中原焦点团队高级五期 讲师第13期 贺变丽 坚持分享第1173天 2021—8—30
一、答疑解惑环节
1.一般性回应的频率:咨询师的一般性回应可跟着感觉走,专注聆听的同时,想回应时可以回应。就像来访者和咨询师坐的位置距离一样,跟着感觉走。
2.例外无法复制该怎么办?可以创造新的经验。当然,在探寻例外时,用具体化技术聊细聊透,找到例外的小小线索。
3.学习的疲惫期:这也许是一种蜕变,是在积攒力量,像蝉的蜕变一样。学习贵在坚持,按照自己的速度坚持学习,坚持着,坚持着就有了感觉。
4.来访者想探究原因:咨询师贴着来访者走,来访者为大。可以好奇地问他:是什么想让你聊原因呢?聊原因可能会带来什么?聊完之后希望有什么不同?这样可能会探寻到他在乎的人、事、物,或者知道他的目标是什么,希望自己有什么变化。也可以问:关于原因,你有什么思考?是什么让你有了这些思考?别人会怎么看这些思考?
5.焦点解决短期治疗重在探讨当事人在乎的是什么,看重的是什么,希望的是什么,她想干嘛,她有什么优势、资源,有哪些应对方法和策略,重在建构解决之道。咨询是灵活的,有的来访者刚开始就聊到了成功经验和应对策略,咨询技术是糅合在一起的。
6.假设问句一般是朝向正向、朝向未来的,未来的愿景不一定能实现,但能看到来访者在乎的是什么,也是晤谈的方向。
7.网络咨询可以用语音,也可以用视频,看来访者的需求,咨询师用专门的微信号咨询,不让来访者看到朋友圈。
8.如果来访者吞吞吐吐,欲言又止,咨询师要告诉他保密的原则,也许他感觉不够安全,咨询师要用诚恳的态鼓励他,让他感觉放松和安全,也可以告诉他,只要想说都可以说,同时要允许他吞吞吐吐的状态。
9.孩子出状况时,作为父母要更稳定,同时要不断学习成长。这个过程可能是痛苦的,但没有人能替代。家长要接纳孩子,要真正帮到孩子,特别是辍学在家的孩子,有的可能需要两三年时间才能进入学校。
10.接纳不等于认同,孩子有问题该说还要说,接纳其实是对当事人的理解,我们不是说不管,不是什么都不干,只是我们要用有效的方法去帮助孩子。接纳什么是真实的,而非是对的。