樊登的专栏没了第二季,于是我就订了《樊登读书会》,听了其中的《名创优品没有秘密》,还不错,节目里樊登请到了名创优品的创始人——叶国富,虽然叶国富比较能吹,表示网易严选不是对手,小米也不如自己等等,但确实有一些不错的地方,写下感受与你分享。
一、 店铺的魅力
名创优品给人的第一感觉,就是一家日本店铺,陈列和装修像极了无印良品,每一个店铺明亮通透,货架陈列秩序井然,据叶国富讲,他们的店铺设计出自日本设计师,店铺每平米装修费用4000元,其中包括货架等,国内五星级酒店的装修是在5000元,他们靠店铺第一时间吸引注意力,店铺装修上档次,产品就跟着有价格优势了,我感觉这个装修价格有点悬,但他们的店铺装修还是值得学习的。
二、 产品的诀窍
名创优品的大部分产品是自己设计的,为此叶国富与日本设计师三宅顺也联合创办了名创优品,他将日本的设计融入名创优品,设计的理念是“朴素、安静、细腻”,把消费者定义为年轻群体,偏重女性,效仿苹果,每一个类别产品只生产爆款。这一点叶国富讲,只有小米和他在做了类似的事儿。
三、 开店扩张
到目前为止,名创优品还有没有进行融资,叶国富讲:“我们不需要钱,等着给我们钱的人,都得排队”,他的开店模式是加盟制,合作商自己带着店铺与名创优品合作,名创优品负责装修、管理、经营,这样一来在找店、洽谈、租金等方向上,名创优品都不做,把这些交给各地合作者,叶国富讲:“目前的中国依然是人情社会,某一个地方开店选址还是讲人脉,连锁直营在当地很难玩”,他把名创优品比喻成一个理财产品,前提是你需要拿店铺来进行投资。
四、 供应链与物流
叶国富创办名创优品的初衷,是因为一次旅行,他发现在国外很多店铺里的东西设计好,质量好,价格还低,翻过来一看,产品是日本公司的,生产是在中国,等回到国内,就完全找不到这样质优价廉的东西了,于是他就决定签约、买断一些国外设计师,来为国内的产品服务。叶国富找的产品生产商全都是为日本、美国、北欧大品牌代工的场子,产品的质量都是最好的,价格却非常便宜,他们的平均毛利率只有8%,他讲;“为此必须提高效率,效率是定价的关键”他们有自己的物流和仓储中心,同时也与第三方物流平台合作,再加上他们打造的数据网络,每一个店的每一个产品的销售好坏,都在一个平台内调配,这就可以实时关注货品走向,向不同区域调配不同爆款产品。
五、 人才动力
名创优品的人才一个是店长,一个是设计师,在设计师方面他们一边签约年轻优秀的设计师,另一方面他们要打造一个共享设计平台,任何人都可以把设计放到他的平台上,他可以在最短时间内,把设计图变成产品,可以分账,也可以一次性买断。店长是他们细胞,店长的任务就是不断地分裂,培养出三个以上的新店长,除了理货,不用去推销,他们是靠产品拉动销售,只要保障店铺整洁、服务客气就可以,这样是他们每年开1000多家店的基础。
六、 后记
总感觉叶国富话说的有点大,每次去名创优品时,感觉没那么好,不得不讲的是,他的几个理念和好,店铺的装修,产品的设计,人群的定位,但只有8%的毛利率,对于各个地方开店的合作商来讲,是不是太低了,过去的商业店铺只有8%的毛利率是活不下去的,所以他没说实话,他的产品确实低价,但旅利润不会像他说的那么低,至少大部分不会那么低,他的产品是靠售量来支撑,同时大规模采购拿到极地的出场价格,只是没有过去一些行业的暴利而已。
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