如何写好年终总结
又到年底,除了繁忙的工作外,还有一个每年都会面对的重要任务——写总结,工作的、党建的、学习的,各种各样,令人不厌其烦。
总结大致分两类,一类是总结给别人看的,一类是总结给自己的看的。我们疲于应付,不厌其烦的大多数是第一类,至于第二类,我们倒是经常忽略,但恰恰这类给自己的总结反而最重要。
不管是哪一类,总结要写好都不容易。先说第一类总结,这是我们日常工作生活中经常要面对的,要写好这类总结,总的来说要遵循几个原则。
第一,要进行分类。世界上的事情可能无法数尽,但一定可以分类。一年里,每个人都在自己的工作岗位上做了很多事情,有些事情是创造性的,有些事情是事务性的,有些事情是尝试性的,有些事情是总结性的,写总结的时候要把自己这一年来的工作内容进行归纳分类,然后针对不同的类别进行总结。这样一来,既不会漏掉一些工作,也不会因为太散而显得杂乱无章。
第二,要主次分明。一个人的精力是有限的,一段时间内能集中力量做的事情也是有限的。同样,一个部门的资源是有限的,一段时间内主要推的工作内容也是有限的。在写总结的时候,就要围绕部门的主要工作进行组织,就自己在这方面主要所做的工作进行总结,这样一来,就不会拣了芝麻丢了西瓜。
第三,要叙述和反思并重。事情做完了,总要有一个评价,从评价之中可以得到经验和教训,从而在后续遇到同样事情的时候更加的从容,这就是反思的价值所在。一份总结,不能仅仅停留在叙述自己一年来的工作内容,而是要针对主要工作内容以及自己在这项工作中的努力进行反思,提出改进措施和建议、指明努力方向。
第四,要有人情味。人是群居动物,没有人可以真正的孤立的生活,因此任何人的工作都离不开其他人的帮助,不管是来自上级、下级还是平级同事。这一年里,你可能成功,也可能失败,也可能还是老样子,但一定要注意的是在你的报告中要有人情味。
做到以上四点,第一类报告基本上可以完美应付。但对于第二种报告则需要完全不同的原则,这是因为写作对象的不同,如果说第一类报告重要的是让上司看到自己的态度,那么第二类报告重要的就是让自己更加清晰的认识自己。
写好第二类报告,首先要做到的就是真。真,就是要鼓起勇气诚实的去面对过去。过去的一年里,有些事情你到底尽力了吗?是真正的尽力了?还是假装尽力应付一下?这都需要你鼓起勇气去诚实回答,毕竟人没有必要来欺骗自己,尤其是在写给自己的第二份总结中。鲁迅说过,真的勇士敢于直面淋漓的鲜血,惨淡的人生,因为这叫置之死地而后生。当然,写总结没有这么可怕,但道理是一样的。
其次是比。比,一方面是横向的比,与周围同事相比,自己做到了几成,是落后了?还是领先了?另一方面是跟过去的自己比,这一年的工作效率是不是提高了,各方面的综合收益是不是提升了?有没有偏离自己的计划目标?弄清楚这些,才能够将自己准确定位,才能为自己下一年做好规划。
最后是行。真诚的回答了自己问自己的尖锐问题,然后进行比对,就要对存有的疑问进行解答,然后就有了答案,之后就要有行动。古人讲知行合一,没有行动的总结是一纸空谈。
做好这三个方面,你的第二类总结不用写到纸面上,也足可以对着自己的良心点个赞。
总结虽烦,但确有必要,古人要求自己每日三省吾身,我们做不到这个频率,至少要在每年一次的总结时刻对自己进行再认识。了解别人容易,了解自己实在是难上加难,但只有真正的了解自己才能弄清楚自己的所需所求,才能为自己的人生之路打下坚实的基础,所以每个人都要认真写两份总结,一份给上司,一份给自己。