在医院这个充满着人生百态的地方，总是发生着各种各样的故事，人们可以通过故事来了解一切事物，而且一个好的故事，它可以创造一种世界观，一种积极向上的人生价值，好的故事不仅可以疗愈身心，促进健康，而且可以从中寻找自信和认同。
今天，是一个寻常的日子，参加完晨会交班，全体护士一如既往地走进病房进行床旁交接班，交接所有患者的病情变化、生命体征、各种管路、皮肤情况……行至9床时，看到病床上躺着一位阿姨，瘦小的身躯蜷缩在病床上，俨然一只受伤的小猫，她是一位卵巢癌术后的患者，本来只以为是个卵巢囊肿进来做过简单的手术，谁知道手术并不是这么顺利，手术难度很大，在ICU待了一天一夜病情稳定才转回病房，术后消炎，营养液治疗，一系列费用下来欠了6万多，阿姨的本身体质差，术后伤口不愈合，每次换药只见她的眼里满是恐惧、委屈、哀伤，掀开盖在她身上的纱垫交创面情况时，护士长轻轻地拍了一下她的手背说：“别紧张，我们只是看一下您伤到哪儿了，我们轻轻地，别害怕。”轻轻揭开纱垫，露出一片血肉模糊，潮红的创面不断渗着液体，光是看看就觉得好疼，她紧锁的眉头、有点抽搐的嘴角以及全身紧张的状态中，似乎身体的每一个细胞都紧缩着，处于高度戒备状态，没有喊疼。她们夫妻两总是默默的很少麻烦医生、护士。一天休假结束后回去上班第二天下午巡房，我问：“阿姨，您这几天感觉怎么怎？”她目光闪烁，并不作答。大叔在旁边叹气！我说：“阿姨，您的伤口通过这几天的抗炎治疗、换药、红蓝光照射，部分已经干燥结痂了，恢复得很不错呢，您有什么心事儿，不妨给我说说，看看我能否帮到您呢？”说到病情，她似乎有了反应，站起来走近我旁边“哎！梅:我想问，有不敢问，是不是我们不缴费，医生就不给我用药了……星期五医生和护长跟我们说要交费，可我们没有这么多钱啊！”“不是，你现在的病情稳定，恢复很好，各类指标都正常，就不需要点滴啦！“真的吗？我和老头想了两天这事，是不是没钱就不给用药啦！真的吗？是真的吗？”她突然哭着的抱着我继续道“我真的很不甘心，我小孩还没结婚，可是家里为我之前治病已经借了十万，现在还没还完又要这么多钱，可是不治我又不甘心！”“真的，你现在已经不需要用什么药了，就等伤口愈合的问题，不信，让问问阿叔，是不是如我说的那样，以后日子会越来越好。” 阿叔说：“是的，你看起来好多了，你应该能感觉到吧？” “那就太好了，我就放心啦！眼泪随着抽泣滑落下来。我趁热打铁：“阿姨，没有什么槛过不去，积极面对，加油！有什么事情就跟我说”
在后面的时间，科室医护人员亲眼见证着她态度的转变和身体的康复，并由衷地未为她高兴。越来越多实际的案例让医护人员觉得，有必要将心理治疗、叙事护理放在同等重要的位置，通过心理交流和沟通来改变患者面对疾病焦虑的心态，而且还学会了更好的倾听和交流。
