罗尔夫 多贝里(Rolf Dobelli)著,薄薄的一本书,写了52个常见的思维错误,每个三四页,配了小事例辅助说明。
读书月里推荐了这本书,为了重新思考理解,再翻阅一次,写几个感受比较深刻的。
01 幸存偏误:
看到的成功多失败少,所以高估成功的概率。
市场上的成功学书籍就是大多给读者们传递和描绘成功的方法,成功后去回味当时做了哪些关键性的事件,却鲜少说明会遇到什么样的坑和怎样去绕过这些坑,一家公司的成功荣耀背后有着千百家公司的倒闭破产。
联系结果偏误,看一件事的好坏不能只看结果,结果不好并不证明决定不对,反过来说,结果好(成功了)也不能说明当时的决定就是对的。判断一个决定的好坏,要置身于当时的情景中,过滤掉事后知道的一切信息去考虑。
02 从众心理
别人做什么我做什么,就不大容易出错。
从众心理符合了不知道怎么做选择及懒的考虑尝试人群,而营销正是用了大众的这种心理,如买东西时使用销量排行榜进行筛选,产生这种心理源于认为大多数人的选择是正确的。
商品货架上显示"销量NO.1"的商品可能会卖的更多;
买东西时候问店主那个比较卖的好
彩票抽奖的地方显示"****中了某某奖""已经有XX人中了某奖"等
03 权威偏误
权威偏误不仅是在行业上的专家,也可以指上级领导。
网上的大V、专家说的就是正确的吗?新闻报道说的是真实情况吗?上级的指令是准确的吗?
所有这一切都不一定对,要抱着审慎的态度去听和看,寻找数据和事实,敢于挑战权威,有自己的立场和看法。
04 公地悲剧
公共区域中每个个体会倾向于自己的利益最大化,而损害大家的利益。也可以理解为每个人什么都不做,导致集体利益受损。
比如搭便车现象、三个和尚的故事,都是这个道理,对于大家的资产资源,其中某个人是感觉无所谓的,当出现问题时也可以纷纷以"自己不负责此事"作为推托之词。
结合"社会性懈怠",团队会让人懒惰,会有人不出力,反正看到的是团队的结果,没人看得出个体效率。所以应当对公共区域加强管理,或者明确个体责任。当责任具体到个人时,就不能无视和逃脱了。
05 规避损失
人类都有风险趋避性,在同样多的收益和风险面前,人们会倾向于避免风险,而不选择收益。
在给对方宣传时,强调对方可能失去的,要比强调得到会更能引起关注。
06 错误的因果关系
以前跟同事笑谈,我工作过的公司都上市了,然而我为这家公司工作和上市并没有半毛钱关系。媒体报道常常用毫无因果关系的事例来误导大家,广告宣传说"吃了***,吃饭更香了",两者之间确实有前因后果的关系吗?是纯属巧合,还是确实导致的了后者的发生?
07 光环效应
长的好看的人、有名的公司往往机会更多,更"应该"获得的多一些。光环效应会挡住我们视线,从而看不到真实的一面,不要被表面的"美丽"迷惑。
那么逆向思维,反过来说,打造"光环"会有益于发展更顺利,比如良好的个人声誉、响亮的雇主品牌、企业的荣誉等。
大多数都是日常经常遇到的,在书中看到这些思维误区觉得非常地亲切,在生活中总结和反思规律、避免陷入思维陷阱误区,可以有效地避免再次犯同样的错误,甚至于有益于自己做出选择。