为什么我们要讲这本书？因为在现在这个销售无处不在的时代，了解一些销售技巧，对我们，是很有用的。它可以让我们看得更清楚，想得更明白。同时很可能我们需要，磨练下自己的销售技巧，因为对于大部分人来说，懂得推销自己，会对自己的发展带来很大的好处。
这本书的英文标题很有意思，叫《NO THANKS,I'm just looking》，这句话可能你平时也经常会说，平时你可能听到一个店里，然后一个销售人员就会跑过来接待，这时候你也许感到了些许压力，于是你对销售人员说，"谢谢，我只是看看"。如果接待你的只是一个普通的销售人员，也许他这时候就会默默的走开，但是一个优秀的销售人员可不会轻易放弃。那么优秀的销售人员是如何在这种情况下还能让你还买他的东西？对此你是不是充满了好奇，那么就让我们来看看他是如何做到的吧。
这里我们按照销售过程发生的顺序，来看一下，在每一个过程中他采取了一些什么行动并且运用了一些什么技巧。今天我们首先来看一下，他是如何如何进入销售的主题。但是在这之前，我们还是要先讲清楚一个很重要的问题。那就是对一个销售人员来说什么品质是最重要的。
大家有没有想过，对一个销售人员来说，最重要的品质是什么？我们来看这个作者，在书里面举的一个很精彩的例子。有一天这个作者再给，店里面的销售人员做，培训的时候，为了给这些，销售人员做演示做的，就接待了这对老夫妇当时作者就用尽了各种方法，用尽了所有的销售技巧，但是这个老夫妇最后还是，说什么都不愿意买东西。这时候，如果是一个普通的人销售人员的话，可能就会这么想，总会有这么一两个客户，他肯定是不会要买，肯定是不想要买东西的，这个很正常，让他们走不就行了吗？但是这个作者就没有放弃，她跑进自己的办公室，然后，拿出了一箩的，讲销售的书，然后放在桌子上，对走读，这里这对老夫妇说，我刚刚上网了一天的，销售培训课程，我已经在你们身上用尽了所有的技巧，一般如果换了是其他人，一般在这个时候，他都会买一点东西。作者的这个行为，把当时的所有人都看傻了，居然还有人能这样玩的，你猜当时这对夫妇的反应是什么呢？当时他们就笑了，走了我一个人笑了呢，他对你的，警惕心理当然就会放松了，然后这对老夫妇说，好吧，那我们就买点东西吧。各位你看，现在你有没有猜到，什么品质最重要。就是把东西卖出去的欲望是最重要。这让我想起了这让我想起了我喜欢的一项体育运动，就是就是篮球，对女生未得分手的我来说，在场上什么最重要，最重要的当然就是得分的欲望，不过我连得分的欲望都没有，那我在整场比赛里面，对队友的价值就为零。把东西卖出去的欲望对销售人员的价值也正在于此，它是所有其他任何人，销售技巧的基础。
那么现在大家已经知道了，推销的欲望是销售人员最重要的品质。那么接下来我们来看一下销售人员是如何一步一步，深入她推销的主题。
在销售开始的时候，最忌讳的是还没有消除顾客的防御心理的时候就贸然的进入销售的主题。
刚开始的时候一定不要提及销售
开启销售模式的最好方式是和顾客闲聊。
如果你能用一些比较精彩幽默的方式，开启闲聊模式的话，接下来的事情就会推进的容易许多
一个女顾客，推着一个婴儿进来了，销售人员说："你的孩子好可爱，你是从哪里淘的呀"。那个女顾客就被逗得哈哈大笑
这个顾客的闲聊过程中，要尽量的问一些开放性的问题。不要问那些，可以用简单的是或者不是就能回答的问题，这样不利于你们深入的聊下去。
销售人员说：“商场里现在人多吗？”顾客说：“不多”
销售人员说：“现在商场里人员是什么情况？”顾客说：“我下午来的时候人还很多，像个动物园，现在好很多了”
第二种方式是不是更容易把话题进行下去
明天我们继续聊一下如何进入推销模式，如果你喜欢我的文章，请在文末留言和我互动
