让顽固不化的员工去说服与其相似的第三者,可谓一箭双雕。被说服的既有顽固不化的员工,还有与其相似的第三者。
这种办法为何有如此功效?
心理学中的“角色表演”这个词汇可予以说明。“角色表演”是一种假说,即通过让某人扮演某个角色,让该人受到与该角色相伴随的“思考”的影响,从而改变自己本来的思想、主张甚至行为。
当一个人的思维和行动存在矛盾时,这个人的思维有向行动靠近的倾向。
让顽固不化的员工去说服与其相似的第三者,组织管理者可以轻松地转变下属那些固执的观点与行为。
比如,让一个总是不遵守纪律的员工去管理那些同样不守纪律的员工,由他负责监督那些员工,不出意外,在他的监督之下,不守纪律的人少了,他自己的毛病也改了。
对于那些缺乏忠诚的员工,也可委以重任,让他们负责指导新职员,由他们负责向新职员灌输爱公司精神。相信指导期结束后,这些担任指导任务的职员们会发生显著的变化,他们的心中肯定会涌动起敬业的热情。
值得注意的是,对这些有问题的员工,在委以重任之时,不要指责他本人的问题,而要把委任当作与他的问题毫无关联。
-人-际-关-系-的-心-理-学-
“角色表演”心理战术,即通过让某人扮演某个角色,让该人受到与该角色相伴随的“思考”的影响,从而改变自己本来的思想、主张甚至行为。有关心理实验表明,当一个人的思维和行动存在矛盾时,这个人的思维有向行动靠近的倾向。这正是“角色表演”战术的理论基础。
-为-人-处-世-的-潜-规-则-
以上是文章原文!
这种方法与换位思考有一定的相似性,让顽固不化的下属,去说服与其状况相似的第三者,在这个过程中,顽固不化的身份就转变成了管理者,因为其自身身份的转变,他就会站在现在身份的角度去思考和解决问题。
所以网上的“懒妈教娃”事件,其实也是运用了这种方法,让孩子的角色进行转化,他们就会站在父母的角度去思考问题,在遇到矛盾的时候应该怎么做?进而反思自身的某些行为是否恰当?
所以我的性格的转变与我现在的工作也是有一定的关系的,因为我现在工作的缘故,所以我现在在遇到事情的时候就会更加的理性;又因为自身经历的原因,我更加明白了“非是局中人,莫论是与非”这句话的意思。
今日又学到了一个方法,晚安啦!