当小天使遭遇校园欺凌,家长怎么办?

        我7岁的小姨甥昨天在校园被打了,离他上小学一年级还不到一个月的时间!打电话给他,虽然他嘴上说没有害怕,但是电话那头的他一改往日欢快清脆的童声,换来的是长久的沉默和偶尔发出的沮丧和微弱的声音。

        事情的经过是:下课后,姨甥为了避开迎面冲过来的同学,不小心撞到刚好经过身边的一位小朋友。但是当他去洗手的时候,对方却冷不丁挥拳打他的脸。虽然对方比姨甥矮小,但善良的他宁愿用手臂挡,也没有还手!结果,他的左脸被打成损伤和有淤青,用手挡的位置也有淤青,可见对方用力之狠!

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        愤怒、心痛!同是七岁的小朋友,攻击性如此之强,内心对世界的看法该有多冷酷?我在小时候也有过被欺凌的经历。万万没想到,三十多年过去了,欺凌现象在看似纯真的校园,依然鬼魅般挥之不去!网上搜索得知,近年来,未成年人校园欺凌事件频发,屡禁不止。2015年,中国青少年研究中心针对10个省市的5864名中小学生调查显示,有32.5%的受访者表示自己在校时会“偶尔被欺负”,另有6.1%的受访者表示,在校“经常被高年级同学欺负”。

        在此先不论教学方对反校园暴力的应对措施和重视度,首先家长在孩子受暴后应该怎么做呢?

一、关注孩子的情绪

        孩子受暴后,不一定会告诉家长。很多时候孩子不说,家长也就没有留意。孩子是不擅长情绪管理的,Ta的情绪波动往往会直接表现出来。比如,有的孩子一回到家就把房间门关上了,这多半就是有情绪的。如果家长没有留意到孩子的情绪波动,孩子会觉得受伤,情绪会更加低落。

        因此建议家长在每次同孩子交流的过程中,要关注孩子情绪的反应和细微变化,同时多和学校老师沟通,随时了解孩子在学校的状况。只有对孩子的情绪相对敏感,及时给出适宜的反应,才能获得孩子的信任,孩子才会愿意把内心的情绪告诉家长,从而建立良好的亲子关系。

二、训练孩子的反暴力能力

        告诉孩子,面对暴力的时候,可以直视对方的眼睛,叫对方的姓名,大声拒绝,比如说:“你不可以这样对待我!”讲完后,不需要等对方回答,可以立刻抬头挺胸离开现场。

        你要跟孩子进行演练,对内向的孩子,要多练习几次。就算他告诉你,他做不到,也不要放弃,继续跟他练习。告诉孩子霸凌者会注意你的身体语言,不用跟对方辩论。

          告诉孩子,有人施暴必须立刻报告老师、家长。施暴者不会自行终止暴力行为,把同学错误的行为报告给老师,并不是打小报告,而是保护所有的同学,同时也给那个施暴者改改的机会。让孩子知道,如果将事件告知你,你会帮助他处理这件事。

三、对受暴的孩子表达支持

1.信任与支持

        受暴者最需要的是信任。朋友和家庭成员缺乏对受暴者的信任不仅对受暴者是毁灭性的打击,而且可能对他们的关系引起无法挽回的损失,特别当受暴者是孩子时,当Ta鼓起勇气告诉你,你的不信任、冷漠会让Ta受到再一次的伤害。

        周围人对孩子的态度非常重要。当孩子说出受暴经历后,周围人的支持有助于Ta的恢复,反之,Ta的创伤可能超过第一次受暴带来的伤害本身。不要责备孩子,要给孩子一种安全感,让Ta在家庭里感到安全和温暖。

          受暴者的家人和朋友应该理解,由于性格、生活经验、周围环境、其他重要人的反应不同,受暴者的反应可能各有不同。不管Ta的反应是什么,Ta都需要情感支持,被鼓励去做那些能让他们减少压力的事情。这意味着受暴者的家人和朋友应该提供大量的支持性陪伴,帮助其尽快恢复。

        受到暴力,孩子一般会感到不安全,所以要给Ta安全感。首要的事是结束暴力,让Ta重新回到安全的环境中。

2.避免错误做法

        家长知道孩子受暴后,通常非常愤怒,但一定要保持冷静,不要因为激愤采取过激行动,那可能给自己和家人以及受暴的孩子带来进一步的伤害。

        尽量避免采取错误的处理方式,比如让孩子退学、转学,送孩子到外地去等等,这些看似是在保护孩子,实际上会给孩子带来一种“责怪”的感觉,让他们认为自己有错;在对孩子的重大安排上,要征求孩子自己的意见,并尊重他们的意见。

        不要责怪无辜的家人。有人会责怪传统意义上负责照顾孩子的母亲,这是错误的态度。要知道,受到暴力不是被侵犯者和照看者的错,这样的责怪会降低家庭的凝聚力,对家庭关系造成伤害,还会让孩子感到“自己是个麻烦”。

3.帮助孩子成长

        对怯弱、内向、爱哭的小孩,不要一直关注他们的“哭泣”行为。让他们哭完,擦干眼泪,带着他们面对现实,学习怎么处理这件事。内向的孩子也可以通过练习来对外展现自信,尽管这可能需要更多时间。

        帮助孩子学习情绪调解的能力,告诉他们不要纠结在过去,要向前看,转移注意力,开发自己的生活乐趣,为未来的人生作准备。鼓励和帮助孩子开展更多的社会活动,培养他们的爱好,重建自我价值,这有助于他们的康复。

        创伤是慢慢恢复的过程,要接受这个过程,给自己和家人时间。有的创伤很严重,需要数月乃至数年来处理,对此应该有耐心。如果受暴者感到巨大的创伤,要帮助他们厘清,造成重大创伤感的是什么?是暴力本身,还是某些舆论、社会环境的不友好造成的?必要时进行个体面对面的咨询辅导,有条件的情况下也可以做团体辅导。

四、孩子受暴,家长的七个步骤

          1.让孩子自己讲清楚状况,不要急着解释,不要马上告诉孩子应该怎么处理,更不要告诉孩子:“你就是因为这样那样,所以人家才会欺负你。”

          2.如果家长自己以前曾遭受过暴力,听过有关遭受暴力的惨烈故事,请不要急着在这个时候跟孩子分享,你的激动会增加孩子的恐惧和忧伤。

          3.你可以问问题,把孩子没讲清楚的部分搞清楚。

        4.听完之后,如果孩子识字,把Ta讲的内容写下来,列成1、2、3、4……,给孩子读一遍,问有没有漏掉什么。

          5.认同孩子受伤的情绪,告诉孩子,你相信他的心里一定很不好受。

          6.接下来可以问孩子,你需要我怎么帮助你?如果孩子不知道,你可以换个方式问:“你觉得有什么方式,可以让他不要再这样对你?”“先不要管做得到做不到,你讲讲看,因为你比我了解他的状况”。把孩子的建议写下来。

        7.跟孩子重复一遍他的建议,确保没有遗漏。你同意的,在旁边做个记号,然后执行。先让孩子自己想办法,可以培养孩子对负面状况自己思考、找到应对方式,也可以在你之后提出建议时,避免重复那些孩子早就知道的。

        才开学不久,我的姨甥所就读的小学已有两宗高年级打低年级的校园欺凌事件发生了,校方如果一味视校园欺凌为“家丑”,还会有多少纯真的童年即将或继续受到校园欺凌的伤害呢?我不敢再想下去。那些从小习惯了欺负同学的小朋友,长大后进入职场,是否仍会继续扮演施暴者的角色?答案留给读者们思考。

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        强烈呼吁全社会各方人士对校园暴力现象加大重视,并投入到“反对校园暴力、共建和谐校园”的漫漫长路中!

备注:作者是国家二级心理咨询师
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