听跨年演讲是用一种特殊的方式,来度过自己的2017。给自己的人生树立一个和周边其他人不太一样的界碑。
焦虑都指向了一个特别根本的问题。
中国有没有前途,中国经济的增长,是不是可持续?
经济增长,可不可能给我们所有人带来机会。
整个跨年演讲,就是不断用心里的焦虑,去向我身边的高人,去打听的过程。
红杉资本的沈南鹏,说11月20号,腾讯的总市值超越五千亿美金,超越Facebook的那一天,他觉得很重要。证明中国的互联网公司开始有了全球竞争力。阿里巴巴也一样,股价翻了将近一番。一度超越了亚马逊。这么剧烈幅度的上涨,其实只说明一件事,就是全世界对于这两家中国企业的业绩表现,是没有心理准备的。他们都这么大的规模,还能以这样的速度上涨。沈南鹏说,这叫大者恒大,强者恒强,这是今年出现的一个市场的奇迹。
中小创业者有机会?小人物颠覆大人物和强者有机会?2017年全球都出现这样的情况,那些大者越大,那些强者恒强。
“黑洞效应”——曾鸣
就是一家企业,如果具备两种特征,就是它既有网络协同,又有数据智能的话,那它就会像黑洞一样,把周边的资源全部卷进去,越卷越大,而且这个过程,是不可逆的。
投资人林利军告诉我,只要一代基础设施建设完成,往往都会出现这种情况,就是产业集中度迅速增长。
比如说在上个世纪50年代到60年代,美国就出现了一个叫“漂亮50”时代,Nity—fifty,一系列的大公司,什么IBM、可口可乐、吉列刀片、美国运通这样的公司,它就会急速扩大,大者越大,强者恒强,它的股票就是涨,一直涨。
历史惊人相似。
美国前五大公司,已经占到了美国股市的总市值的10%以上,而香港股市仅腾讯一家公司,就占到了它的总市值的10%以上。
不仅是互联网,包括化工、玻璃、面板、精密制造仪器等等,很多行业全球都出现了这样的情况。
而且根据黑洞效应,这是一个不可逆的过程。
2017年的商业舞台,我们找不到太多新的角色,这好像是一个长跑比赛,进入了最后的阶段。
聚光灯只打在那些跑在前几名的人身上,竞争当然是更激烈了。
游戏大佬应书岭,说我感觉2017年快,惊人的快。10月30号,在游戏界没有什么名气的小米公司,发布了一款游戏叫小米枪战。吃鸡游戏。两天后,网易发布了两套同等类型的吃鸡游戏。不到一个星期之后,腾讯宣布自己公司的吃鸡游戏,马上上线。应书岭其实也在研发这类游戏,只好紧跟着宣布。
各位,一个战场,从悄无一人,到成为炮声连天的舞台,就一个星期。
(笔记)
其实这里并不是一个星期的时,其实大巨头还是慢了。早在H1Z1火的时候他们就该意识到巨大的商机。然而他们非要等到绝地求生红遍全球后才开始制作。充其量只是后知后觉地比拼发布时间而已。苦了开发了。
全方位的快,这不止是哪一个因素在快。
首先电脑的性能、网络的速度在加快,原来像吃鸡这个类型的游戏,最多支持十个人去对战,有一天有一个疯狂的开发者说,要不放一百个人进去试试看。
居然就可以,对于电脑性能那么大的挑战,居然这个电脑的技术基础设施,居然就可以。
那第二个快,是公司的行为正在变得非常快,一个吃鸡游戏,开发团队大概是几百人,是一个很复杂的协作系统。
网易看到小米公司上线,两天扫尾,推出两款游戏。
腾讯的吃鸡团队,已经做到工作时间是247。一天干24小时,一周干7天。当然,人家是三班倒,就这么快。
还有一个快,是市场演化快,为什么这些公司这么玩命?
因为所有人都知道,现在时代,先发优势实在是太快。
你一款游戏在极短的时间内,比如说你抢到了第一名,像小米枪战,迅速就抢到了苹果中国商店的第一名,这就等于省了几百万推广费,而且这种先发优势,你一旦没有占住,可能你就再也达不到第一名,所以他们就特别玩命。
现在流行市场,他们的商业市场的打法已经快到了什么程度?
我们来举个例子,有一个游戏,咱们就不说他是什么,反正他签下了大量的你所知道的男明星。
(笔记)
贪玩蓝月的推广真的是个现象级的。 张家辉,陈小春,古天乐,刘烨。很多人都不明白究竟发生了什么。知乎里也只是提到这种低智商推广自身就将智商正常的人过滤掉了。剩下的就是钱好骗的了。今天才算知道明星代言的真相。
对游戏市场有号召力的男明星,几乎全部签掉,这件事情对于原来的游戏公司来说,是几乎不可能的。
为什么?因为速度做不到。这个代言人谈判是一个非常复杂的商务运作,你得有一个多大的团队,去跟那些明星,去跟他的经纪人去对接,那为什么这家游戏公司它能做到,他是怎么做的?
在没有取得这些明星同意的时候,他们就把明星的照片,已经贴在自己的游戏上,在网上开始发。这个瞬间它是侵权的。
然后,网络大数据会瞬间告诉你,极短的时间就会告诉你,哪个明星,对于这个市场是有效的,一旦发现数据反馈他有效,好,马上就给他的经纪人打电话,某某明星,现在有一个机会摆在你面前,我们需要签你的代言,就代言三个月。
为什么只要三个月,因为一个明星的粉丝,导三个月就导完了,只要三个月,不需要你配合任何活动,甚至连照片都不需要你拍,我自己去网上找,只要你答应,现在二百万马上到账。
(笔记)
这个AB test用活了。如冲浪般
如果这位男明星大哥愿意给我说一段视频,我在玩某某游戏,难道你不来吗?只要录这一短视频,再加150万,就这种操作。
好,慢着,你可能会说,这不对吧,这头一天晚上,没有争得许可,这不侵权了吗?
对,你去想想,如果你是那个明星的团队,你是会为头一天晚上的短暂的侵权花律师费,打一场旷日持久的官司,还不见得能赔你什么钱好,还是马上几百万现金,不付出任何其他的时间成本,落袋为安好,这个决策不难做吧。
对于一家游戏公司来说,你是慢吞吞的走商务流程好,还是拿到先发优势好,这可能也不是一个难做的决策。
所以你看,商业的做法,在加快,市场的打法在加快,我们想想,可能人类那些维护市场公平和交易法律制度,是不是都想得慢了一点?
应书岭说,我感觉我们这行里的人,所有人都在逾越规则,所有人都在离经叛道。问题在于我当年崛起的时候,我靠的也是逾越规则和离经叛道,这才几年,怎么那帮小家伙就开始离我们的经,判我们的道了呢?
刚才我们说了三个快,机器快、公司快、市场快。
其实还有一个快,叫用户快。
这个快,听到我的耳朵里,我才真正变得焦虑。前面几个快,都是他们游戏行业的事。
什么叫用户演化快?
我就问应书岭,我说上半年最火的游戏不是王者荣耀吗?怎么下半年就变成吃鸡?这不是两种游戏呢?怎么用户怎么从这头跳到那头的?
应书岭说这个道理很简单,你想想过去PC版的电脑游戏,大概十几分钟可以让玩家爽一下,到了手机游戏,像王者荣耀,大概两三分钟,可以让用户爽一下,而吃鸡游戏,一分钟可以爽好几下,就这么简单。
只要你意识到用户的大脑,对刺激的忍耐度和需求度在不断的增加,你就知道,下一代游戏往哪儿走,这就是用户的演化。
(笔记)
根据上瘾机制。神经受体被刺激,产生快感,但是阈值会越来越高。好比说你喝一瓶酒醉了,但是酒量大了,下次喝两瓶酒才会醉。
同时你的神经也受到了损伤,越来越麻木。游戏上瘾机制(不光如此,所有的娱乐节目甚至每日的新闻题目)运用了大量的奇淫巧技来刺激你。但这种刺激极大地损伤了现代人的神经敏感性。
不光我,身边不少对自己有侧面观察(自观)的人都会焦虑——为什么我越来越难对任何事产生兴趣。
这就是真相,完全不顾及用户只遵从利益驱动的行行业业我们的都弄得持续充血,最终麻木了。
冥想是个有效的恢复手段。
用户在飞速迭代。
2017年,有一次我在一个朋友家里,他们家的孩子,在做作业。
那个孩子,一边做作业,一边放着一部电影,一边跟同学在聊天。
手机、电脑、iPad,三头开火。
他爸说,甭管他,这孩子是学霸,学习成绩好着呢,他们这一代人就这样,他就能做到。
他说他们这一代孩子,大脑的接受信息的带宽,跟我们是不一样的。
他说你想想,你的父母那一代人,是不是看你天天在微信的各种群里跳来跳去,能够处理那么多信息,你父母也不理解。
对,你父母那一代人,跟我们这一代人处理信息的那个带宽是不一样的,我们跟下一代人,它就也不一样。
下一代孩子,是能做到的,就是这种高强度、强刺激,多通道的信息技术。
这就是我们即将要面对的一代人。
(重点笔记)
1.我们的下一代已经进化。
2.我们必须理解, 自身必须跟进。
这个世界上有多少人在呼喊,我喜欢岁月静好,但事实是什么?
事实是整个世界在大河奔流。
得到APP上有很多用户要求了倍速播放功能。
用加一倍的速度去听,十分钟的课五分钟干完,多高效率。
然后又有用户说了,倍速怎么可以,为什么没有三倍速?
有一天,遇到一个用户,他很有名,当然他不让我说他是谁。
他说什么三倍速,我是用五倍速听。噪音吗?
他说你不要着急,人的体验能力,分辨力是可以训练的,他说你从一倍速到1.5倍速,你也得适应一个星期,但是很快,你就会到两倍速然后一点一点去增加,你的耳朵是能被训练出来的。一旦训练出来,你可以听高倍的,你就再也退不会去了。
(笔记)这也是我2018年的行动目标之一。
这个世界当用户的体验能力、分辨能力在飞速演化的时候,整个商业文明,都发生了改变。
何止是你们做内容的倍速播放,你知道现在移动支付,带来什么结果吗?
移动支付,让你做消费决策的时候,你调那个脑区是不一样的。
原来用钞票的时候,速度慢,你调是大脑皮层的理性决策,现在刷一下钱就走了,你调动的是叫“蜥蜴脑”的部位,这个脑区特别原始,没有理性思考能力,但是它的本事就是特别快。 你大脑皮层还没有反映过来,支付完成了。
有一次我看一个短视频,一个姑娘,从一个商店门口出来,然后抱着一个大大的购物袋,面对记者采访,兴高采烈的在那儿说,哇,买了好多。
我钱都花光了,我这个月要吃土了。
反正我们这一代人,这个月要吃土,我绝对高兴不起来。
但是现在的消费者,他真的是这样。
那你说,面对这样的非理性决策,他花钱用直觉,他购物的诉求是快感,这样的消费者,你的商业文化能不变化吗?
(笔记)
在这种新模式下,无法克制自己冲动的人必将吃土而死。所以思维模式和人脑结构(脑区活跃度)也必将进化,
你的产品设计,你的市场策略,你方方面面的方案,你能不变化吗?
这又是一种快。
用户快,意味着什么?
过去我们假设用户是不变的,那市场上变得最快的因素是什么?是竞争对手,所以我们总是拉开架势,要去同对手竞争,所以竞争是过去商业的关键词。可是现在一个马步扎好,刚要准备竞争的时候,用户已经不见了,你跟对手拉好架式有什么用?
所以未来的商业文明,变成了什么?竞争这个词会被淘汰。只有追赶用户。
《爱丽丝漫游奇境》里,红桃皇后说的,在我这个地方,你必须不停的奔跑,你才能留在原地。
当时觉得这句话怪怪的,但是,以前我们觉得是童话,2017年之后,我们知道它再也不是童话了,这就是现实。
2017,所有的问题,开始凝结成六个问题。
第一个问题,不是强者,还能不能登上舞台?
第二个问题,刚刚进场者,有没有可能找到新的玩法?
第三个问题,如果我跟不上变化,会不会被淘汰?
这三个问题很具体,下面这个问题看起来很大,但其实对我们每一个人的影响,其实更重要。
第四个问题,中国经济增长,会不会有刚性的制约因素。我们面临天花板。
第五个问题,中国经济增长,有没有可持续性?
第六个问题,中国能不能赢得良性全球发展环境?
第二部分:动车组脑洞
不是强者,还有没有登上舞台的机会?
沈南鹏自己先回答了,他说其实舞台聚光灯部位,确实是大者越大,强者恒强。但是你得想到,舞台本身它在变大,嗯聚光灯那还有更多的角色正在进场。
前几年,我们是言睁着看着中国手机厂家,从基本没有全球地位然后逆袭。
什么华为、小米,VIVO,OPPO,都成为了全球巨头。
中国市场环境不一样。一个市场当中有更多的人更多的需求,它率先进化出这个领域的新物种,这不是什么奇怪的事情。
全世界最多的人工智能的论文,是中国人写的,全中国最大的人才制药库,就在中国,那你说有没有机会?
刘润老师问,2017年很多消费品牌,往往是二三线城市崛起。
这个现象,确实很惊人,比如说喜茶,喜茶开店到北京的那一天,北京是下大雨,有的消费者在门口,下着大雨排队三个小时,这是为什么?还有,我们再来看一个品牌。
三只松鼠,起家与安徽芜湖。周黑鸭,起家武汉。永辉超市,韩都衣舍在济南。
不对,这个事。应该消费品牌起源于一二线城市才对,人口很多,示范效应很好,传播力更强,为什么是二三线城市能逆袭。
这个答案有很多,峰瑞资本的李丰,他给我一个答案,这其实就是中国人口决定。
因为二三线城市,他的消费价格的接受能力,它的消费口味,它的供应链的成熟程度,是最好的品牌实验室。在这个地方,打磨出来的品牌,再输出到一二线城市,甚至是全球,都有可能。
这不是什么妄想,就像创业家的创始人牛文文讲的,现在所有的生意,都值得重做一遍,所以你说机会是不是到处都是,传统企业有没有机会?
你有没有发现,2017年有一种担心在消失,过去几年,我们总担心门口的野蛮人打劫。
2017年在创业者当中,不是什么新兴阶层创业者的特权,恰恰是那些老精英,老的行业的从业者,比如说三只松鼠的创始人,他原来做了九年线下的销售。再比如说江小白的创始人陶石泉,原来是金六福的副总,管过九年的销售和市场。再比如说每日优鲜的创始人徐正,在联想控股做农业,也做了六七年。
所以你看,这个市场正把原来那些在行业里深耕过,有很深的行业积淀,证明过能力的人,正在造就他们。
(笔记)
应该说是先进的技术已经度过了恐怖谷,或者终于产业落地了。已经达到了傻瓜级的应用水平。这时,所有人都可以直接拿起来用了。好比照相机刚出现时,每台机器都需要照相师,有专门的照相馆。现代相机操作简易,人手一个。
相对的,云服务,云存储,已经从早年的需要高级人员操作,到现在随便一个小贩都可以用(相对)低廉的价格,傻瓜的操作来实现自我迭代升级。
四通一达,顺丰。几个快递公司的老板,除了顺丰的老板,都是起源草根。
更重要的是我们知道那些普通人,日常生意中,积累起来的经验和知识,正在变得价值连城。
请注意这句话,什么叫日常生意中积累起来的知识?
比如说快递,快递业怎么一点点的去减少延误率、破损率、丢失率、员工离职率。
这些知识,跟高大上的理论没关系,就是一点一点抠出来了。
我再给你举一个例子,比如说你把一个送快递的电瓶车,停在道路一个小区楼下,哪一个小区电瓶容易丢,你知道吗?快递员知道。
所以他们的快递的那个电瓶,都做成了可拆卸的,在特定的小区面前,公司都会提醒他,你要带着这个瓶上楼送快递,这就是知识。
这些知识,你必须干才行。
2017年还有一个例子,有一个小店,叫古茗,它诞生在浙江台州的一个镇上,他现在全国多少家,1200家,可能比喜茶还要多。就是这些普通的日常经验的小知识。
他们一般店都开在镇上,所以他们在装修的时候,并不搞得什么高大上。但是特别注意,就是他们家的灯要比旁边家的灯要亮,就这么简单。
在这个镇上,灯光相对都比较暗,只要你们家比较亮,大家都默认你们家干净,就这么简单,在很多人眼里,这不叫知识。
对吧?但是,经济学家熊彼特告诉我们,什么叫做创新呢?
解决问题的能力就叫创新,没有那么多高大上的东西可扯。
链家的老板,跟我讲了一句话,他说我们这这一代人,最伟大的企业,可能就是那些送盒饭,送快递的。
左晖说,这一代企业家最重要的使命,是解决中国人对基础产品的基本品质的要求。
所以并不需要你把什么事做到90分,100分,你只需要高过60分,比你们的同行迭代能力高一丢丢,你可能就能成就一个特别成功的公司。
所以创新这个东西,真的没有必要走什么捷径,他就是那么一点一点扣出来的日常知识,这也是我们公司的信仰。
所以有一句话,曾国藩说的,我们是定在我们公司的墙上,结硬寨,打呆仗,就是这个意思。
动车组脑洞。
什么意思,过去几十年,我们都觉得,火车跑得快,全靠车头带。
我们总是觉得中国这个国家的发展,是先富带后富,大城市带小城市,一线城市带动二三线城市,沿海地区带动内陆地区。
不是我们原来熟悉的那些绿皮火车,靠火车头带领,它已经变成一种叫动车,就是几乎每一节车厢,都有自己的动力。
如果整个火车是靠火车头带的,那么挂得车厢越多,它的速度就越慢。
而动车组呢?它有太多的动力单元,所以车厢越多,它的速度反而不会慢。
这就是我们在2017年看到的,中国发展的独特景象。
而如果我们扩张一点视野,把这个景象放眼全球,你会更加深刻的理解中国经济为什么今天这么好。
在那些世界的先进国家看来,咱们也有点像二三线出身,咱们的技术好像还是不如别人。
今年在准备跨年演讲的时候,我去采访了滴滴的柳青,柳青说,什么叫技术?
那个东西不是天外飞仙,技术就是一点一点积累出来的东西。
比如说滴滴,它要解决大城市打车的问题。
怎么解决,把一个像上海这样的城市,划分成无数个小的六边形,然后用滴滴的数据能力,一点一点的去看。
里面上班下班,高峰期,平峰期,刮风下雨,里面出了多少人,走了多少人,去到哪儿,就这些数据,一点一点的积累。
柳青告诉我,2017年,滴滴可以提前15分钟对一个小六边形区域的这些情况预测准确率,已经高达85%以上。
这就是技术。
你猜全世界最大的液晶面板生产商是谁?不是什么韩国、台湾地区的企业了,它就在中国内地,这家公司叫京东方。
这家公司全球面板,从手机到电视,25%的产量是它的。
很惊讶吧,这家公司不是什么高大上的创业公司,而是一家老牌国企,北京电子管厂。编号774,是建国初期苏联老大哥援建中国的156项重点工程之一。
2001年,盯上了液晶产业,然后就一路迭代死磕到了今天。
就这么老的企业,两千年之后开始盯着上液晶面板这个产业,不断的死嗑迭代,一直往前进。
你说它获得这么大的成就,中间一定有什么巨基金,这个现在咱们中国不具备,还有就是什么?
技术,什么技术,它有很多技术,都不是那种可以买来的专利,很多技术,都是必须你自己亲自做一遍,才能掌握的技术。
你想买都买不来。
比如说制造这么大的液晶面板,最重要的就是防尘,因为一粒灰尘掉进去,那就是一个坏点,整个面板都要报废。
防尘这种技术,在实验室里面小规模做出来,其实不难,但是没有意义。
因为你真正要防尘的那个环境,是轰隆隆的几十米大的厂房,人走来走去,怎么降低灰尘呢?
没有终极的解决方案,就是今天弄弄这里,明天弄弄那里,一点一点降下来。
这些知识是买不来的,只有你干一点,点滴积累,你才能产生。什么是技术?这就是技术。
(笔记)
这也是某种程度上的工匠精神吧。
传音手机在非洲,超过了一切手机公司。上半年,买了五千万部,全年不出意外,一亿部。在非洲的市场占有率逼近40%,第一大手机品牌。
那你说它是哪一个国家的公司?中国公司,总部在深圳。
当然,他的手机,你在国内买不到,为什么能卖得这么好?
就是因为据说他有效解决了黑人自拍,面部分不清的问题。
而且他的手机是那种带键盘的老式功能机,质量非常好。
更让人震惊的是,这家公司的前身叫波导手机,就是手机中的战斗机那一家公司,这家公司,后来在中国市场落败了,这支团队做出了传音手机。
震惊吧?就是中国现在有很多这样的企业,它不需要有多么高大上的能力,就是在中国这样的一个市场里面竞争,然后获得了一个正常的能力,你会发现在世界市场上,就已经开始平趟。
这一点,2017年我见到特别多,比如说大家知道号称中东亚马逊最大的电商公司,Jollychic.com,客单价极高,我们知道什么跨境电商,海淘,中国人买外国人的东西,不是,它把中国的东西卖出去,卖到中东。
还有,JNT,这家公司在印度尼西亚,不过成立两年,创造了印尼快递行业数一数二的公司,这家公司的创始人叫李杰,仅仅是中国一家手机公司,在当地的负责人。
BIGO,这家公司是东南亚最大的直播公司,创始人是欢聚时代的李学凌,中国公司,那天我给他打电话,听说你们公司在东南亚那么大,他说有那么大吗?我说对,都知道你们是东南亚最大的公司。他说东南亚市场太小,大不大,我也没那么关心。
对啊,中国这么多人口锻炼出来的视频直播能力,放到东南亚,当然就是平淌。
我说你别光跟我说非洲、中东、东南亚,咱说说欧美市场,中国有什么表现。
同样,游戏界大佬,莉莉丝的王信文告诉我,不出五年,美国市场排名前十。
这位我同学,他告诉我,不出五年,全世界最大的十个游戏,美国市场一定基本出自中国人之手,中国游戏,是世界第一大产业,这不用说。
更重要的是在2017年,如果你关注这个产业你就知道,腾讯公司以参股投资的方式,几乎已经进入了世界所有知名的游戏公司。
你说游戏这个东西,上不了台面,好,我们看看文化产业,过去我们都爱看美剧、英剧、进口剧对吧?
就在一个月前,美国著名的奈飞公司在优酷买了一部剧,《白夜追凶》,中国电视剧,开始逆袭欧美市场。
过去我们总觉得,中国可能经济上,动动胳膊,动动腿还可以,文化反向,通过市场输出,不用等到猴年马月,2017年就实现了。
这个前景,我不知道各位信不信,反正英国卫报信了。
英国卫报,今年有一篇论文,今年来自中国奇幻文学的主角,比如说郭靖这样的人,将会和弗罗多、琼恩雪诺齐名。
英国人有这样一个判断,2017年出现了一个词,新四大发明,高铁,移动支付,共享单车和网购。
但这个词说法有点开玩笑。
因为,这几个东西,好像都还不是中国人最先开始搞的,但是我们必须承认,但当时这些东西进入中国之后,它一定得到了改变、放大,然后再输出,它再从中国出去的时候,已经变成另外一个奇迹,这就是中国的力量。
中国人可能还不太擅长做一些从0到1的事情,但是你说这个东西,已经有了1,要把它变成一万,一亿,咱们中国人的本事那是独步天下。
所以何帆老师,他说中国人可能迎来一个叫平凡创新的时代。
(笔记)注意印度紧随。
我们原以为中国市场大,所以里面可以浑金白玉,可以有一些公司生存,他们出去是不行的。
但是2017年我们发现,恰恰是在中国这个市场里面锻炼出来的公司,他们不需要出类拔萃,他们其实很平凡,出去也可以平趟。
所以什么是创新
对创新的最高评价,莫过于人们说:“ 这太显而易见了,为什么我就没想到?” ——德鲁克
中国大量的平凡创新,正在呈现这样的特征。
所以,不仅是高科技精英有机会,二三线城市有机会。
像刚才说的那几个快递老板,都有机会。
这就是关于中国式机会,2017年,我开的第一个脑洞,叫动车组脑洞。