叶延珍焦点网络七期洛阳坚持分享第225天《读书会收获》(2018.03.30星期五)

1、正向开场时，咨询师可以用敏锐的眼光找到可以捕捉到的正向资源，加以赞美，使咨询效果更好。另外咨询时，尊重来访者的意愿，特别要强调保密原则。

2、尊重来访者定的目标，这样会让来访者更有行动力，更有力量。

3、咨询就像打乒乓球，羽毛球一样，不能预测下一步到那，只有贴着来访者的脉络开始行动。再探讨来访者最近发生的例外(成功经验)。

4、反馈时，要反馈正向的赞美，委婉的表达建议。

5、贴着来访者，一切从情出发。只有关注到人了，问题就顺着解决了。

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