✍️1
一、不愿意/害怕做的这件事是:
——去和家属持续沟通,无法收住病人入院
二、不愿意/害怕时的内心戏是
——很烦,很担心她会投诉,上级会责备,同时她的情绪很大,呈现一种咄咄逼人的势气,让我觉得有压迫感
三、请启动意识觉察,那你需要事情怎么样、或者事情中的人怎么样,你才愿意/不害怕呢?
1.能够就事论事,不要去“威胁”我,或者用情绪企图让我屈服
2.不要动不动就找上级,各种“撒泼打滚”式
四、请观识第三点写出来的[你需要的这些],什么情况下才会发生呢?你识别到什么荒谬因果呢?
1. 家属(72岁,病人妹妹)需要几乎寸步不离的照顾病人(76岁),同时有经济上的额外开支,家属年纪也大,她自己的家庭(重组)已经在费力去经营了,自顾不暇
2.她找不到其他的办法处理这个问题,我以前觉得很强势,到现在感受她其实挺无助,也很可怜(她因为照顾妹妹可以得到妹妹房产,因此也总被人说,但是她自己也可能在现实生活里,并不能享受到,还会被丈夫及其家人埋怨)
↑写完练习后,有什么自我发现或决定?
✏️对解决这个问题,有了新的角度:
尽力去安抚她的情绪,等她平和的时候,去和她讨论她想要的解决方案,看是否可行。
关于她想要的解决方式,如果难或者不可能解决,去和她分析这件事如何办理,能够最大程度保全她的利益,即使“委曲求全”,求的是她自己的“全”
✍️2
一、不愿意/害怕做的这件事是:
——和上级协商收病人
二、不愿意/害怕时的内心戏是
——害怕被怼回来,又该被叨叨叨,好像我特别蠢
三、请启动意识觉察,那你需要事情怎么样、或者事情中的人怎么样,你才愿意/不害怕呢?
1.能够听我的意见,直接收病人,不要说这说那的
四、请观识第三点写出来的[你需要的这些],什么情况下才会发生呢?你识别到什么荒谬因果呢?
1.上级目前对于收病人的关注点,在七一这个特殊时期,因此在此之前他对于收治病人都会特别谨慎
2.他面对的他的上级,也会给他压力,如果因床位不足,导致其他问题,他是直接被问责的对象
↑写完练习后,有什么自我发现或决定?
✏️我对于收治病人最大的担心是收入问题。目前医院完全分科,我们科室近期收治病人较少,担心收入较其他科室严重减少。
而且,我把“收入减少”算到自己头上,认为是自己没有把握好科室病人的出入平衡。
因此我之前反复给上级提到收治病人的事,他有点烦躁,一副“说了很多次,为啥还问他”的状态,而我心里的想法是“你倒是让我们收呀”。
还有个搞笑的事,只要上级让收病人,这个病人后续肯定因为其他原因,而无法收住入院。看来我们上级内心里不想收病人。
还是需要和他沟通收病人的情况,因为七一还早,大程度上不会有冲突。商量一下。也可以和他提收入的问题,减少科室间的差距。
✍️3
一、不愿意/害怕做的这件事是:
——提醒同事按时完成工作
二、不愿意/害怕时的内心戏是
——担心会伤害到对方,让对方觉得我是在指责他,或者打压他
三、请启动意识觉察,那你需要事情怎么样、或者事情中的人怎么样,你才愿意/不害怕呢?
1.对方可以自己按时完成,不需要我的提醒
2.或者我一提醒,他就立马执行,不要让我反复去和他说
四、请观识第三点写出来的[你需要的这些],什么情况下才会发生呢?你识别到什么荒谬因果呢?
1.他做事拖沓,之前他的带教已经和我说过,这是需要我也注意的问题,因此这是他的行事风格,长久的习惯,不会很快改变
↑写完练习后,有什么自我发现或决定?
✏️我去看了他的工作进度,整个过程我的心都到嗓子眼了。有一部分落的比较多,有的基本都在跟进,实际情况比我预想的好。
✏️我自己是内心里抗拒和他交流这件事,我现在认真回忆,我发现自己是没有和他交流过这个问题,而在我的感觉里,我已经说过他很多次了。
因为我自己内心的抗拒,我每次提可能都是在打擦边球,或者稍点一下就过去了,我现在怀疑对方是否听到了。因此我担心他有被说的感受-我就很小心去说,甚至没有说到位-对方没有收到我的讯息,或者没有很领会我对这件事的需求和看法-导致问题一直存在-我还要继续去盯着➕内心里害怕→持续升温
✏️不去盯着他做事,重申工作的底线。这些问题,利害关系,他自己都是清楚的。
在科室会议上,每个人的问题都清晰提出来,把我的要求也提出来。
✍️4
一、不愿意/害怕做的这件事是:
——不愿意出门诊
二、不愿意/害怕时的内心戏是
——门诊太烦了,有很多其他事务需要处理,门诊把人锁死了,不能离开,工作不自由
三、请启动意识觉察,那你需要事情怎么样、或者事情中的人怎么样,你才愿意/不害怕呢?
1.不出门诊
四、请观识第三点写出来的[你需要的这些],什么情况下才会发生呢?你识别到什么荒谬因果呢?
1.不可能,这是工作的一部分
2.其他岗位,也有很多需要处理的事务,不只是门诊
3.门诊不自由,影响很多事情的进展,但是有很多解决办法,推行不下去,关键点在于自己动不起来
↑写完练习后,有什么自我发现或决定?
✏️结束门诊工作一段时间,我在门诊拖延的事情,依然在拖延。
门诊会比病房占时多,但也可以去折中找办法。
我发现自己,外界条件不满足的时候,就一直怪外界不行,耽搁事情拖延下来,当外界条件满足了以后,发现是自己动不了,心里骂自己一句,然后就默默闭嘴了。
✍️5
一、不愿意/害怕做的这件事是:
——豆豆想看视频闹情绪
二、不愿意/害怕时的内心戏是:
——哎,我该怎么引导他,才能不让他受伤?让他愉快的接受!
三、请启动意识觉察,那你需要事情怎么样、或者事情中的人怎么样,你才愿意/不害怕呢?
1.我一说他就不看了,特别愉快的接受。或者他自己不用我提醒就愉快的关掉了。
2.关掉时情绪特别好,而且内心富足,没有觉得缺乏。
四、请观识第三点写出来的[你需要的这些],什么情况下才会发生呢?你识别到什么荒谬因果呢?
1. 这是他很喜欢做的事,可以看到他很喜欢的卡通人物,有他喜欢的情节。这些都是他日常和我们做游戏的素材,也是幼儿园小团体交流玩闹的话题。——被要求不去做他喜欢的事,不可能立马,毫无遗憾的停止,用说教也不能让孩子接受。
2.对于三岁的孩子,哭闹,就是他们想满足需求的惯用方式,孩子内心富足,与我们应对的方式有关,不是一味满足,也不是什么都不给。如果父母带着愧疚去满足孩子,依然是让孩子觉得不够。
↑写完练习后,有什么自我发现或决定?
✏️让我把注意力转移到,面对孩子的情绪和需求。而不是解决怎么能不让他继续看,或者怎么教给孩子保护视力。
我发现,豆豆有时提到去看视频,他是在避免一些事,比如早上就说看视频,其实是他不想去幼儿园。——不能表面去看问题,提取孩子的需求,及时满足。
❗️孩子的情绪需求及时满足,反馈,事情的需求是可以商量。