#20220525督导手记 实战营4期No.35 “永远对自己和他人保持好奇和开放”
今天的案例很精彩,来访者是一位近35岁女性,在教育集团负责地方运营业务,考虑备孕和家庭原因,产生了辞职全职从事直播行业的想法,也一直在积累能力,纠结于做业务类直播主还是情感类直播主。
看起来是一个蛮简单的选择题,无非就是两个定位方向二选一,可当进行深入澄清后发现,其背后对于做什么方向非常纠结,哪怕目标超出能力范围,也要尝试拼一把。
对于这一类客户,需要保持足够的好奇和开放,大胆假设、小心求证。我们要充当市场评价员,而不是TA的朋友,不是给TA说好听话,而是正视能力的差距和不足。咨询师工作的层面包括:内容、结构、流程和模式四个层面,千万不要在内容层面停留太久,要保持悬浮注意。
面对价值冲突,如何排序是难点,带着时间线视角去看待是重点;面对能力和资源,评估真实的职业能力是关键;面对代价,注重机会成本;面对风险,关注失败的“坏故事”和不确定环境影响。背后的背后,好奇和开放真的很重要。
通过本次分享,咨询师们纷纷表示收获很大,内心卡点破除,还需要继续回听重新学习。
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