2018年8月8日 周三 大晴天 深圳宝安松岗分公司
最近发生了一个非常有趣的现象,在近一周里面每天总有那么1个,多的时候有2~3个客户,有的是我的朋友圈通讯录里面沉淀了多年的“陌生人”,有的是通过朋友的朋友加上了我的微信找到我的人。和我发生“关系”的是,找我都不是问我提升学历的事情,咨询的范畴可广泛了,有考证的,各种培训课程的.........
这个时候,每当我给这些初次(多数)相识的朋友,解决了他们的问题,或者是提供了解决的方案,我都会无比的开心,甚至想着,真是庆幸他们问的问题我都还知道一点,当然,有的问题我也确实是不清楚,或者回答的还不够专业,但是从我的内心我总会想方设法的去想着有没有可能性,让咨询者的问题得到最大的解决。
最开始认为不是自己的主业领域的问题,被问到会感觉好烦恼,我可以用一句话去解决,那就是直接的拒绝,“不好意思,我们不从事这个项目,你可以找下其他的机构..........”,简洁明了,但是,其实人和人打交道不是这么的。更换个思路,把这些“烦恼”当成是个“甜蜜的负担”,烦恼就不是烦恼了,因为有了这些,要求我们自己就要不断学习提升,因为做的就是咨询,除了术业有专攻外,其他的边沿项目也不可以一问三不知,现在的营销策略都是要求提供,“一站式解决方案”,能在你这解决A,后面衍生出来的问题B也都能解决,大家都是获客成本很高,降低成本的最好方法是,留住老客户,提升转介绍。首次搭建的信任成本会很高,但是,一旦这种信任一次搭建成功后,后面的复制能力是你无法想象的。
所以,尊重你的每一次“播种”,多用心培育你的“土地”,说不定,下一个秋天来临的时候,你就是硕果累累。怀揣着希望,这个过程中,你已然就比别人收获的多很多了!
我是您身边的学历提升专家,彭老师,13751048287(微信同号),日记交友,文短情长!爱阅读,爱写作,爱生活,有兴趣的关个注,日积月累,不论天涯海角,我们也能成为朋友乃至知己!我正在参加日记星球第21期21天华丽蜕变,请相信坚持、沉淀的力量!