如果不是朋友告诉我，我还不知道，竟然连短信都出公众号了？！

我的一位好友，最近从用Iphone的“果粉”，转换为用Huawei的“国粉”，跟我分享了一个有趣的现象：他发现Android手机系统的短信，特别炫酷，出奇的智能。怎么说：

那天，他查询手机话费，接收到的短信弹窗，竟然不是IOS系统弹出来的纯文本通知，而是一张重点突出，拥有超高颜值的卡片式短信，企业防伪LOGO、账户余额，一目了然。弹窗短信还自带充值入口，他都不用再去找营业厅应用，运营商的微信公众号，支付宝等APP充值途径。点开短信，内容下方还自带类似微信公众号的菜单入口，含括了话费查询、流量查询、优惠活动、附近网点、服务热线等集成服务。

似乎从什么时候起，短信被重新定义了，它不再是“信息的终点”，而是“服务的起点”。

翻查我们的手机，不难发现，我们收到的中国建设银行的服务短信，携程网的通知、顺丰快递的响应......智能短信服务，已经陆续覆盖我们的生活服务方方面面。

信析宝短信公众号，共设置3个主菜单，合计18个场景服务及流量入口

短信公众号是构建在语义智能识别技术和Single-IP双通道技术之上的一种新型营销服务，类似微信公众号，提供一种智能场景化的平台类服务，方便用户在短信界面快捷的使用企业的服务或查阅业务信息。

用户无需关注，通过短信即可直达公众号菜单。短信公众号通过语义识别和场景匹配，不改短信内容下发，不上传用户数据，为企业开放自由定制的服务平台，共设置3个主菜单，每个主菜单含6个目录入口，整合企业各项服务，如下发短信指令、打开H5网页、拨打客服热线以及唤起企业APP等。

正面3大难题，企业TO用户短信仍以45%年增量上升

“普通短信反馈少，收益低”，“用户找不到重点，交互差”，“短信连接推广业务效果差”，一直是企业向用户发送传统服务短信所直面的难题。

但相比于WahtApp、微信、QQ等超级应用而言，短信有着更前置化的入口优势，如能充分合理利用，其构建的服务能力也是同样不可小觑的。

工信部对外公开的数据显示，2015年，全国移动短信业务量为6991.8亿条，同比下降8.4%。但值得注意的是，该数字较2014年收窄5.6%。要知道这是自2010年以来，短信业务量降幅首次出现了放缓。而“企业短信”正是背后主因。

短信是由运营商直接提供的基础功能，具有普遍覆盖性，无需“关注”即存在连接，仍然是最好的“点对面”通路。所谓的“短信已死”，只适用于个人沟通而非企业服务。即使在2015年，企业短信市场的增量仍然达到了45%。

这3类企业对象，短信转化可提高逾10倍

短信的优势在于植根在分布最广泛、用户群体最深入、开放程度也最高的电话号码体系，1个号码即1个用户。同时，信析宝的短信公众号服务为企业开放3*6个短信菜单在短信内容页面即为用户构建了一个链条完整，能够一键完成的场景化服务体系，是更前置化、系统级的智能服务分发，及场景流量入口。

短信公众号服务适合于以下3类企业对象：

（1）经常发送客户账单或提醒的短信，却不知如何携带营销信息的企业。

（2）营销短信转化率低，需提高推广效果的企业。

（3）拥有线下资源，却难以将用户转化为会员的企业等等。

据信析宝服务企业节点数据显示：

中国建行银行分期付款业务使用信析宝方案，转化率高达18.5%，而普通短信的转化率只有1%不到；

某省联通采用了短信公众号菜单服务，话费充值提醒转化率达到30.2%，作为试点在全国推广；

今年双十一狂欢，淘宝与信析宝合作的整合方案，查看手机淘宝点击率达到8.2%，提高了近10倍。

过去，短信是信息的终点。现在，短信是服务的起点。

短信公众号是距离用户需求最近、最轻量级的服务分发入口。

举个例子：

过去，用户想通过“大众点评”购买美食团购券，需要经过的步骤分别是：下载APP——安装——打开首页——查找餐厅——下单购买，但是，信析宝通过mlink技术，可以跳过这些步骤，用户在大众点评号码的短信页面，即可通过底部短信公众号菜单入口，直接进入购买页面。

再举个例子：

过去，用户充值话费的过程，大多是这样的：收到通讯运营商的话费提醒短信——下载APP/关注公众号——找到办理充值入口——进行在线充值。服务入口的碎片化，下载APP及关注公众号，相对用户来说，“太重了”，对于企业而言，开发及推广成本“太高了”。短信公众号菜单则为用户在收到话费提醒的短信内容页面构建了一个链条完整，一个入口完成的场景化服务体系。

产品上线不到2年，终端活跃用户数量逾2亿

信析宝智能短信从2015年上线至今，不到2年，目前已覆盖46家主流安卓终端厂商，终端活跃用户数量达2亿，覆盖13大类行业，上万种情景，每天处理和解析的短信超过3亿条。

A轮7000万人民币 B轮数千万美元融资

信析宝母公司珠海市小源科技有限公司，在2015年春节前后，获得了IDG与唯品会超7000万A轮融资。2016年底小源科技完成了数千万美元B轮融资，本轮融资由界石资本、华澳资本、万得资本领头，以及A轮投资者IDG、唯品会跟投，以太资本担任独家财务顾问。

2017年 信析宝将陆续开放中小企业智能短信平台服务

2015年-2016年，信析宝主要服务的客户主要集中在中国联通、中国电信、中国建设银行、广东发展银行、兴业证券、万隆证券、滴滴、春秋航空、携程、顺丰速运、淘宝网、唯品会、大麦网、珍爱网、e代驾、云医、宝原地产等行业KOL。

据笔者悉，2017年，信析宝将会陆续开放对各行业中小企业开放智能短信平台服务，让我们共同期待。