非暴力沟通的要素
首先留意发生的事情。我们此刻观察到是什么？不管是否喜欢，只是说出人们所做的事情。要点是，清楚的表达观察结果，而不判断或评估。接着表达感受，例如喜悦，高兴，难过等。然后说出哪些会导致那样的感受。接着提出具体的请求。
暴力的根源在于人们忽视彼此的感受和需要，而将冲突归咎于对方。
是什么使我们难以体会到心中的爱？
道德评判
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回避责任
强人所难
非暴力沟通的要素
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