【简书闪充】工作表达,我只会这四字诀《思维有结构,表达才有效力》

推荐指数:9.0

“把问题说清楚,就等于解决了一半——John Deway”

提升表达能力的核心思维标准有3步10项: 理解(识别、判断、概括)、重构(论、证、类、比)、呈现(配、得、上) 。

其中最核心的是“论,证,类,比

------------------------------上述口诀,如果你悟到了,那以下可以不用看了---------------------

不知道从什么时候开始,我发现自己表达东西好像结构化和有点套路了,但却一直却停留在“只可意会,不可言传”的程度,直至我看到这本书,才把这些技巧总结出来。

一、考虑目标受众

又俗称“见人说人话,见鬼说鬼话”,要考虑对方的知识背景和感受,别一成不变的硬塞。常见误区有:

一种人习惯认为“我知道的”应该“你也知道”,所以在谈话中不会做太多的背景解释,结果给对方的理解造成障碍;

另一种人可能习惯认为“我知道的”应该“你都不知道”,于是把谈话变成了单方面的灌输甚至炫耀!

乔哈里窗格-启发性矩阵

如上图所示,理想的交流目标是要不断地扩大双方的公开区;针对盲区,我们要做适当的背景解释(特别是交流的起步阶段);隐秘区,要靠在交流过程中的“悟”,保持开放,别怕丢脸。未知区,比较难搞,这是一个”互训“的过程,在一个事情上PK交流多了,其未知区会慢慢减少。

二、时间层次决定深度

时间决定你要表达的层次深度。时间越短,对表达的要求越高!提炼层次也越高!

三、“论、证、类、比”,配合“1333”法则效果更佳

“1333法则”是老婆告诉我的(惊讶吧),几乎一用一个准。对“1333”,我解读是“1个结论,3大要点,3件事,3~7条细则要求”(当然你也可以有你自己的解读)。"7"是大多数人所能记住的数字极限,超过7条,说明你总结不到位,需要进一步分类提炼。

废话少说,直接上图。

“论”——结论先行,一次表达只支持一个思想,最好出现在开头。

“证”——以上统下,逐级支撑,任何一个层次的思想都必须是其下一个层次的概括。

“类”——归类分组,每一组思想需要属于同一类逻辑范畴。充份运用“MECE原则”,各自独立,完全穷尽。分类要能够做到不重叠、不遗漏,而且能够借此有效地把握住问题的核心,并有解决问题的方法。

“比”——逻辑递进,任何一组思想,需要按照一定的逻辑顺序进行组织,要注意避免逻辑跳跃。同样一件事情的先后顺序不同可能会有不同的结果,常用的逻辑递进”三板斧“有:时间顺序、结构顺序、重要程度。

四、给数据,给事实,向前多走一步,向后多看一步

把描述性语言,转变为信息化语言。例如“新注册系统的性价比更高”就是描述性语言,不如改为“新的注册系统将我们的运营成本降低了30%。马克吐温曾教导我们,只要你在自己的文章中发现了形容词,你要见一个灭一个。形容词是描述性语言,充满了主观和偏见。

至于“向前多走一步,向后多看一步”,目的是要避免自己只关注当下,多想想未来和回顾过去,环顾左右横向延伸。

总之,一般性的写作表达,特别是工作表达不需要天份,更多是一门可以掌握的技能。

推荐羁绊:《工作干得好,总结更要写得好》、《透过结构看世界》、《结构性思维》、《瞬变》、《精进》、《结构思考力》、《金字塔原理》

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 202,980评论 5 476
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 85,178评论 2 380
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 149,868评论 0 336
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,498评论 1 273
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,492评论 5 364
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,521评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,910评论 3 395
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,569评论 0 256
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,793评论 1 296
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,559评论 2 319
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,639评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,342评论 4 318
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,931评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,904评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,144评论 1 259
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 42,833评论 2 349
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,350评论 2 342

推荐阅读更多精彩内容

  • 吉林/吴冰 母亲早晨又撕下一页日历,撕下 锅碗瓢盆的一天。母亲说快过年了 女儿沉浸在李清照的哀怨里眼含泪水 她最不...
    吉林秋雨梧桐阅读 206评论 0 3
  • 如果不是她突然离开,或许我这一生都不会记起自己还有过那样灿烂的夏天。 小学,刚放暑假,如过往一样回到故乡。第一次见...
    东东方阅读 323评论 0 2
  • 邓斌送林梦梦到小区楼下。 “到了,你们上去吧。” “孩子睡着,我腿都酸了,你帮我抱他上去,谢谢老同学。”林梦梦有哀...
    黎明即起阅读 268评论 0 0
  • 经历了很多难过的事.就会越来越积极阳光.因为懂得了平安无事.安静平淡是最美好的 在一次次挫折.痛苦.泪水中变得越来...
    简淡y阅读 213评论 0 0
  • 投资这些个词估计是烂大街了,很多人都期望着能够通过投资发大财。于是各种炒(股票,外汇,大宗商品等)层出不穷,但等到...
    哪儿黑阅读 1,543评论 3 11