行动，在20年下半年我们就开启了4家直营店。21年由于政策的影响，放慢步伐开启2家店。最后的结果，2年开展6家直营店，2家合作校区。

在第29期财富行动营，作为活动官，我定下2个目标。第一、老铁100%参加演讲比赛；第二、活动组小助手包圆剽悍之星。这两个目标实现一个都很难，但是我就大胆说出来。最后演讲比赛参与率82%，包圆了剽悍之星。（上一期参与率53%左右、0个剽悍之星）

③表达更精准，会议更高效。

运营上的沟通表达，对我的生活和工作有很大的帮助，让我可以表达得更清楚、更全面，在行动营里，以下的对接流程，我已经实践了非常多次：时间（开始时间、截至事件、关键点时间）、地点（详细位置）、人物（每个环节负责人、紧急情况联系人）、事件（开始的标准、过程的标准、结果的标准、目标的拆分）。

当然会应用到自己的团队管理上。以前团队开会，是我先说几句，然后大家说几句，之后会进入闲聊的状态，最后商量一个目标。执行的结果都是随时间消失而消失。

现在开会由我来主持，每个人都提前准备好笔记本，按照发言顺序记录（方便以后复盘）。

会前我会通知开会的主要内容，会议规则；会中我会引导开会的节奏和发言人的内容是否跑偏；会后要求72h内完成团队的行为动作开展和进度条，给予反馈。

以上是我们对刘亚的采访。博观方可约取，厚积才能薄发，祝福老铁更上一层楼。