知彼解己

8.15刘润商学院日课感悟:知彼解己

  儿时会会经常有这样的孩子,刚刚说点什么事情就好像自己什么都知道似的立马就接了过来。因此就会有这样的话“大人说话小孩少插嘴”。同样我的儿时也是如此,现在想想还真有些好笑呢。

  同样沟通也要注意这样的事情,当她人在说什么时不要轻易的打断人家,最基本的要给与尊重。同样到轮到自己与对方沟通时要注意的是去引导对方而不是夸夸其谈的诉说自己的光荣史,用自己的做法让对方也如此去做。

  沟通时不光只要去用耳朵去听,更应该用上眼睛去看和用心去感受对方所要表达的意思,而不是只通过外边的判断来确认对方的需求。同时如果条件允许更应该用转换角色用自己的身体去感受对方当时的心情是如何的。

  总之沟通时不用自己夸夸其谈,静下心来耐心的去倾听思考对方所要表达的内容。

 

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