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正己而不求于人
端正自己而不苛求别人,上不抱怨天,下不抱怨人。
无我境界
生活和工作中,父亲和儿子,客户和销售者的关系
仁爱并宽容
道在低处!
托举其他人,才是最大价值。
真诚是难得一见的高贵品质。
感恩给予自己成长的机会。
真诚品质,处处是机会。
上不抱怨天,下不抱怨地。
如何才能正呢?
与父母和子女相处时,忠,恕
孝敬父母
养育子女
不怨不悔
心生万法
无须他人教我们怎么做
成就子女的发心,背后是智慧的言语指引
不是霹雳惩罚
没人拒绝你真诚对他好
洞察渴望?
入脑入心的三个问题?
鸿沟
客户在渴望什么?
被倾听
被理解
被
当我们心里有小我有私心时候,就听不见对方的感受渴望。
入脑入心的三个问题,不是问客户
而是问我们自己:
我真的对客户好吗?
真的对客户好的人并不多!
继续,第二个问题
我真的,真的对客户好吗?
如何你的答案是肯定的,向你致敬,是我们的学习榜样。
起心动念,对客户好
继续,第三个问题,
我真的,真的,真的对客户好吗?
如果你依然回答是的话,向你致敬。
客户一定可以感受到你的爱与尊重
承认自己存在问题,才能解决问题
经常问自己三个问题
你开始真正关心客户的冷与暖,苦与痛
被温暖
被信任,
被尊重
第一次世界大战
面对客户,千万不要吝啬你的温暖,你的信任,你的尊重
心法: