昨天后台接到一个读者的留言。
“二姐,我是一个已经在职场奋斗了近十年的老员工了。前段时间,我有一次机会参加单位中层的面试。那次面试我的表现非常好,但最终提拔的却是另外一个人,而且这个人的业绩、能力都不如我。我觉得领导对我太不公平了,好想辞职。”
1、
这位读者(我们暂且称之为小E吧)的经历,怎么如此眼熟?
这个方案明明是我主打制定的,为什么最后所有的荣誉都给了别人?
论能力论资历论业绩,都是我胜出,为什么都是把脏活累活留给我,提拔都和我无关?
这个项目前期全程我在跟踪,铺垫了那么久,就差临门一脚了,为什么临时换人,成绩都归了别人?
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有人的地方就有江湖,何况是职场这样高度密集的人才聚集区?
人在江湖飘,哪能不挨刀?不公平,受委屈,港真,都是常态。
之前在《女不强大天不容》电视剧中,秦海璐饰演的奇葩职员“徐跳奶”,精于人情世故,一路阿谀奉承搞定了上级领导,硬生生地抢走了男主名牌大学生的晋升职位。
男主委屈吗?委屈。说好的公平呢?并没有。
可是,这就是真实的职场啊!
2、
《社交天性》这本书的作者马修.希伯曼指出,得到公平对待是我们是否拥有适当的社会连接、是否身处社交网络中的重要标志之一。只要被公平对待,就能够激活我们大脑中的奖赏机制,而与公平提议所涉及的具体内容无关。
所以,我们才会有所谓的“士为知己者死”的感慨。因为“知己”首先是一种精神上的公平对待,有这种公平对待的前提,才会让士无怨无悔地付出。
但是,即使撇开领导的个人因素,想要在职场中收获完全的公平,其实很困难。
因为你和领导站在不同的维度,看到的公平是不同的。
比如你认为多劳多得、多付出多回报是一种公平,有的领导却认为要以结果为导向才是公平。
《欢乐颂》里安迪在做并购方案时,她的手下刘思明天天加班到深夜,还因为方案不过关被安迪批评,直到他突然昏厥引发双方矛盾升级。
刘思明的家属要求公司赔付医疗费和精神损失费。因为他们觉得刘思明为公司付出很多,多付出就要多回报,这是他们眼中的公平。
但安迪的老板谭宗明并不认可。刘思明是因为自己能力不足才导致的这一系列后果,如果仅仅因为员工没有功劳也有苦劳就给出倾斜,反而会导致对其他员工的不公平。
比如你觉得凭才能获取晋升是一种公平,有的领导却觉得不能只看才能、还要看你会为公司的未来发展带来多少资源才是公平。
姐的一个女朋友是一家私企的销售总监。她们公司在提拔销售主管时,历史的销售业绩、未来的发展潜力都只是一部分,还要评估候选人的外部资源。
从她的角度看,销售能力和发展潜力都是可以花时间培养的,只有资源才是不可抗力,是靠努力没法在短时间内积累的。而资源,往往决定了一家公司的收益效率。
比如你觉得业绩好就要在年度评比中拿到优秀是一种公平,有的领导却觉得要平衡下属确定优秀归属才是公平。
姐的另一个朋友是某国企的员工。她所在的部门去年业绩完成排名第一,因此有3个优秀员工名额。她的个人业绩完成率又在部门内部排名前3,因此她信心满满可以获得优秀。结果,业绩完成率排名前2名的员工都是优秀,唯独她与优秀无缘。她一度非常郁闷,好在领导还是比较尊重员工,事后专门和她沟通了这件事。原来,领导经过综合考虑,将业绩提升最快的另一个员工评为了优秀,理由是不仅要看完成率,还要考虑增长性。
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职场并不存在完全的公平。
才能固然重要,却又不是全部。
3、
那么作为普通人,我们该怎样在职场中争取我们期望的公平呢?
第一:学会和领导更好地相处
不要再以为埋头苦干就会有出头之日,不要再以为是金子在哪里都会发光。
没有和领导的接触、沟通和相处,对他们实施潜移默化的影响,让他们知道你有多优秀,你连争取公平的机会都没有。
那该怎样和领导相处?
阿谀奉承这种事就免了吧。即使你的领导好这口,姐也劝你三思。稍微有点水平的领导,最终需要的都是有见识并且诚实可靠的人。
有领导在场的公开或私下讨论场合不要露怯,敢于表达自己的思考和想法。就像Facebook的COO谢丽尔的那本《向前一步》书中所说,要敢于做到桌子面前表达观点。
汇报工作简明扼要,牢记金字塔原则。上面提到姐的女朋友销售总监就曾经和姐说过,她的时间都是要掰成三瓣用的,所以她最害怕那种那种讲了半天不知所云的员工。一件简单的事情会翻来覆去颠三倒四的讲上半个小时,她的内心都会冒出无数匹草泥马。
怀揣平常心,在非工作场合学着把领导当普通人看待。一些非工作的正常交流,有助于拉近你和领导之间的距离。
第二:学会从领导的角度看问题
眼界决定出路,格局决定胜负。
《社交天性》里说,公平就像空气,得不到比得到更能引起人们的注意。
当你自己,或者周边的同事遭遇不公平的待遇时,除了相互吐糟抱团取暖外,你还可以试着从领导的角度来分析为什么会是这样一种结果。
是工作能力不够?
还是日常没有处理好和领导的关系?
还是没有像其他人一样给公司带去更大的发展资源?
还是没有充分展示自己的能力?
还是只是因为和领导不对路?
如果是上述几种原因,你准备怎样去改进?
如果你是领导,有没有更好的处理办法?
《欢乐颂》里,小关帮助临时有事的同事加班完成报表。由于同事之前完成的部分有误,导致整个报表出错,小关因此遭受了上级的严肃批评。
小关非常委屈,觉得上司待她不公平,明明她是出于好心帮助了别人怎么就把责任都安在她身上呢?
安迪就指点她说,上司的角度是以结果为导向的,这份报表以小关的名义上报,小关就要对报表内容负责,这里的负责可不仅仅是对自己完成的部分负责,还要包括前期同事交接的部分。
能够这样理性分析问题,站在领导的角度看问题,小关的视野才会不断扩大,才能可能获得后续的晋升。
第三:学会调整心态加强沟通
当你遭受你认为的不公时,有了上述两点的铺垫,你就可以判断自己是否有实力、或者有可能、或者有必要,与领导针对这个具体事件进行深入沟通。
为了保证判断的准确性,你需要做的第一步是调整好自己的心态。
你想卧薪尝胆一鸣惊人也可以,你想咽下苦水打磨自己伺机另谋高就也可以,你想各退半步海阔天空也可以,唯独不可以的就是玻璃心!
一遭受不公、一遭受批评就承受不住的,基本就是忘记了这是在职场,领导基本没空照顾你的小情绪。
都是出来讨生活的,哪份工作不委屈?
实在情绪低落,可以看看韩剧《未生》,一个连大学都没上过的空降兵职场菜鸟的奋斗史,豆瓣评分高达9分。
相信姐,看了这片,你就会觉得和他比,你算是狠狠赢在了起跑线上。然后,再看看自己的账户余额。然后,你就会放下自己所有的小情绪,继续开干。
不要计较一时的得失,否则失去的可能是整片海洋。