前一篇文章写了人生“3借”,突然有了新的灵感,决定这篇写写借智,从一个全新的视角来看待什么是「好内容」?
借智,就是要借助能人高手的智慧,可以通过他们的作品,了解他们的思想,转化成自己的思维利器。
在我看来,今天的前沿思想和技术,都不是横空出世的,都是源于上百年前甚至千年以前的思想,在不同时代背景下演化出了新的变体。
举个例子,现在最前沿的AI,也就是人工智能,这个体系和词汇是源自美国科学家维纳在1948年出版的《控制论》一书。
《控制论》这本书的副标题“动物与机器的控制和通信科学”,是维纳根据从巴甫洛夫的刺激反射原理,联想到一个问题:“既然刺激反射的回路在生命体当中存在,能不能植入到机器当中?”
维纳根据这个问题逐步探索,进而演化出了人工智能这套原始的理论体系。
包括我们今天接触的社交媒体——微信、微博、抖音、小Red书背后的大数据营销体系,在一定程度上都是根据巴甫洛夫的刺激反射原理衍生来的。
今天的大数据营销,是通过统计「刺激信号」和「反射行为」的对应关系,来预测消费者的行为,全部都是机械化、智能化的,几乎没有心智存在。
比如什么样的信息,会触发点赞?什么样的内容会触发关注、评论、转发、下单等等。
而每条内容背后都对应着无数个标签,它们通过系统推送到你的眼前,我们在不知不觉中就会触发某种行为。
所以今天的大数据营销不是没有依据的,都是因为过去的思想,逐渐一点一点演化而来的。
而营销传播的原理,是基于两条线发展而来:
一条就是巴甫洛夫,从刺激反射原理,发展出行为主义,进而走向大数据营销。
另一条是弗洛伊德,从弗洛伊德到荣格的心理学,他们研究的是心智,研究原形,进而发展出品牌。
基于营销的这两条主线,我们再来看什么是好内容,或许就更好理解一些。
好内容的标准,就是能够让用户产生互动行为的内容。
用户互动行为包括:完播、点赞、评论、转发、收藏、关注。
这些互动行为分别是由什么样的刺激信号来触发的?逐一来看:
1.【完播】的刺激信号,本质上是:选题。选题要有趣有料,这个话题是时代的话题、是当下的热点、是人们好奇心的驱使。
并且这个主播能讲出新的东西,讲出跟别人不一样的视角,在一定程度上就会触发完播行为。
2.【点赞】的刺激信号是:共鸣和共情。通常是某类内容触动到你,引发了共鸣和共情,才会产生点赞行为。
3.【收藏】的刺激信号是:有用。对用户有用的内容,才会触发收藏。
4.【评论】的刺激信号是:参与度。这个话题用户很想参与,或者参与了对我有好处,我就愿意去评论。
5.【转发】的刺激信号是:为用户发声。用户想讲的话,被主播讲出来了,就会触发转发行为。
6.【关注】的刺激信号是:用户想认识你。这个是由一系列的刺激信号互相作用而产生的。
如果内容能触发用户的多种互动行为,那么用户认识你的意愿就会更加强烈,希望你能给我带来更多的价值(信息价值和情绪价值)。
如果只是触发单一的行为,比如点赞、比如收藏,用户不一定会关注你,所以关注行为的本质上是多种刺激、强烈刺激、或者反复刺激。
对于内容人来说,通过营销传播的视角来理解好内容,这样再去创作内容的时候,就会有更多的奇思妙想。
好的内容,无论在什么时代都是稀缺的,人对好内容和传播的需求,也一直都在。
就像现在的公众号取代了部分的报社杂志,视频号取代了部分电视电影,音频播客取代了部分广播。
这个时代最大的利好就是自媒体的产生,现在这些一个人都可以承包了,希望这篇文章带给你不一样的收获。