在对话产品总监活动上 我学到了什么(2)

刘宏淑 - 悦动圈产品合伙人

前百度商业产品,百度糯米高级产品经理,产品经理跨商业产品,电商产品,用户产品,B端及C端产品,有丰富的黑马产品经理,带领团队在一年内打造了行业用户规模,活跃度最高的移动运动社区【悦动圈】,从0到1搭建悦动圈产品及运营体系,电商业务,健身房业务。

产品经理进阶:七项核心竞争力

一、强大的分析判断力

二、创造性解决问题的能力

三、有效沟通影响力

四、高效项目管理能力

五、精彩呈现能力

六、快速学习能力

七、拥有一颗柔软的心

一、强大的分析判断力

1、发现、分析、制定方案解决的能力

2、日常的分析工作:需求前后的分析,上线后评估分析

3、日常的判断工作:要做什么功能,要做什么优化,遇到效果不好的时候要如何去优化

4、判断力的养成:目标为导向,结果导向思维习惯、系统化结构化思维的习惯、多问为什么?  

二、创造性解决问题的能力

1、你的工作就是不断地解决问题

2、所有的思考和讨论,最终的落脚点是哪里,能否提出解决方案

3、你的解决方案是否可行,是最佳的吗?

4、挑战自己,互相挑战

5、可吐槽抱怨,但关键还是你能否提出有效的解决方案

三、有效沟通影响力

1、个人原则:沟通说话的方式是否让人感到舒服(思考沟通的本质)

2、项目内沟通:跨团队职能的沟通

3、上级沟通:

接受任务时,最好明确重要性、紧急度、优先级、目标、时间限度

善用上级:推动项目,争取资源

冲突处理:积极讨论

跨部门沟通:注意寻找共同利益,利益+诚意

四、高效项目管理能力

项目管理的定义是:指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望的过程。

1、目标

2、过程管理

3、资源协调

4、风险控制

5、评估

五、精彩呈现能力

1、呈现准备:运用痛点思考方法(此书要多花心思想想)

2、呈现内容:演讲的方式

3、呈现过程:重点突出、逻辑清晰、内容的实用性、传达力、感染力

4、善用真实案例引导

六、快速学习能力

1、产品经理需要像咨询顾问一般,能快速成为某个领域的专家

2、端正学习的心态,善用各种思维模型

3、在有限的时间里激发自己的学习潜力

4、学会在工作中学习(重要)、交流中学习、看书中学习、培训中学习,每一个当下都有可以学习的地方

5、没有什么是不能学习的

七、拥有一颗柔软的心

1、放低自己:产品经理不要太把自己当回事了,也不要让自己掉进用户模型,而是去了解真实用户的意见

2、要经常换位思考:做到倾听、观察、理解、与用户共情

3、敬畏和感恩用户

4、耐心奋斗在一线

产品经理进阶:三大法宝

一、轻敏捷

二、闭环思维

三、六顶思考帽

一、轻敏捷:快速迭代快速增长

1、做事前必要的前期规划

2、以敏捷小组为单位工作(倾向人数在7以内的小团队互动)

3、以敏捷的方式表达需求(尽量以生动的方式来表达呈现)

4、以敏捷的方式进行沟通

5、以敏捷的周期进行迭代

6、视觉量化工作内容,定期检查和调整

二、闭环思维:让产品设计更完整、全面、有效

1、从整体出发,让产品规划设计更加完整,全面,行之有效

2、不管是产品还是需求,每一个内容都会有一个闭环,要着眼于每一个环节的效果提升

三、将六顶思考帽的方法应用中头脑风暴中-激发创造性

六顶思考帽是一种全面思考问题的模型,运用德博诺的六顶思考帽方法思考问题,将会使元宝混乱的思考变得清晰,使团体中无意义的争论变成集思广益的创造,也让个人变得有创造性。

· 陈述问题(白帽)

· 提出解决问题的方案(绿帽)

· 评估该方案的优点(黄帽)

· 列举该方案的缺点(黑帽)

· 对该方案进行直觉判断(红帽)

· 总结陈述,做出决策方案(蓝帽)

推荐阅读

· 《用户体验要素》基础知识

· 《金字塔原理 》思维、分析与沟通能力

· 《启示录》,《腾讯方法》工作方法

· 《影响力》沟通

· 《人生定位》 职业生涯

以上就是刘宏淑老师分享的产品经理进阶能力的修炼精华,这些都是她从过往工作中提炼出来的必备的工作能力,而且她也说,产品经理是可以有个性的,只是你的个性不能影响正在做的事情,而应该是善用个性去辅助工作的推进,以目标结果为导向的完成任务,这样同事们也会更愿意接受你的个性。

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