我们每天都要与人对话，如何说出有质量的说话，从而愉快地沟通?
蔡康永曾经说过「贵人不一定能改变人生，外表不一定能决定魅力，但是——说话可以！把说话练好，是最划算的事。」
最近在补习马东制作的『奇葩来了』，在那个奇葩流窜的舞台，我见识了蔡康永的说话之道，说真的确实是像一团温暖的棉花，他会悄悄、轻轻地包容着选手，尤其是当选手受到很多的质疑和奚落时，康永总是会很善意地微笑并用柔和的意思为对方挽回许多颜面。相比而言，高知的导师高晓松就时不时会在言语里暴露出许多的优越感，会产生直逼对方的气势。
我想，这大抵是两个人在人格深层、人生态度上的一种差异吧，也许高晓松也是会表现出亲和的一面，不过，在为人处世的逻辑上，这种亲和更接近于是一种人生的练达，而不是内心中自内而外的散发。
这世上，会有这样两种截然相反的人。
有的人生怕别人舒服，他会不由自主地尽量让别人不舒服，而只要自己舒服就行。还有一类人生怕别人不舒服，尽量让别人舒服，哪怕委屈自己。
你不让别人舒服，别人就会让你不舒服。
想要提高年薪、收入吗，就从如何让老板舒服入手，提升与人谈话方面的品质和修养。你让别人不舒服，最终会影响着你的收入。
想要公司成功、强大吗，就从如何让合作伙伴舒服入手，提升与人沟通谈判的质量。你让别人不舒服，最终会影响着你的成功。
想要恋爱顺利、家庭和谐吗，就从如何让亲密伴侣舒服入手，提升与爱人诚恳对话的水平。你让爱人不舒服，最终你的爱人会让你不痛快。
你想方设计让别人舒服的程度，影响着你的人生的态度。
我们平常说话两个人都容易伤害到对方，引起争执，造成不和。可我们往往还不知道这中间发生了什么，自己怎么就让对方不舒服了。
关键之处，就是在于你是否真的「把对方看在眼里，放在心中」了。我们常常说倾听，我的耳朵到位了，我们的内心也能同步到位了吗。很多人会疑问，
会听，是会说的开始。而你说什么样的话，你就是什么样的人。（You are what You say.）
一个会说话的人，通常有一颗会同理他人的内心，那个内心寻常时是柔软的，遇险时是刚强的，他会感受谈话对方的感受，他会体谅谈话对方的难处。
我们在让别人舒服的同时，我们在努力同理他人的处境的同时，另一方面，我们是否也在内心共情着自己，是否也在努力让自己舒服呢？
你不痛快的，你无法压抑，不过，你可以合适的地表达；你不舒服的，你终将回击，不过，你可以有效地化解。所以我们不要只是仅仅让别人舒服的生活，我们要的不是八面玲珑、灵巧圆滑，能照顾好一张圆桌上十几个宾客的人，是人之龙凤，而同时也能照顾好自己的人，才是人生赢家。
温柔不是委屈自己，而是善解人意，并且包容自己。
学会谈话的表达，是让对方舒服下来，然后还能舒服地倾听你，满足了别人的需求，也要照顾你内心的需要。每次看到蔡康永在镜头前哭泣的表情，我也为之动容，因为他在关怀着他人的同时，也在努力地保护着自己的那份需要，传递着自己的那种渴望。
说话，是表达自己、打动别人。语言最美的时候，就是我们透过语言，感受到彼此互相需要的时候。懂得谈话的人，会舒服地把自己坦诚给别人，让上下级关系、朋友关系、亲密关系在谈话间变地更加绵和黏稠，愈加温柔。
